Windows 11/10がランダムにフリーズし続ける7つの解決方法【2022年版】

Windows 11/10のフリーズはいつ発生してもおかしくありません。システム全体が停止することもあれば、タスクバーなど特定の要素だけに影響が出ることもあります。「Windows 10がランダムにフリーズし続ける」という問題は多くのユーザーが経験しており、非常にストレスを感じるものです。この記事では、この問題をすぐに解決するための7つの方法をご紹介します。

Windows 11/10のパソコンがフリーズ・再起動を繰り返すときの対処法

ここでは、Windows 10がランダムにフリーズして再起動する問題を素早く解決する7つの方法を紹介します。それでは、各解決策を見ていきましょう!

方法1: システムディスクの空き容量を確保する

通常、システムディスク(Cドライブ)の空き容量が少なくなると、システムの動作が遅くなり、新規インストールしたWindows PCがフリーズする問題が発生することもあります。この問題を解決するには、以下の手順を実行してください。

Cドライブに十分な空き容量があることを確認しましょう。空き容量が不足している場合は、ジャンクファイルを削除してディスク領域を解放します。Windowsの「ディスククリーンアップ」機能を使えば、簡単にこの作業を行えます。これにより、ストレージの空き容量が増え、PCのパフォーマンスも最適化されます。

方法2: ハードウェアの破損をチェックする

故障したハードウェアは、パソコンのフリーズを引き起こす主な要因の一つです。そのため、まずはシステムに破損したハードウェアがないか確認しましょう。別のバージョンのWindowsをインストールしてみて、問題が再現するかどうかを確認するのも有効です。他のOSでは問題が起きず、Windows 11/10でのみ発生するのであれば、ハードウェアには問題ありません。その場合は、他の解決策を試してみてください。

方法3: 接続されているすべてのデバイスを取り外す

USBメモリやその他の外部ドライブも、Windows 11/10がフリーズし続ける原因となることがあります。そこで、PCに接続されている外部ドライブをすべて取り外してください。同時にキーボードとマウスも外し、システムを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。問題が解消された場合は、外部デバイスがフリーズの原因だったということになります。

方法4: 破損したシステムファイルを修復する

Windows 11/10がランダムにフリーズしたりハングアップしたりする原因として、システムファイルの破損が考えられます。この問題を確認・修正してフリーズを止めるには、管理者権限でコマンドプロンプトを実行する必要があります。黒いコマンドプロンプト画面に「SFC /scannow」と入力し、Enterキーを押してください。これにより、破損したファイルのスキャンと修復が自動的に行われます。

方法5: 互換性のない可能性のあるプログラムをアンインストールする

新しくインストールしたプログラムが、パソコンのフリーズを引き起こすことがあります。最近新しいアプリをインストールした後にフリーズが発生している場合は、そのアプリをアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認するのが得策です。

方法6: デバイスドライバーを更新する

Windows 10がフリーズする理由の一つは、ドライバーとハードウェアの非互換性です。これが原因の場合は、PC上のすべてのデバイスドライバーを更新する必要があります。以下の手順に従ってください。

1. 「スタート」メニューをクリックし、「設定」を選択します
2. 「更新とセキュリティ」をクリックし、左側のメニューから「Windows Update」を選択します
3. 「更新プログラムのチェック」をクリックします。ここからすべてのドライバーを更新できます。ドライバーの更新中は、安定したインターネット接続が必要です

方法7: システムの復元またはWindowsのクリーンインストールを実行する

上記の6つの方法を試してもWindows 10のパソコンがランダムにフリーズし続ける場合は、システムの復元またはWindows 10のクリーンインストールを実行して問題を解決する必要があるかもしれません。この方法を選択する場合は、事前にデータをバックアップし、作業完了後に復元できるようにしておきましょう。システムの復元やクリーンインストールを実行すると、PC上のすべてのデータが自動的に消去されるためです。重大なデータ損失を避けるために、必ず事前にデータをバックアップしてください。

ヒント#1: 重要なファイル/フォルダー/ドライブをバックアップする方法

PCのデータをバックアップするには、iBeesoft Dbackupをおすすめします。これは、データを効果的かつ完全にバックアップできる信頼性の高いソフトウェアです。本ソフトウェアは、バックアッププロセスを最大化し、ファイル、ディスク、パーティション、OS全体を完全に保護するように設計されています。信頼性が高く、包括的かつ高速なバックアップツールであり、システム、ハードドライブ/パーティション、ファイル、外部ドライブなど、PC上のすべてのデータを完全にバックアップできます。また、自動バックアップ機能も備えており、より簡単かつ効率的にバックアップ作業を行えます。

ヒント#2: Windows 11/10の再インストール時に失われたデータを復元する方法

システムの復元やWindowsのクリーンインストールを実行する前にデータのバックアップを忘れてしまった場合でも、慌てる必要はありません。専門的なデータ復元ツールを使えば、失われたデータを復元できます。データ復元には、iBeesoft Data Recoveryソフトウェアをおすすめします。iBeesoft Data Recoveryは100%安全・安心で、データ復元において非常に効果的なツールです。RAWドライブ、パーティション/ハードディスク、外付けハードドライブ、USBメモリなどから、ファイルを完全かつ効率的に復元できます。

Windows 11/10の再インストールで失われたデータを復元する手順

1. Windows PCにデータ復元ソフトウェアをダウンロードし、パソコンにインストールします。
2. データを検索・スキャンする場所を選択します。復元したいファイルが保存されている場所(特定の場所やパーティションなど)に応じて、対象の場所を選択してください。ソフトウェアがパーティションをスキャンし、失われたデータを検索します。処理が完了すると、結果ウィンドウが表示されます。
3. Windows 10で削除されたファイルをプレビューして復元します。検索結果ウィンドウが表示されたら、ファイルをプレビューし、必要なファイルをすべて復元しましょう。さらに詳しく検索したい場合は、「ディープスキャン」メニューを使って追加のデータを検索できます。

この記事では、Windows 11/10がフリーズし続ける問題の解決方法について解説しました。上記の方法を一つずつ順番に試して、問題を解決してください。最終的にシステムの復元を行う場合は、作業を始める前に必ずiBeesoft Dbackupでデータをバックアップしてください。また、作業中にデータを失ってしまった場合は、Windows 11およびWindows 10対応のiBeesoftデータ復元ソフトウェアを使えば、失われたデータを取り戻すことができます。