Siriは聞いています：iOSのプライバシーは吹き飛ばされましたか？

別の週、あなたをスパイしている大手テクノロジー会社の別の告発。今週はAppleの番です。テクノロジーの巨人が、Siriに言ったすべてのこと、絶対にすべてのことを記録し、それをサードパーティに渡したと非難されています。

申し立ては、FallenMystという名前の誰かによってRedditの投稿で行われました。仮名のポスターは、Walk N'Talk Technologiesの最近の従業員であると主張しています。彼女の仕事は、Siriを使用している人々の音声録音を聴き、コンピューターで生成された文字起こしとどれだけ一致しているかを評価することです。

著者は、コマンドからテキスト読み上げ技術を使用して作成されたテキストまで、すべてを聞いたことがあると主張しています。ポスターによると、「あなたがそれをあなたの電話に言ったなら、それは記録されています...そして第三者がそれを聞くことになる可能性が非常に高いです」。

これらの最新の申し立ては、Samsungが最新のスマートテレビでプライバシーに配慮しない行動をとった後、間もなく発生します。そこでは、近くで言われていることを聞いて、サードパーティに中継しました。

それで、あなたはSiriを使い続けるべきですか？読んで調べてください。

'...あなたと私の間'

Siriは、iPhone4SとiPad3の時代からiOSの不可欠な側面である仮想パーソナルアシスタントです。これにより、ユーザーは情報を検索したり、リマインダーを設定したりするだけでなく、メッセージや電子メールなどを口述することもできます。はるかに。

iOSの他のホワイトエレファントテクノロジー（私はあなたを見ています、Apple Pay）とはまったく異なり、Siriは実際には非常に便利であり、CortanaやGoogleNowを含む多くの「私も」コピーキャットに影響を与えています。

しかし、Siriに質問するとどうなりますか？

ええと、10回のうち9.9回は、あまりにも厄介なことは起こりません。ご想像のとおり、質問はAppleのサーバーに送信され、そこで処理されます。最終結果は、Siriが何かをすることになるでしょう。

しかし、他の0.1回？ Appleはそれをすべて行い、さらに品質保証も行います。そこでは、質問がサードパーティに送信されます。 AppleのiOS利用規約は、これについてかなり明確です。それは言う：

「SiriまたはDictationを使用することにより、Appleおよびその子会社とエージェントによる、音声入力やユーザーデータを含むこの情報の送信、収集、保守、処理、および使用に同意し、Siriを提供および改善することに同意するものとします。 、ディクテーション、および他のアップル製品およびサービスのディクテーション機能。」

彼らは彼らの意図についてかなり明白です。しかし、彼らの第三者は誰ですか、そして私たちは彼らを信頼できますか？

オンラインのWalkN'TalkTechnologiesに関する情報はあまりありません。 Twitterページはありません。企業のWebページはありません。 Walk N'Talk on Companies House（英国で登録されている企業の政府データベース）への参照がありますが、FallenMystが言及しているものである可能性は低いです。

Walk N'Talk TechnologiesはCrowdflower.comと密接に関連しており、おそらくその商号である可能性があります。もちろん、CrowdFlowerは、「人の力」を活用して、計算手法では処理が難しいデータを理解するデータマイニング会社です。同社が提供するサービスには、感情分析、データ分類、コンテンツモデレーションなどがあります。

AmazonMechanicalTurkと同様に動作します。ここでは、一度に数セントで反復的な手動タスク（オーディオ録音の分類など）を実行するために人々が採用されています。 Mechanical Turkと同様に、誰でも参加できます。

CrowdFlowerがCortanaとSVoiceの品質保証サービスも提供していることは注目に値します。

録音は、私が言えることから、匿名化されています。特定のユーザーIDや電話番号に関連付けられておらず、個人情報も含まれていません。ほとんどの場合、ViceのマザーボードがCrowdflowerに参加したときに見たように、Siriに「TextDakota「I'mBored」」と言ったり、「おっぱいを見せて」と言ったりするだけです。

落ち着いて、Siriを使い続けてください。

私たちが使用しているクラウド駆動型サービスと、それらが私たちのプライバシーにどのように影響するかを疑う理由はたくさんあります。しかし、これはそれらの1つではありません。

2007年、GoogleはGoogle Voice Local Search、つまりGoogle411を立ち上げました。

当時、このサービスは検索大手の血統とは完全に別のものでした。これにより、誰でもフリーダイヤルの電話番号にダイヤルインし、音声認識を使用してビジネスを検索することができました。その後、Googleはあなたをその番号に接続し、事実上無料の電話を提供します。

ただし、注意が必要です。 Googleはあなたの通話と検索クエリを記録し、それを使用して、当時利用可能な人間の声の最大のデータベースの1つを構築します。最終結果は正味のプラスでした。 Googleは、検索およびモバイル製品に適切で機能的な音声認識をもたらすことができました。それがなければ、GoogleNowとGoogleGlassはそれほど良くはありません。

顧客の音声検索の保持は、Google411がシャットダウンした2010年に止まりませんでした。 Googleに対して行った音声検索はすべて録音され、処理されます。これには、ここにあるカスタマーダッシュボードからアクセスできます。

同様に、Siriは、人々の声の膨大なサンプルを収集し、製品が機能することを確認するために厳格な品質保証テストを実行しているため、同様に機能します。

これは、Siriを使用する人なら誰にでも明らかなはずだと思います。

Appleがユーザーのプライバシーを侵害した明確で明白な例があります。彼らが顧客の最善の利益の外で行動したケースはたくさんあります。でも、これ？そうではありません。

写真提供者：Siri（Toshiyuki IMAI）、Siri iOS 5.1（Toshiyuki IMAI）