Windows 10 がランダムにフリーズまたはロックアップする場合のトラブルシューティング

昨年、約 4 台の PC で Windows 10 を実行してきましたが、最近まで大きな問題は発生していません。数日前、Windows 10 PC がランダムにフリーズするという奇妙な問題が発生し始め、最終的にシステムのハード リセットを実行せざるを得なくなりました。

奇妙なことに、私はこのシステムを Windows 7 とデュアルブートしており、その OS でフリーズやロックの問題が発生していません。以前にもこの種の問題が発生したことがあるので、デバイス ドライバーの更新、最新の Windows 更新プログラムのインストール、SFC によるスキャンなど、さまざまな修正をすべて行い、最終的に問題は解決しました。

どの方法で問題が解決したかは 100% 確信が持てないので、すべてをリストアップして、問題が解決することを願っています。そうでない場合は、投稿してコメントしてください。私がお手伝いします。

方法 1 – 互換性のないプログラムをアンインストールする

いくつかの新しいプログラムをインストールするまで、何ヶ月も Windows 10 で何の問題もなかったので、これは私の問題だと確信しています。一部のプログラムはハードウェア (Speccy、Acronis True Image、f.lux など) のスキャンおよび/または変更に使用されたため、フリーズが発生し始めた可能性があります。

ただし、どのプログラムもこの問題を引き起こす可能性があるため、インストールした可能性のある新しいプログラムを調べて、それらをアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。

Windows 10 のクリーン インストールを行っていて問題が発生している場合は、読み続けてください。

方法 2 – ドライバーと BIOS を更新する

おそらくすでにこれを試したことがあるでしょうが、Windows 10 がロックアップする理由は間違いなくこれである可能性があるため、言及する価値があります。更新に重点を置きたい主なドライバーは、グラフィックス カード、ネットワーク カード、オーディオ、およびチップセット ドライバーです。

NVidia グラフィックス カードをお持ちの場合は、NVidia コントロール パネル プログラムをダウンロードして最新の状態に保つ必要があります。それに付随する他のすべてのゴミをインストールする必要はありません。ドライバーだけです。 Windows ドライバーの自動更新に関する以前の記事をご覧ください。

また、SSD に Windows をインストールしている場合は、必ず SSD のファームウェアを更新してください。たとえば、Crucial SSD をお持ちの場合は、Crucial SSD のストレージ エグゼクティブ ソフトウェアをダウンロードして、これを行うことができます。

一部のユーザーは、単に Windows 10 ドライバーを持たないハードウェアでこの問題を抱えています。その場合、最適なオプションは、デバイスを無効にするか、新しいバージョンに置き換えることです。たとえば、非常に古い WiFi カードを使用していて、単に Windows 10 ドライバーがない場合は、デバイス マネージャーまたは BIOS で無効にして、フリーズが解消されるかどうかを確認してください。

最後に、このような状況では BIOS を更新する必要があります。通常、すべてが正常に機能している場合は BIOS を更新することはお勧めしませんが、何か問題がある場合は更新することをお勧めします。 BIOS を更新できるかどうかの判断に関する私の投稿を確認してください。

方法 3 – ページング ファイルを調整する

大きなファイルをコピーまたは移動している場合、またはハードディスクを大量に使用する必要があることを行っている場合にのみ問題が発生することに気付いた場合、問題はページング ファイルに関連している可能性があります。

これは、システムで SSD を使用している場合に特に当てはまります。 [コントロール パネル]、[システム] の順に移動して、ページング ファイルを確認できます。 、[システムの詳細設定] をクリックします。 、[詳細] をクリックします。 タブをクリックし、[設定] をクリックします。 、[詳細] をクリックします。 タブをもう一度クリックし、[変更] をクリックします。 仮想メモリの下 .