修正:Routerlogin.netが機能しない(Netgear)
Routerlogin.netにアクセスできない可能性があります ルーターのファームウェアが破損しているため、ページが表示されます。さらに、破損したブラウザキャッシュや互換性のないブラウザも、検討中のエラーを引き起こす可能性があります。
影響を受けるユーザーがRouterlogin.netを介してルーターの管理コンソールにアクセスしようとすると、エラーが発生します。この問題は、OSに固有のものでも、Netgearルーターの特定のモデルに固有のものでもありません。一部のユーザーは、ルーターを最初に使用するように設定しているときにも問題が発生しました。
トラブルシューティングプロセスに進んでNetgearルーターにログインする前に、適切なユーザー名とパスワードを使用していることを確認してください。 ルータの場合(adminとpasswordがデフォルト値です)。さらに、システムを切断します 他のすべての有線、無線、企業、またはVPN接続から(無線またはNetgearルーターへの有線の単一接続のみ)。さらに、すべてのポップアップブロッカーを無効にする および広告ブロック拡張機能 ブラウザの。
Netgear Genieを使用している場合 アプリケーションを削除してから、Routerlogin.netページにアクセスできるかどうかを確認します。また、別のケーブルとポートを使用してRouterlogin.netにアクセスしてみてください ルーターの。
解決策1:ルーターとシステムを再起動します
ルーターの問題は、一時的なソフトウェア/通信の不具合が原因である可能性があります。これは非常に一般的なシナリオであり、時々発生する可能性があります。グリッチは、ルーターとシステムの両方の電源を入れ直すことで解消できます。
- 電源を切る ルーター 次に、システムの電源を切ります 。
- さて、削除 電源ケーブル ルーターから 。
- 少なくとも30秒待ちます 次に、接続し直します ルーターへの電源ケーブル。
- 今電源を入れます システムと待つ システムの電源が完全にオンになるまで。
- 次に電源を入れます ルーターを使用して、Routerlogin.netにアクセスできるかどうかを確認します。
解決策2:別の接続モードを使用する
デバイスの接続モード(有線または無線)が適切に構成されていない場合、またはルーターが特定のモードによる設定ページへのアクセスを許可していない場合、当面の問題が発生する可能性があります。このシナリオでは、別の接続モードを使用すると問題が解決する場合があります。
- ワイヤレス接続で問題が発生した場合は、ルーターとシステムをイーサネットケーブルで接続してください。 Routerlogin.netにアクセスできるかどうかを確認します。
- 同様に、有線ネットワークで問題が発生した場合は、無線接続を使用してみてください。 。 2.4 GHz帯域を使用している場合は、5 GHz帯域に接続して、ルーターの問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策3:ルーターのIPアドレスを使用して管理コンソールを開く
NetgearはDNSを使用してRouterlogin.netにルーティングします。システムがDNSサーバーにアクセスできなかったためにアドレスが解決されなかった場合、手元にあるエラーが発生する可能性があります。この場合、ルーターのIPアドレスを使用して管理コンソールを開くと、問題が解決する場合があります。説明のために、WindowsPCがルーターのIPアドレスを見つけるプロセスについて説明します。
- Windowsをクリックします ボタンとWindowsSearch バータイプ、 CMD 。次に、結果のリストで、コマンドプロンプトをクリックします。 。
- コマンドプロンプトで、入力します。 次のコマンドを実行してから、Enterキーを押します。 :
ipconfig /all
- 次に、デフォルトゲートウェイの値を確認します 。通常は192.168.0.1です。または10.0.0.1。
- 次に、ウェブブラウザを起動します および入力 管理コンソールにアクセスできるかどうかを確認するためのアドレスバー(HTTPまたはHTTPSなし)の上記のアドレス。
解決策4:ブラウザのキャッシュをクリアする
ブラウザは、他の多くのアプリケーションと同様に、キャッシュを使用して処理を高速化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。ブラウザのキャッシュが破損していると、ルーター管理ページにアクセスできない場合があります。このコンテキストでは、ブラウザのキャッシュをクリアすると問題が解決する場合があります。
ブラウザの指示に従うことができますが、説明のために、Chromeブラウザのプロセスについて説明します。ブラウザのキャッシュをクリアしたくない場合は、ブラウザのプライベート/シークレットモードを使用することを選択できます(プライベート/シークレットモードで拡張機能が有効になっていない場合)。
- Chromeを起動します ブラウザで省略記号ボタンをクリックします ウィンドウの右上隅の近く。
- メニューで、その他のツールにカーソルを合わせます 次に、閲覧データの消去をクリックします。 。
- 次に、カテゴリを選択します クリアしてから時間範囲を選択します (すべてのカテゴリを選択し、All-Timeの時間を選択することをお勧めします。)
- 次に、[データを消去]ボタンをクリックします 次に、完了を待ちます 操作の。
- 次に確認 Routerlogin.netにアクセスできる場合。
解決策5:別のブラウザーを試すか、EdgeブラウザーのInternetExplorerモードを使用する
ログインの問題は、開発者によってまだ修正されていない、使用しているブラウザのバグの結果である可能性があります。この場合、別のブラウザを使用すると問題が解決する場合があります。
- ダウンロード およびインストール 別のブラウザ(できればFirefox)。
- 今起動 新しくインストールされたブラウザを使用して、Routerlogin.netにアクセスできるかどうかを確認します。
別のブラウザを使用したくない場合は、EdgeブラウザのInternetExplorerモードを使用できます。
- 起動 エッジ ブラウザでハンバーガーメニューをクリックします (ウィンドウの右上隅の近く)
- コンテキストメニューで、設定をクリックします 。
- 次に、ウィンドウの左側のペインで、デフォルトのブラウザをクリックします。 。
- 次に、InternetExplorerモードでのサイトの再読み込みを許可するオプションを有効にします。 次に再起動 Edgeブラウザ。
- 再起動したら、確認 Routerlogin.netにアクセスできる場合。
解決策6:別のOSの別のデバイスを試す
Routerlogin.netの問題は、OS固有の問題である可能性もあります。この場合、別のOSの別のデバイスを使用すると問題が解決する場合があります。
- Mac / PCで問題が発生した場合は、モバイルブラウザを使用してみてください /Firefoxフォーカスアプリ Androidスマートフォンの場合、または Netgear Nighthawk /を使用できます Netgear Genie あなたがRouterlogin.netにアクセスできるかどうかを確認するアプリ。
- Androidで問題が発生した場合は、 Mac / PCを使用してみてください Routerlogin.netにアクセスできるかどうかを確認するには
解決策7:ウイルス対策アプリケーションをアンインストールする
ウイルス対策アプリケーションは、システムとデータを保護する上で重要な役割を果たします。ただし、これらのアプリケーションは、ネットワークリソースにアクセスするときに多くの問題を引き起こすことが知られています。アンチウイルスがRouterlogin.netへのアクセスをブロックしている場合、手元にあるエラーが発生する可能性があります。 KasperskyとNortonがこの問題を引き起こすことが知られています。説明のために、カスペルスキーのプロセスについて説明します。ウイルス対策スイートの指示に従うことができます。
- 右クリック カスペルスキー システムのトレイにあるアイコンをクリックし、表示されるメニューで、[保護の一時停止]をクリックします。 。
- 次に、ユーザーリクエストによるをクリックします カスペルスキーがオフになったことを示すダイアログボックスが表示されます。
- 今チェック Routerlogin.netにアクセスできる場合。
- そうでない場合は、ウィンドウをクリックします ボタンをクリックし、Windowsの検索バーにコントロールパネルと入力します。 。次に、結果でコントロールパネルを開きます 。
- 次に、プログラムのアンインストールを開きます。 。
- インストールされているアプリケーションのリストで、カスペルスキーを選択します。 次に、アンインストールをクリックします 。
- 画面の指示に従って、カスペルスキーをアンインストールします。 次に再起動 あなたのシステム。
- 再起動したら、確認 Routerlogin.netを開くことができる場合。
- その場合は、デフォルトのIPを変更します ルーター(通常は192.168.0.1)と次に カスペルスキーを再インストールします。今すぐ確認 ルーターのURLにアクセスできるかどうか。そうでない場合は、別のウイルス対策製品を使用する必要があるかもしれません。
解決策8:ルーターを工場出荷時のデフォルトにリセット
これまで何も機能しなかった場合、ルーターの問題はルーターのファームウェアが破損していることが原因です。このコンテキストでは、ルーターをデフォルトにリセットすると問題が解決する場合があります。ただし、工場出荷時のリセットを実行すると、パーソナライズされたルーターの設定と構成が失われることに注意してください。ユーザー名、パスワード、SSIDなどを含みます。
- ルーターの電源がオンになっていることを確認してください そしてそれを切断します PC、ラップトップなどの他のすべてのデバイスから。また、電源ケーブルを除いてルーターにケーブルが接続されていないことを確認してください。 。
- 次にペーパークリップを使用します (または同様のもの)長押し リセット ボタンまたは工場出荷時の設定に戻す ボタン(ルーターの背面にあります)を7秒間押します (このプロセス中は電源LEDが点滅します)。一部のモデルには、2つのリセットボタンがあります。ルーターをリセットするために正しいボタンを使用していることを確認してください。
- 次にリリース リセットボタンを押して、ルーターが再起動するのを待ちます 適切に(電源LEDが緑色に変わります)。
- 今接続 インターネットへのルーター 次に、ルーターをイーサネットケーブルでコンピューターに接続します。 。コンピュータが接続されていないことを確認してください その他のネットワーク/Wi-Fi 。
- 次に、ウェブブラウザを開きます そして、Routerlogin.netにアクセスできるかどうかを確認します。
- Genieの場合 Routerlogin.netにアクセスしているときにページが表示されたら、はいをクリックします。 。
- 次の画面で選択させてくださいを選択します 次に、ルーターモデルを選択します 。
- 質問された場合は、Wi-Fiをオフにする方法を知っています。 ルーターのいいえを選択します 。
- 次にフォロー 画面にルーターを設定するためのプロンプトが表示されます。
工場出荷時のリセット後もRouterlogin.netにアクセスできない場合は、30-30-30リセットを実行する必要があります(これにより、ルーターのNVRAMがクリアされ、問題が解決します)。
- ルーターの電源がオンになっていることを確認してください およびケーブルなし 電源ケーブルを除くに接続されています 。 すべてのデバイスを切断します ルーターからのPC、ラップトップなど。
- 今度は長押し (ペーパークリップまたは同様のオブジェクトを介して)リセット 30秒のボタン 。
- ここで、リセットボタンを押したまま、ルーターの電源ケーブルを抜き、リセットボタンをさらに30秒間押し続けます。 。
- 次に、リセットボタンを押したまま、電源ケーブルを接続し直し、リセットボタンをさらに30秒間押し続けます。 。
- 次にリリース リセットボタンと待つ 1分間。
- 今プラグを抜く ルーターの電源ケーブルを接続し、さらに30秒待ちます 。
- 次にプラグバック 電源ケーブルとルーターの電源。
- 今接続 ルーターをインターネットに接続し、次にイーサネットケーブルを使用してPCに接続します。
- 今起動 ウェブブラウザ PCで、うまくいけば、Routerlogin.netにアクセスできます。その場合は、将来の問題を回避するために、ルーターのファームウェアを更新することを忘れないでください(詳細>ルーターの更新 )。
- ワイヤレス接続に問題がある場合は、5GHz帯域に切り替えてみてください ルーターを工場出荷時にリセットした後。
工場出荷時のリセットで問題が解決しない場合は、ルーターを交換する必要があります。 。
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