WiFiが繋がらない・使えないときに考えられるすべての原因と解決策

空気と同じように、現代の生活においてインターネットはもはや欠かせない存在となっています。しかし、接続トラブルはつきもので、その中でもユーザーを最も悩ませるのが「WiFiが機能しない」という問題です。なぜこのような事態が起こるのでしょうか？ここでは、WiFiにインターネットアクセスがない場合に考えられる主な原因と、問題を解消するための具体的な方法をご紹介します。

不具合のあるドライバー

WiFiが動作しない原因の一つとして、ドライバーの不具合が挙げられます。より正確に言えば、システム内のWiFiドライバーを再インストールする必要があるかもしれません。再インストールの方法は主に2つあります。

• 手動で行う場合の手順 －

スタートメニューを右クリック ＞ 「デバイスマネージャー」を選択 ＞ 「ネットワークアダプター」を展開 ＞ 該当するアダプターを右クリックして「プロパティ」を選択 ＞ 「ドライバー」タブをクリックします。

ここで「ドライバーの更新」または「ドライバーのロールバック」のどちらかを選択できます。

• ドライバーアップデーターツールを利用する場合 －

「Advanced Driver Updater」のようなツールを使えば、システム内の不足しているドライバーをまとめて簡単に更新できます。このユーティリティはすべてのWindows OSのバージョンに対応しており、インターネット上から最新のドライバーを自動的に見つけてくれます。

モデムとルーターを再起動してみる

シンプルな再起動だけで、WiFiが機能しないといったほとんどの接続トラブルは解決します。やるべきことは、ルーターとモデムの電源プラグをコンセントから抜くことです。1分ほど待ってから、両方の電源を入れ直しましょう。この方法で通信速度が改善されることもあります。

また、WiFiのスイッチをオンにし忘れていないかも併せて確認してください。WiFiが有効になっていなければ、そもそもネットワークに接続することはできません。

WiFiの有効化・無効化を試す

ワイヤレス接続を一度無効にしてから再度有効にするだけで、WiFiが接続できない問題が解決することがあります。手順は以下の通りです。

1. WiFiアイコン（小さなレーダーのようなマーク）を右クリック
2. 「ネットワークと共有センター」の設定を開く
3. 「アダプターの設定の変更」をクリック
4. ワイヤレス接続を右クリックして「無効」を選択

ネットワークを削除（忘れる）する

登録済みのネットワークを完全に削除することも、WiFi接続の問題を解決する定番の方法です。この手順も多くの場合有効です。使用していない他のネットワークの情報がシステム上に蓄積され、不具合の原因になることがあるため、不要なWiFiネットワークを削除することが推奨されています。以下の手順に従ってください。

1. スタートメニューを開き、「設定」（歯車アイコン）をクリック
2. 「ネットワークとインターネット」を見つけてクリック
3. 表示されたメニューから左側にある「WiFi」を選択
4. 該当するネットワークを見つけて「削除（忘れる）」をクリック

ネットワークアダプターをアンインストールする

ネットワークに接続できない場合、原因はアダプター自体の不具合かもしれません。一度アダプターをアンインストールすれば、Windowsが自動的にドライバーを再インストールしてくれます。

1. Windowsキー + X を押して「デバイスマネージャー」を開く
2. 「ネットワークアダプター」を見つけてドロップダウンを展開
3. 対象のネットワークアダプターを選択して右クリックし、「デバイスのアンインストール」をクリック
4. PCを再起動すると、Windowsが自動的にアダプター用のドライバーをインストールします。

前のバージョンのドライバーにロールバックする

Windowsがネットワークに接続できない、またはWiFiが頻繁に切断されるという場合は、最近実施したドライバーの更新が原因である可能性があります。その場合は、以前のバージョンのドライバーに戻すことを検討しましょう。

ロールバックを実行した後は、必ずPCを再起動してください。「ドライバーのロールバック」オプションにアクセスする手順は以下の通りです。

1. Windows + X キーを押して「デバイスマネージャー」を開く
2. ロールバックしたいドライバーを選択してドロップダウンを展開
3. ドライバーを右クリックして「プロパティ」を選択
4. 「ドライバー」タブを選択し、「ドライバーのロールバック」オプションを見つける

WiFiがインターネットに接続できなくなった日のことを想像するだけでも憂鬱になりますよね。上記の手順がシンプルで分かりやすく、あなたの問題解決につながったことを願っています。同様の状況を経験したことがあり、他にも簡単な解決法をご存知の方は、ぜひFacebookやTwitterでフォローしてお知らせください。