【解決策】Windows 10でログイン画面が2回表示される問題の直し方

Windowsパソコンをアップグレードしたり、Windows Updateを適用した直後から、ログイン画面が2回表示されるという問題に直面していませんか?実はこれはWindows 10で比較的よく報告されている不具合で、パスワードを2回入力しないとデスクトップにアクセスできないケースがあります。本記事では、この問題を解決するための具体的な対処法を3つご紹介します。

Windows 10でログイン画面が2回表示される原因と対策

一部のユーザーの間では、実際にWindowsにログインして作業を続けるまでに、パスワードを2回入力しなければならないという不具合が発生しています。筆者自身も、デスクトップにアクセスするために2回ログインする必要があるという経験をしました。主な対策は以下の3つです。

1. 「更新後にサインイン情報を使ってデバイスのセットアップを自動的に完了する」設定を無効にする
2. 「このコンピューターを使うには、ユーザー名とパスワードが必要です」を無効にする
3. 重複しているユーザー名を削除する

1. サインイン情報による自動セットアップ機能を無効にする

古いバージョンのWindowsを使用していて、最近Windows 10の機能更新プログラム(Feature Update)をインストールした場合、システムはサインイン情報を自動的に利用して、新しい更新プログラムに向けたデバイスの準備を行います。これが、ログイン資格情報を入力した後にもう一度ログイン画面が表示される主な原因です。

この機能はWindowsの設定から無効化できます。スタートメニューから設定を開き、アカウント>サインイン オプションの順に進みます。画面右側に「プライバシー」のカテゴリがあるので確認してください。初期状態では、「更新後にサインイン情報を使ってデバイスのセットアップを自動的に完了する」オプションが有効になっています。

このトグルスイッチをオフに切り替えて、機能を無効にしましょう。その後は、同じ問題が発生しなくなるはずです。

2. netplwizで「ユーザー名とパスワードの入力を要求する」設定をリセットする

上記の方法で改善しない場合は、次のテクニックも試してみてください。まずユーザーアカウントの設定画面を開きます。Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを表示し、「netplwiz」と入力してEnterキーを押します。

表示されたウィンドウには「このコンピューターを使うには、ユーザー名とパスワードが必要です」というオプションがあります。初期状態ではこのオプションは有効になっているため、チェックボックスのチェックを外します。

続いて、ユーザー名とパスワードを入力し、パソコンを再起動してください。再起動後に再び同じダイアログボックスを開き、今度は同じ機能を再度有効(チェックを入れる)にします。

簡単に言えば、自動ログインを一度有効にして、再度無効にするということです。この操作によってログイン関連の設定がリセットされ、問題が解消されることがあります。

なお、「このコンピューターを使うには、ユーザー名とパスワードが必要です」のオプション自体が表示されない場合は、Windows Helloが有効になっている可能性があります。設定のアカウント>サインイン オプションで「Windows Hello サインイン」をオフにすると、オプションが再び表示されるようになります。

3. 重複しているユーザー名を削除する

• スタートメニューから「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「netplwiz」と入力します。
• ユーザー一覧に、同じ名前のユーザーアカウントが2つ表示されていないか確認します(問題がすでに解決済みの場合、重複したユーザー名は存在しません)。
• 重複しているユーザーのうち片方を選択し、「削除」ボタンをクリックします。これで問題は解決するはずです。
• Windowsを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

これらの対処法が、皆さんの問題解決に役立つことを願っています。

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