Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHzが動作しない？原因と解決策を徹底解説

AX201は、Intel製のWi-Fi 6 AX201（Gig+）アダプターで、最新のIEEE 802.11ax規格（Wi-Fi 6技術）に対応したワイヤレスアダプターです。しかし最近、Windows 10パソコンでWi-Fiに接続しようとした際に「Intel Wi-Fi 6 AX201のドライバーが動作しない」という問題に直面したユーザーからの報告が相次いでいます。

この問題を調査したところ、主な原因はオペレーティングシステム内のネットワークおよび接続に関する不具合であることがわかりました。また、Intel Wi-Fi 6 AX201のドライバーが破損していたり古くなっていたりすることも、このエラーの原因となることがあります。

本記事では、多くのユーザーがこのエラーを解決できた実績のあるトラブルシューティング方法をいくつかご紹介します。ご自身の状況に最も合った方法をお試しください。

インターネット接続のトラブルシューティングツールを実行する

WindowsでWi-Fi関連の問題が発生したとき、最初に試すべきなのがインターネット接続のトラブルシューティングツールです。このユーティリティはWindowsの設定に組み込まれており、インターネット接続が正常に機能しなくなる原因となる問題を特定するために設計されています。

このツールは、オペレーティングシステムをスキャンして問題を検出します。破損エラーやバグが見つかった場合は、適切な修正案が提示されるので、それを適用するだけで元通りになります。もし問題が特定されなかった場合は、少し複雑なトラブルシューティング方法に進みましょう。

以下の手順で、インターネット接続のトラブルシューティングツールを実行し、AX201の問題を解決できます。

1. キーボードでWindows + Iキーを同時に押して、Windowsの設定を開きます。または、タスクバーの検索ボックスに「設定」と入力して開くをクリックしても構いません。
2. 設定ウィンドウで更新とセキュリティをクリックします。
3. 左側のパネルからトラブルシューティングタブを選択し、追加のトラブルシューティングツールをクリックします。
4. 追加のトラブルシューティングツール画面でインターネット接続を選択し、トラブルシューティングツールの実行ボタンをクリックします。
5. スキャンが完了すると、問題が見つかった場合には修正案が表示されます。その場合は修正を適用し、再度接続できるか確認してみてください。

ネットワーク設定をリセットする

別の方法として、ネットワーク設定をリセットして、AX201に問題を引き起こしている可能性のあるインターネット接続の不具合を解消することもできます。ただし、ネットワーク設定をリセットすると、Wi-Fiネットワークのログイン情報だけでなく、保存済みのWi-Fi接続、Bluetoothのペアリング情報、モバイルネットワークの設定、VPN情報もすべて消去される点に注意が必要です。

これは工場出荷時へのリセットとは異なり、ブラウザのデータなどは削除されません。以下の手順に従って、ネットワークをリセットしてください。

1. キーボードでWindows + Iキーを同時に押して、Windowsの設定を開きます。
2. 設定ウィンドウでネットワークとインターネットをクリックします。
3. 下にスクロールしてネットワークリセットを選択します。
4. 今すぐリセットボタンをクリックし、処理が完了するまで待ちます。完了後、問題が解決したかどうかを確認してください。

ドライバーを更新する

システムにインストールされているドライバーが破損していたり古くなっていたりすることが、今回のような問題の原因になっている可能性もあります。解決策はシンプルで、デバイスマネージャーからドライバーを更新するだけです。

以下の手順で行います。

1. タスクバーの検索ボックスにデバイスマネージャーと入力し、開くをクリックします。
2. デバイスマネージャーのウィンドウでネットワークアダプターを展開します。
3. ワイヤレスドライバーを右クリックし、ドライバーの更新を選択します。
4. 次のウィンドウでコンピューターを参照してドライバーを検索を選択します。
   
5. 続いて、利用可能なドライバーの一覧から選択しますを選びます。
   
6. PCにすでにインストールされている旧バージョンのドライバーを選択して使用します。これでAX201の問題が解決するか確認してください。

コマンドプロンプトを使用する

この方法はMicrosoftフォーラムでインディペンデントアドバイザーによって紹介されたもので、多くのユーザーにとって非常に有効でした。ここでは、コマンドプロンプトからいくつかのコマンドを実行し、Windowsのネットワーク関連の操作をリセット・更新します。以下の手順に従ってください。

1. タスクバーの検索ボックスにcmdと入力し、管理者として実行をクリックして、昇格されたコマンドプロンプトを起動します。
2. コマンドプロンプトのウィンドウで、以下のコマンドを入力し、それぞれEnterキーを押します。

   netsh int ip reset
   
   netsh advfirewall reset
   
   netsh winsock reset
   
   ipconfig /flushdns
   
   ipconfig /release
   
   ipconfig /renew

   
3. コマンドの実行が完了したら、PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

ドライバーを再インストールする

問題のあるドライバーを一度アンインストールし、改めて再インストールするという方法もあります。以下の手順に従ってください。

1. まずこちらのリンク先からドライバーをダウンロードします。ダウンロード後はまだインストールせず、インストーラーをデスクトップに保存しておいてください。
2. タスクバーの検索ボックスにデバイスマネージャーと入力し、開くをクリックします。
3. デバイスマネージャーのウィンドウでネットワークアダプターを展開します。
4. ワイヤレスドライバーを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。
5. アンインストールが完了したら、デスクトップに戻ってドライバーをインストールします。
6. 最後にPCを再起動し、AX201の問題が解決したかどうかを確認してください。