DNS サーバーが応答しない – Windows 10 でエラーを修正する方法

最近では、大多数の専門家がインターネットに依存しているといっても過言ではありません。

そのため、アクセス先の Web サイトから貴重な情報を集めようとしているときに、インターネットへのアクセスが拒否されると、かなりの試練になる可能性があります。特に、緊急に必要な仕事を完了しなければならないというプレッシャーにさらされている場合はなおさらです。

インターネットへのアクセスが拒否される特に望ましくない原因の 1 つは、「DNS サーバーが応答していません」というエラーです。トロールが橋の下に座って「あなたは通れません！」と言う古い寓話や、橋を渡りたい人をむさぼり食うようなものです。

この記事で説明されている簡単なトラブルシューティングの手順に従うことで、荒らしを倒し、橋を渡ってインターネット アクセスを楽しむことができるはずです.

「DNS サーバーが応答していません」エラーとは?

「DNS サーバーが応答していません」というエラーはかなり一般的な問題であり、通常は簡単に修正できます。この問題が発生する理由は多数あります。しかし、基本的には、Web ページの読み込みプロセス中に接続される DNS サーバーが、要求した Web ページを含むサイトを見つけることができないために発生します。

この記事では、この問題が発生した原因と、問題を修正する方法について説明します。

まず、「DNS サーバーが応答しません」エラーについて少なくとも基本的な理解を得ることをお勧めします。これを行うには、まず DNS を理解しましょう。

DNSはドメインネームシステムの略です。 DNS を簡単に説明すると、DNS は人間が読めるインターネット アドレスの分散ストレージであるということです。たとえば、www.amazon.com や www.netlix.com など、ほぼ確実に使い慣れているアドレスのようなものです。

DNS は、人間が判読できるこれらの URL を適切な IP (インターネット プロトコル) アドレスにマップします。

IP アドレスは人間が判読できるものではありませんが、インターネットの内部動作には不可欠です。 IP アドレスは、インターネット上のコンピューターを一意に識別します。たとえば、URL www.netflix.com に関連付けられている IP アドレスは、69.53.224.255 のようになります。

Netflix でお気に入りのコンテンツにアクセスしたい場合は、ピリオドで区切られた一連の数字よりも、「www.netflix.com」を覚える方が明らかに簡単です。 Web サイトにアクセスするたびに数値データの不適切な文字列を覚えたり、手動で検索したりする必要はありません。

DSN を説明する一般的な例えは、電話帳です。基本的に、電話帳で電話をかけたい人の名前を使用して電話番号を検索するのと同じように、Web サイトの URL (www.amazon.com など) を入力すると、同様の検索が実行されます。ブラウザ内で表示したい

ありがたいことに、www.amazon.com に対応する IP アドレスを手動で検索する必要はありません。これはバックグラウンドで自動的に実行されるためです。

そのため、ブラウザに URL を入力するたびに、適切な IP アドレスが自動的に取得されます。この IP アドレスは、ブラウザに入力した URL に関連付けられた関連 Web サイトをホストする適切なサーバーに接続するために使用されます。

「DNS サーバーが応答しません」というエラーが発生した場合、これは、ブラウザに入力した関連するホスト名に基づいて適切な IP アドレスを自動的に検索する役割を担う分散型ネーミング システムが応答しないことを意味します。

このエラーが発生する理由はたくさんありますが、幸いなことに、問題を解決するために利用できる解決策もたくさんあります。

簡単な解決策は、使用している Web ブラウザを変更するか、さらに簡単にコンピュータを再起動することです。はい、オフにしてから再度オンにするだけで問題が解決する可能性があります。

ただし、運が悪くて問題が解決しない場合でも、絶望しないでください。問題の原因を突き止めてから修正するために実行できる多くの手順があります。

この記事では、「DNS サーバーが応答していません」というエラーに対して考えられる解決策をいくつか紹介します。

「DNS Serger Not Responding」を修正する方法

以下に、「DNS サーバーが応答しません」エラーを修正するために使用できる方法をリストしました。この記事の以降のセクションでは、これらの各方法について詳しく説明します。

• 別の Web ブラウザを使用する
• 別のデバイスで Web サイトにアクセスしてみる
• ルーターを再起動します
• 考えられるネットワークの問題を調査する
• DNS サーバーを手動で設定する
• DNS キャッシュをクリアする
• インターネット プロトコル バージョン 6 を無効にする
• ファイアウォールを一時的に無効にし、ウイルス対策ソフトウェアを無効にする
• DNS 設定をリセット
• ネットワーク アダプタ ドライバを更新する
• インターネットへのアクセスに使用している接続以外のすべてのネットワーク接続を無効にする
• コンピュータをセーフ モードで再起動します

別の Web ブラウザを使用する

「DNS サーバーが応答しない」問題に対する非常に簡単な潜在的な解決策は、別のブラウザーを使用して関連する Web サイトにアクセスすることです。

たとえば、問題が発生したときにブラウザーとして Microsoft Edge または Mozilla Firefox を使用している場合は、Google Chrome などの別のブラウザーを使用して、関連する Web サイトにアクセスしてみてください。

別のブラウザーを使用して問題が解決する場合は、動作するブラウザーを既定のブラウザーにします。しかし、問題が解決しない場合は、少なくとも、使用しているブラウザが問題の原因ではないことがわかり、DNS サーバーが応答しない問題の解決策を見つけるための調査を続行する必要があります…

別のデバイスでウェブサイトにアクセスしてみる

ホーム ネットワークに接続されている別のデバイスを使用して、エラーが発生したときにアクセスしようとしていた Web サイトにアクセスしてみてください。

たとえば、携帯電話から Wi-Fi を使用して、関連する Web サイトにアクセスします。問題が解決しない場合は、問題がプライマリ デバイスだけにあるのではなく、ルーターに問題がある可能性があることがわかります。

ルーターを再起動します

「DNS サーバーが応答しない」問題は、単にデータ トラフィックが原因で発生する可能性があります。ルーターを再起動するだけで、この問題を解決できる場合があります。

ルーターの電源ボタンを押すと、ルーターを再起動できます。次に、ルーターの電源ケーブルを抜きます。約 30 秒待ってから、ルーターを電源コンセントに再度接続し、電源ボタンを押して再起動します。

考えられるネットワークの問題を調査する

ネットワーク診断を実行すると、問題の根本原因としてネットワークの問題が指摘される場合があります。

Windows 10 OS でネットワーク診断を実行するのは非常に簡単です。これを行うには、次の手順に従います:

• コントロール パネルを開きます。これを行う 1 つの方法は、Windows キー + R を押すことです。 [実行] ボックスを有効にしてから、[実行] ボックスに表示されたテキスト ボックスに「control」と入力し、Enter キーを押します。

• ネットワークとインターネットを選択します コントロール パネル ウィンドウ内に表示されるオプション
• ネットワークと共有センターをクリックします [ネットワークとインターネット] ウィンドウ内のオプション
• [問題のトラブルシューティング] をクリックします 「ネットワークと共有センター」ウィンドウ内の「ネットワーク設定を変更する」という見出しの下に表示されるオプション
• [追加のトラブルシューティング] をクリックします -> インターネット接続 -> トラブルシューティング ツールを実行

次のステップは、トラブルシューティング タスクが完了するのを待つことです。エラー メッセージが表示された場合は、関連するネットワークの問題を解決する手順に従ってください。

DNS サーバーを手動で設定

問題の原因は、DNS サーバーがダウンしている可能性があります。この場合、DNSサーバーを手動で変更できることを知って喜んでください.

DNS サーバーを、Google のパブリック DNS や CloudFlare のパブリック DNS などに変更できます。 DNS サーバーを変更するには、次の手順に従ってください:

• コントロール パネルを呼び出します。コントロール パネルを呼び出す 1 つの方法は、[スタート] メニューを起動してコントロール パネルを検索することです。
• [コントロール パネル] ウィンドウで、[ネットワークとインターネット] をクリックします。 オプション
• ネットワークとインターネット ウィンドウで、[ネットワークと共有センター] をクリックします。 オプション
• ネットワークと共有センターについて アクティブな接続をクリックします。たとえば、これが現在使用されている接続である場合は「イーサネット」オプションをクリックし、これがアクティブな接続であることが明らかな場合は「Wi-Fi」オプションをクリックします。
• 表示されたダイアログ ボックスで、[プロパティ] ボタンをクリックします。
• 表示されるダイアログで、「接続は次の項目を使用します」という見出しの下にリストが表示されます。
• このリストで、「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」というラベルの付いたリスト項目を選択し、[プロパティ] ボタンをクリックします。

• 別のダイアログ ボックスが表示され、そこに 2 つのフィールドが表示されます。 1 つは「優先 DNS サーバー」というラベルが付けられ、このフィールドのすぐ下にあるもう 1 つは「代替 DNS サーバー」というラベルが付けられます。
• 最初に [次の DNS サーバー アドレスを使用する] をクリックします。 ラジオ ボタン。
• Google パブリック DNS サーバーを使用するには、[優先 DNS サーバー] フィールドに 8.8.8.8 を入力し、[代替 DNS サーバー] フィールドに 8.8.4.4 を入力します。

• 同じ目的で CloudFlare の DNS サーバーを使用することもできます。 CloudFlare の DNS アドレスは単純に 1.1.1.1 です
• 必要な DNS サーバー設定を入力したら、[終了時に設定を検証する] チェックボックスがオンになっていることを確認してください。
• [OK] ボタンをクリックして、新しい DNS サーバー設定を保存します。
• コンピュータを再起動してください。

DNS キャッシュをクリア

「DNS サーバーが応答しない」問題を解決する可能性のある DNS キャッシュをフラッシュできます。この操作により、キャッシュから IP アドレスとその他の DNS 関連データが消去されます。

コマンド プロンプトを使用してコマンドを実行すると、DNS キャッシュをクリアできます。

コマンド プロンプトを呼び出す 1 つの方法は、ウィンドウ キー + R を押すことです。 「実行」ボックスを呼び出します。 「ファイル名を指定して実行」ボックスに「cmd」と入力し、shift+ctrl+enter を押します 管理者としてコマンド プロンプトを実行します。

コマンド プロンプトで、「ipconfig /flushdns」というコマンドを入力し、Enter キーを押します。コマンドが正常に実行されると、コマンド ウィンドウに適切なメッセージが表示されます。

インターネット プロトコル バージョン 6 を無効にする

この記事の執筆時点では、インターネット プロトコル バージョン 6 がインターネット プロトコルの最新バージョンです。インターネット プロトコル バージョン 6 を無効にしても、コンピューターの動作に悪影響はありませんが、「DNS サーバーが応答しない」問題を修正することが知られています。

Windows 10 オペレーティング システムでインターネット プロトコル バージョン 6 を無効にするには、次の手順に従ってください:

• コントロール パネルに移動 -> ネットワークとインターネット -> ネットワークと共有センター
• 「Wi-Fi」などの関連する接続をクリックします
• 表示されたダイアログの [プロパティ] ボタンをクリックします。
• 「この接続は次のアイテムを使用します」という見出しの下に表示されるリストで、「インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)」というラベルの付いたアイテムのチェックを外します。

• 「OK ボタン」を押してください

ファイアウォールを一時的に無効にし、ウイルス対策を無効にする

ファイアウォールが Defender の場合、次の手順に従って無効にすることができます:

• コントロール パネルを開くには、Windows キー + R を押します [実行] ボックスを有効にしてから、[実行] ボックスに表示されたテキスト ボックスに「control」と入力し、Enter キーを押します。
• 右上のテキスト ボックスに「win」と入力します

• 「Windows Defender ファイアウォール」というオプションが検索結果に表示されます。「Windows Defender ファイアウォール」オプションをクリックします。
• [Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可する] オプションをクリックします。

• [設定を変更] ボタンをクリックします。

• 表示されたダイアログ ボックス内に表示されたリストから、使用しているブラウザ (Google Chrome など) を見つけます。次に、関連するアイテムの横にある非公開と公開の両方のチェックボックスがオンになっていることを確認してください。

• これが完了したら、関連するブラウザを使用して関連するウェブサイトにアクセスし、問題が修正されたかどうかを確認してください。

ファイアウォールが原因で、ブラウザから外部データにアクセスできない可能性があります。

オペレーティング システムを信頼できるウイルス対策ソフトウェアで無期限に保護しないままにしておくことはお勧めできません。このインスタンスでウイルス対策ソフトウェアを無効にすることは、関連するウイルス対策ソフトウェアが「DNS サーバーが応答しない」問題の原因であるかどうかをテストするためにのみ推奨されます。

Microsoft Defender ウイルス対策保護を一時的にオフにするには、次の手順に従います。

• 関連するアプリケーションを検索するには、[スタート] を選択し、「Windows セキュリティ」と入力します。
• Windows セキュリティ アプリを選択します 検索結果から。
• ウイルスと脅威の防止に移動 .
• ウイルスと脅威の防止の設定の下 [設定を管理] を選択します。
• スイッチ リアルタイム保護 オフ。

関連するブラウザーから関連する Web サイトにアクセスして、「DNS サーバーが応答しない」問題が引き続き発生するかどうかをテストします。

DNS 設定をリセット

DNS 設定をリセットするには、次の手順に従ってください:

• 管理者としてコマンド プロンプトを実行します。これを行うには、Windows キー + R を押して [実行] ボックスをアクティブにします。 .
• 実行ボックスに「cmd」と入力し、Shift + Ctrl + Enter を押します
• コマンド プロンプトで次のコマンドを入力します。各コマンドを入力したら、Enter キーを押して、各コマンドが個別に実行されるようにします。

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

Ipconfig /renew

netsh winsock reset

これらのコマンドを実行したら、コマンド プロンプトを閉じてコンピューターを再起動します。

ネットワーク アダプタ ドライバを更新する

ネットワーク アダプター ドライバーを手動で更新することもできますが、このタスクを自動化する方がはるかに簡単です。

これは、「Driver Easy」(https://www.drivereasy.com/download-free-version/) などのフリー ソフトウェアを使用して自動化できます。このソフトウェアの無料版をダウンロードするだけです。

無料版の Driver Easy ソフトウェアを実行する前に、システムの復元ポイントを作成してください。これにより、万一コンピュータに悪影響を与える不測の事態に遭遇した場合でも、Windows OS を Driver Easy ソフトウェアを実行して問題が発生する前の状態に戻すことができるという保険が提供されます。予期しない問題。

Driver Easy ソフトウェアを使用するには、次の手順に従います。

• ソフトウェアを実行する
• [今すぐスキャン] ボタンをクリックします
• 古いドライバの横にある [更新] ボタンを押します。

使用している接続を除くすべてのネットワーク接続を無効にする

コンピューターに設定されている可能性のある追加のネットワーク接続 (たとえば、インターネットへのアクセスに使用している Wi-Fi 接続以外) を無効にすると、「DNS サーバーが応答しない」問題が解決する場合があります。

関連するネットワーク接続を無効にするには、次の手順に従ってください:

• まず、ネットワーク接続にアクセスする必要があります。ネットワーク接続にアクセスするには、Windows キー + R を押します 「実行」ボックスを呼び出す
• 「実行」ボックスに「ncpa.cpl」と入力し、Enter キーを押します。
• 関連するネットワーク接続を右クリックし、関連するコンテキスト メニューから [無効にする] を選択します。使用している Wi-Fi 接続を除くすべての接続が無効になるまで、この操作を繰り返します。

コンピューターをセーフ モードで再起動します

コンピュータをセーフ モードで起動すると、これは、Windows オペレーティング システムが限られた一連のドライバとファイルをロードすることを意味します。これは、イルミネーションのプロセスを通じて、「DNS サーバーが応答しない」問題の原因を診断するのに役立ちます (いわば)。

PC をセーフ モードで起動するには、次の手順に従います。

• Windows キー + I を押します 設定を開きます。
• [更新とセキュリティ] を選択します -> 回復
• 高度なスタートアップの下 、[今すぐ再起動] を選択します
• PC が起動して [オプションの選択] 画面が表示されたら、[トラブルシューティング] を選択します。 -> 高度なオプション -> スタートアップ設定 -> 再起動
• PC が再起動すると、オプションのリストが表示されます
• 5 を選択 または F5 を押します セーフ モードとネットワークの場合

「DNS サーバーが応答しない」問題が発生した Web サイトにアクセスしてみてください。セーフ モードで問題が発生しない場合は、追加のソフトウェアが問題の原因である可能性があります。

PC から追加のソフトウェアを 1 つずつアンインストールしてから、問題が引き続き発生するかどうかをテストできます。特定のソフトウェアをアンインストールしても問題が発生しない場合は、そのソフトウェアがインターネット アクセスに干渉していた可能性があります。

結論

「DNSサーバーが応答しない」問題は比較的一般的であり、ありがたいことに、修正も比較的簡単です.

インターネットへのアクセスを拒否されるのは非常に不便ですが、この記事で概説する潜在的な解決策が、お気に入りの Web サイトに再びアクセスできるようになるのに役立つことを願っています.