Windows 10でログイン画面が表示されないときの対処法5選

パソコンの起動直後に表示されるログイン画面は、自分のユーザーアカウントにサインインするための重要な入り口です。しかし、Windows 10の起動時にログイン画面（パスワード入力画面）が表示されないトラブルに遭遇することがあります。この症状が現れた場合、ファイルシステムに何らかの異常が発生している可能性があり、早めに対処することをおすすめします。

ログイン画面が表示されなくなる原因はさまざまです。Windows Updateの適用が途中で中断された、システムファイルが破損した、ユーザープロファイルに問題があるなどが考えられます。本記事では、Windows 10でログイン画面が消えた場合に試せる5つの対処法を、初心者の方にもわかりやすく順番に紹介します。

• 方法1：パソコンを再起動する
• 方法2：セーフモードでSFCを使ってWindows 10を修復する
• 方法3：セーフモードで新しいユーザーアカウントを作成する
• 方法4：システムの復元を実行する
• 方法5：ログインパスワードを削除して自動サインインに変更する

方法1：パソコンを再起動する

ログイン画面が表示されないことに気づいたら、まず試したいのがパソコンの再起動です。再起動を行うとキャッシュファイルがクリアされ、システムが初期状態からやり直されるため、一時的な不具合が解消されることがあります。手間のかからない基本の対処法として、まずは試してみる価値があります。

電源ボタンを押せば通常どおり再起動できます。反応がない場合は、電源ボタンを数秒間長押しすると強制的に再起動されます。再起動後、消えていたログイン画面が復活していれば、そのままサインインして利用できます。

方法2：セーフモードでSFCを使ってWindows 10を修復する

セーフモードとシステムファイルチェッカー（SFC）を組み合わせると、ログイン画面の問題を含む多くのシステム不具合を修復できます。セーフモードで起動した状態でSFCコマンドを実行し、破損したシステムファイルをスキャンして自動的に修復する仕組みです。

SFCを使ってログイン画面が表示されない問題を修復する手順は以下のとおりです。

● 電源ボタンをクリックし、キーボードのShiftキーを押しながら「再起動」をクリックします。

● 次の画面で「トラブルシューティング」→「詳細オプション」の順に進み、「スタートアップ設定」を選択します。

● 表示された画面で「セーフモードを有効にする」を選択すると、パソコンがセーフモードで再起動します。

● セーフモードが起動したら、「Windows + X」キーを押し、「コマンドプロンプト（管理者）」を選択してコマンドプロンプトを開きます。

● コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

sfc /scannow

スキャンが実行され、破損したファイルが検出・修復されます。処理が完了したらパソコンを再起動しましょう。ログイン画面が正常に表示されるか確認してください。

方法3：セーフモードで新しいユーザーアカウントを作成する

ログイン画面が表示されない原因が、ユーザーアカウント自体のファイル破損にある場合もあります。その場合は、新しいユーザーアカウントを作成してそちらでサインインするのが最も確実な解決策です。アカウントを作り直せば、再起動時に通常どおりサインイン画面が表示されるようになります。

セーフモードから新しいユーザーアカウントを追加する手順は以下のとおりです。

● 上記の手順でパソコンをセーフモードで起動し、「Windows + I」キーを押して設定画面を開きます。

● 設定画面が開いたら「アカウント」へ移動します。左側メニューの「家族とその他のユーザー」をクリックし、右側の「このPCに他のユーザーを追加する」を選択します。

画面の指示に従って新しいユーザーアカウントを作成しましょう。作成が完了したらパソコンを再起動します。従来どおりのサインイン画面が表示され、パスワードを入力してアカウントにアクセスできるようになります。

方法4：システムの復元を実行する

これまでの方法でもログイン画面が戻らない場合は、システムの復元を使って最近の変更を巻き戻すことを検討しましょう。最近行った更新や設定変更が原因で不具合が発生しているなら、復元ポイントの時点まで戻すことで問題を解決できる可能性があります。

実行手順は以下のとおりです。

● パソコンの起動を数回繰り返すと、Windowsブートメニューが表示されます。「詳細オプション」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」と進み、「システムの復元」をクリックします。

● 次の画面で「次へ」をクリックして処理を続行します。

● 利用可能な復元ポイントの一覧が表示されます。戻したい時点の復元ポイントを選択して「次へ」をクリックします。

● 最後に「完了」をクリックすると、選択した復元ポイントへの復元処理が始まります。

パソコンが自動的に再起動され、復元処理が実行されます。巻き戻す変更量によって所要時間は異なり、数分から30分程度かかる場合がありますので、完了まで待機してください。

方法5：ログインパスワードを削除して自動サインインに変更する

ログイン画面でのパスワード入力を省略し、起動後にすぐデスクトップへ直接アクセスしたい場合は、パスワードを削除して自動サインインを有効にする方法が便利です。ここでは、Windows PCのユーザーアカウントのパスワードをリセット・削除できるツール「4WinKey」を使用します。

手順は以下のとおりです。

● アクセスできる別のパソコンでソフトをダウンロードして起動します。別のイメージファイルを使用したい場合は「Browse」をクリックします。

● 空のCD/DVDまたはUSBメモリをドライブに挿入し、ソフト上でそのメディアを選択します。

● 「Burn」ボタンをクリックして、メディアへの書き込みを開始します。

● 作成したディスクを問題のパソコンに挿入し、そこから起動します。起動時にF12キーを押してブートメニューを開き、CD/DVDを起動デバイスとして選択してください。

● 次の画面でWindowsのインストール情報を選択して続行します。

● 登録されているユーザーアカウントの一覧が表示されます。パスワードを削除したいアカウントを選択して続行します。

● 次の画面で「y」と入力してEnterキーを押します。

これで、選択したユーザーアカウントからパスワードが削除されます。以降はパスワードなしでWindows 10にサインインできるようになります。

スリープ復帰後にログイン画面が表示されないという相談も多く寄せられています。本記事で紹介した5つの方法を順番に試せば、多くの場合ログイン画面の問題を解消できるはずです。どうしても改善しない場合は、4WinKeyを活用してパスワードをリセットするのも有効な手段です。