Windows 10アップデート後にエラーコード0x80070035「ネットワークパスが見つかりません」が発生する原因と対処法
Windows 10のビルドを1803以降(1809、1903、1909など)にアップグレードした後、近隣のコンピューターやNASデバイス上の共有ネットワークフォルダーに接続できなくなったという報告が多くのユーザーから寄せられています。
エクスプローラーでは、ネットワーク上のコンピューター(Windows 10とWindows 7の両方)の共有フォルダー一覧すら表示されません。ネットワークフォルダーを開こうとすると、次のようなエラーが表示されます。
Windowsは \\sharedNAS にアクセスできません
名前のスペルを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。ネットワークの問題を特定して解決するには、「診断」をクリックしてください。
エラーコード： 0x80070035
ネットワークパスが見つかりません。
一方、他のコンピューター(古いバージョンのWindows 10、8.1、7)やスマートフォンなどのデバイスからは、同じネットワーク共有フォルダーに問題なく接続できます。
この記事では、Windows 10で発生する「0x80070035 ネットワークパスが見つかりません」エラーの解決方法を詳しく解説します。
Windows 10ではSMBv1がデフォルトで無効になっている
まず確認すべきなのは、Windows 10 1709以降では、安全性に欠けるレガシーなSMB v1.0プロトコルがデフォルトで無効化されているという点です(SMB v1.0はローカルネットワーク上のファイルやフォルダーの共有アクセスに使用されるプロトコルです)。SMBv1プロトコルでしかアクセスできないネットワーク機器(古いNASやWindows XP/Windows Server 2003マシンなど)に、最新のWindows 10から接続しようとしても、共有フォルダーには接続できません。UNCパス(\\NAS名)でリソースにアクセスすると、「0x80070035」エラーが発生します。
SMBv1プロトコルが有効になっているかどうかは、以下のコマンドで確認できます。
Dism /online /Get-Features /format:table | find "SMB1Protocol"
この例では、SMB1Protocol-Client機能が無効になっています。
SMB1Protocol | Disabled SMB1Protocol-Client | Disabled SMB1Protocol-Server | Disabled
SMBv1を使うレガシーデバイスにアクセスする必要がある場合は、コントロールパネルからSMBクライアントを有効化できます(コントロールパネル → プログラムと機能 → Windowsの機能の有効化または無効化 → SMB 1.0/CIFS ファイル共有のサポート → SMB 1.0/CIFS クライアント)。optionalfeatures.exeコマンドを実行しても、同じ画面を開けます。
また、DISMコマンドでSMB 1.0クライアントを有効にすることも可能です。
Dism /online /Enable-Feature /FeatureName:"SMB1Protocol-Client"
SMBv1クライアントのインストール後は、コンピューターを再起動し、ネットワークフォルダーへのアクセスが復旧したかどうかを確認してください。
重要： SMB1クライアント、特にSMB1サーバーを有効にする場合は注意が必要です。このプロトコルには脆弱性が多く、リモートからの攻撃に悪用される危険性があります。レガシーデバイスへのアクセスにSMB v1プロトコルが必要ない場合は、必ず無効にしておきましょう。
なお、Windows 10 1709以降では、SMBv1クライアントが15日以上使用されなかった場合、自動的に削除される仕組みになっています。
ゲストログオン(匿名アクセス)を許可する
NASや他のコンピューターに匿名アクセス(ゲストアクセス)で接続している場合は、「安全でないゲストログオン」ポリシーを有効にする必要があります。Windows 1803/1709では、SMB 2.0プロトコル経由での匿名(ゲスト)アカウントによる共有フォルダーへのアクセスがブロックされています。これを解除するには、ローカルグループポリシーエディター(gpedit.msc)を開き、[コンピューターの構成] → [管理用テンプレート] → [ネットワーク] → [Lanman Workstation]にある[安全でないゲストログオンを有効にする]ポリシーを有効にします。
または、レジストリからゲストアカウントによるSMBネットワークアクセスを許可することもできます。以下のコマンドを実行してください。
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
SMB1およびSMB2プロトコルを無効化する
ネットワーク上のすべてのデバイスがSMB v3対応(Windows 8.1/Windows Server 2012 R2以降)である場合は、レガシーなSMB1・SMB2プロトコルを無効化することで0x80070035エラーを解消できることがあります。コンピューターが、SMB 3.0接続のみを許可している(トラフィック暗号化が有効な場合もある)ネットワークフォルダーに対して、SMB 2.0プロトコルでアクセスを試みるケースがあるためです。
まず、コントロールパネルまたはPowerShellでSMB v1.0プロトコルを無効にします。
sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc.exe config mrxsmb10 start= disabled
Dism /online /Disable-Feature /FeatureName:"SMB1Protocol"
続いて、SMB 2.0プロトコルを無効にします。
reg.exe add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer\Parameters" /v "SMB2" /t REG_DWORD /d "0" /f
sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc.exe config mrxsmb20 start= disabled
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted
Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true
SMB 1およびSMB 2プロトコルが無効になったかどうかは、以下のPowerShellコマンドで確認できます。
Get-SmbServerConfiguration | select "*enablesmb*"|fl
EnableSMB1Protocol : False EnableSMB2Protocol : False
Windows 10のネットワーク探索設定を確認する
コンピューターがワークグループ環境に属している場合は、「Windows 10でネットワークコンピューターが表示されない場合の対処法」の記事も参考にすることをおすすめします。
両方のコンピューターのコントロールパネルで[ネットワークと共有センター]を開き、現在のネットワークプロファイルが[プライベート](プライベート(現在のプロファイル))になっていることを確認してください。さらに、以下のオプションが有効になっているかチェックします。
- ネットワーク探索を有効にする+ネットワーク接続デバイスの自動セットアップを有効にする
- ファイルとプリンターの共有を有効にする
[すべてのネットワーク]セクションでは、以下のオプションを有効にします。
- パスワード保護共有を無効にする
- 共有を有効にする
両方のコンピューターでDNSキャッシュをリセットします。
ipconfig /flushdns
その後、両方のコンピューターを再起動してください。
その他に確認すべき項目は以下の通りです。
- 共有ネットワークフォルダーのプロパティ(NTFSファイルシステムのアクセス権限と共有フォルダーレベルの両方)で、Everyoneグループにフォルダー内容の読み取り権限が付与されているか確認する。
- ネットワークストレージ(共有フォルダーのあるコンピューター)にIPアドレスでアクセスできるか確認する。エクスプローラーのアドレスバーに
\\192.168.1.100と入力してEnterキーを押します(実際のIPアドレスに置き換えてください)。 - Wi-FiとEthernetなど、複数のネットワークインターフェースが同時に有効になっている場合は、片方を一時的に無効化して、ローカルネットワークリソースへのアクセスを確認する。
- 以下のサービスが実行中かどうかを確認する(
services.mscコンソールを開く)。停止している場合はサービスを開始し、スタートアップの種類を「自動(遅延開始)」に変更する。- Function Discovery Provider Host – fdPHost
- Function Discovery Resource Publication – FDResPub
- SSDP Discovery – SSDPSRV
- UPnP Device Host – upnphost
- DNS Client(dnscache)
- アンチウイルスソフトやファイアウォールを一時的に無効化し、ネットワークリソースへのアクセスで問題が解消するか確認する。
- システムのプロパティでコンピューター名を変更してみる。
- コントロールパネルのネットワークアダプターのプロパティで、IPv6プロトコルを無効化してみる。
- 以下のコマンドでTCP/IPネットワークスタックをリセットしてみる。
netsh winsock reset
netsh int ip reset - PowerShellコンソールを開き、Test-NetConnectionコマンドレットでリモートコンピューターのSMBポート(445番)の疎通を確認する(ファイアウォールでブロックされている可能性があります)。
Test-NetConnection 10.16.1.70 -port 445ファイアウォールがSMBトラフィックを制限していなければ、TcpTestSucceeded : Trueと表示されます。
資格情報マネージャーに保存した認証情報でNASやSambaストレージにアクセスする
問題がNAS(またはLinux上のSambaサーバー)へのアクセス時にのみ発生する場合は、NASの接続パスワードをWindows資格情報マネージャーに保存してみてください(コントロールパネル\すべてのコントロールパネル項目\資格情報マネージャー\[汎用の資格情報を追加])。
次に、ネットワークと共有センターの[詳細な共有設定]で、[ユーザーアカウントとパスワードを使用して他のコンピューターに接続する]オプションを有効にします。
この記事がお役に立ち、LAN上の共有フォルダーへのアクセスが復旧できることを願っています。
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