Windowsで不良プール発信者のBSODを修正する方法

BAD_POOL_CALLER（OxC2）は、Windows 10で遭遇するまれなBSOD（Blue Screen of Death）STOPコードの1つです。これは、システム構成の欠陥が原因でコンピューターがCPUリソースにアクセスできない場合に表示される傾向があります。エラーの考えられる理由には、バグのあるデバイスドライバー、ディスク関連の問題、および（程度は少ないが）ハードウェアの障害が含まれます。

ただし、他のBSODと同様に、以下の修正を適用することで、BAD_POOL_CALLERの解決を試すことができます。エラーが頻繁に発生する場合は、セーフモードでWindows10を起動してからエラーを処理してみてください。

デバイスドライバを再インストールする

WinDbgまたはNirSoftBlueScreenViewを使用してPC上のBSODダンプファイルを分析することから始めるのが最善です。破損したデバイスドライバーがBAD_POOL_CALLERBSODの背後にある場合は、それをすばやく特定するのに役立ちます。その後、次の手順で問題のあるドライバを再インストールできます。

1.開始を右クリックします ボタンをクリックして、デバイスマネージャーを選択します 。

2.デバイスカテゴリを展開します（例：ディスプレイアダプタ） またはネットワークアダプタ 。

3.デバイスドライバを右クリックして、デバイスのアンインストールを選択します 。

4.このデバイスのドライバソフトウェアを削除するの横にあるチェックボックスをオンにします アンインストールを選択します 。その後、デバイスマネージャを終了します。

5.開始を右クリックします もう一度ボタンを押して、アプリと機能を選択します 。

6.デバイスに関連するサポートソフトウェアまたは追加のドライバーを見つけて削除します。

7.コンピューターを再起動します。 Windowsは、起動時にデバイスの基本的なドライバーを再インストールする必要があります。次に、前の手順で削除したものをすべて再インストールする必要があります。

デバイスドライバーの更新

障害のあるデバイスドライバを再インストールしても問題が解決しない場合は、更新してみてください。これを行うには、デバイスの製造元のWebサイトから最新のドライバーをダウンロードします。または、代わりにDriver Boosterなどのドライバーアップデーターツールを使用して、コンピューター上のすべてのものを自動的に最新の状態にすることができます。

ロールバックドライバー

特定のデバイスのドライバーを更新した後にBAD_POOL_CALLERBSODがポップアップし始めた場合は、すぐにロールバックしてみてください。これで、壊れた、または互換性のないドライバーリリースに起因する問題が解決するはずです。

1.デバイスマネージャを開きます。

2.デバイスドライバを右クリックして、[プロパティ]を選択します 。

3.ドライバーに切り替えます タブをクリックし、ロールバックドライバを選択します 。

その後、Windows 10は、ドライバーを以前にインストールされたバージョンに戻します。 BAD_POOL_CALLER BSODが表示されなくなった場合は、新しいバージョンが到着するまでドライバーの更新を保留してください。

オペレーティングシステムを更新する

Windows 10の更新プログラムは、オペレーティングシステムの安定性を向上させることにより、BSOD関連の問題を解決するのに役立ちます。更新をスキップする習慣がある場合は、今すぐインストールすることをお勧めします。

1.開始を開きます メニューから設定を選択します 。

2.更新とセキュリティを選択します 。

3.更新の確認を選択します 最新のWindows10アップデートを検索します。

保留中の更新が表示された場合は、[ダウンロードしてインストール]を選択します それらを適用します。 オプションの更新を表示の下にMicrosoftで検証されたデバイスドライバをインストールして、これに従うこともお勧めします。 。

WindowsUpdateのアンインストール

Windows 10の更新プログラムには、多数のバグ修正とパフォーマンスの強化が含まれています。しかし、問題が発生する可能性もあります。したがって、オペレーティングシステムのアップデートをインストールした直後にBAD_POOL_CALLER BSODが発生した場合は、以前のバージョンにロールバックする必要があります。

1.開始を開きます メニューから設定を選択します 。

2.更新とセキュリティに移動します>Windowsアップデート>更新履歴を表示>アップデートのアンインストール 。

3.削除する更新を選択し、アンインストールを選択します 。

それが役に立った場合は、Windows10が同じバグのあるリリースに更新されないようにする必要があります。

システムファイルチェッカーを実行する

SFC（システムファイルチェッカー）スキャンを実行すると、オペレーティングシステム内のファイルの破損を修正するのに役立ちます。これを行うには、開始を右クリックします ボタンをクリックして、 Windows PowerShell（管理者）を選択します 。次のコマンドを実行して、それに従ってください：

sfc / scannow

SFCスキャンを実行した後、Deployment Image Servicing and Management（DISM）ツールを実行することもできます。これは、Windows10の安定性に関連する問題の修正に役立ちます。

CHKDSKユーティリティを実行します

ドライブ関連のエラーもBAD_POOL_CALLERBSODを引き起こす可能性があります。 CHKDSK（ディスクのチェック）ユーティリティを使用して、それが当てはまるかどうかを判断してください。

1.ファイルエクスプローラーを開きます。次に、ローカルディスク（C :)を右クリックします。 プロパティを選択します 。

2.チェックを選択します ツールの下のボタン タブ。

3.スキャンドライブを選択します 。

CHKDSKユーティリティが問題を検出した場合、問題を修正するための追加の手順が提供されます。

起動時にCHKDSKユーティリティを実行する

起動時にCHKDSKユーティリティを実行すると、追加のドライブ関連エラーを修正するのに役立ちます。昇格したWindowsPowerShellコンソールで次のコマンドを実行することから始めます。

chkdsk c：/ r

次に、次にWindows 10を再起動したときに、CHKDSKユーティリティでシステムドライブのエラーをスキャンすることを確認する必要があります。 Yを押します。>入力 それをするために。

コンピュータをロールバックする

オペレーティングシステムへの最近の変更（新しいWindows Updateやサードパーティプログラムのインストールなど）により、競合が発生し、BSODエラーが発生する可能性があります。ただし、コンピューターでシステムの復元をアクティブにしている場合は、すべてが正常に機能したときにWindows10を以前の状態にロールバックしてみることができます。

1. Windowsを押します + R [実行]ボックスを開きます。

2. sysdm.cplと入力します OKを選択します 。

3.システム保護に切り替えます タブをクリックし、システムの復元というラベルの付いたオプションを選択します 。

4.推奨される復元を選択します 最新の復元ポイントを使用する場合、または別の復元ポイントを選択 別の復元ポイントを選択する場合。

5.次へを選択します すべての指示に従って、オペレーティングシステムを指定された復元ポイントにロールバックします。手順全体が完了するまでに時間がかかる場合があります。

メモリ関連の問題をスキャンする

メモリ関連の問題も、WindowsでBAD_POOL_CALLERBSODを引き起こす可能性があります。組み込みのWindowsメモリ診断ツールまたはMemTest86などのサードパーティユーティリティを使用して、メモリ関連のエラーをチェックしてみてください。

結果がメモリの問題を示している場合は、PCの物理RAMモジュールを交換する必要があります。

PCをリセット

Windows 10を工場出荷時の設定にリセットすると、すべてのデータ（個人ファイルを除く）が消去されますが、オペレーティングシステムを白紙の状態からやり直すのにも役立ちます。したがって、上記の修正のいずれもBAD_POOL_CALLER BSODを停止するのに役立たなかった場合は、それを試してみる必要があります。

先に進みたい場合は、開始を開きます メニューを選択し、設定を選択します>更新とセキュリティ>回復>はじめに 。

続いて、[ファイルを保持する]を選択します 個人ファイルを保持したままPCをリセットするか、すべてを削除 すべてを工場出荷時のデフォルトに戻します。詳細については、Windows10のリセットの仕組みをご覧ください。

他に何ができますか？

上記の修正を通常どおりまたはWindows10のセーフモードで実行する際に問題が発生した場合は、Windows回復環境（WinRE）に入ることをお勧めします。スタートアップ修復の実行、ディスク関連のエラーの修正、WindowsUpdateの削除などに使用できるいくつかのツールを提供します。

さらに、BAD_POOL_CALLER BSODを修正するための最終的な手段として、BIOSまたはUEFIを更新するか、Windows10を最初から再インストールすることを検討することをお勧めします。

しかし、すべてを実行しているにもかかわらず、引き続き問題が発生するとします。その場合は、PC修理サービスに連絡して、コンピューターで追加の診断を実行し、障害のある内部ハードウェアコンポーネントを交換する必要があります。