Macで「このサイトにアクセスできません」エラーを解決する方法｜2022年版・6つの対処法

はじめに

「このサイトにアクセスできません」というエラーは、アクセスしようとしているウェブサイトのアドレスに到達できないことを示しています。

単純にURLの入力ミスというケースもありますが、多くの場合はドメインネームシステム（DNS）サーバーに何らかの問題が発生しており、修正またはリセットが必要な状態です。

エラーが発生する主な原因

この問題は、スクリプトの不具合、DNSの障害、その他サーバー側のトラブルによって引き起こされることが一般的です。DNSとはDomain Name Serverの略で、IPアドレスのディレクトリとして機能し、ホストからウェブページを読み込む際に重要な役割を担っています。

また、インターネット接続が不安定だったり速度が遅かったりすると、ブラウザがエラーを表示してホストに接続できなくなることもあります。

エラーを解決するための6つの方法

1. 不要な拡張機能を削除する

Chrome拡張機能は、ブラウザの利便性を高める優れたツールです。しかし、一部の拡張機能はページの正常な読み込みを妨げることがあります。これはChromeのアップデートや拡張機能自体が原因で発生し、特定のサイトで「このサイトにアクセスできません」というエラーが表示されることがあります。

さらに、一部の拡張機能はウェブページ上のスクリプトの読み込みをブロックし、ページがクラッシュする原因にもなります。そのため、必要のない拡張機能やウェブアプリはChromeから削除しておくのがおすすめです。

アドレスバーに「chrome://extensions/」と入力すると、インストール済みの拡張機能の一覧が表示されます。使っていないものはオフに切り替えましょう。

2. Chromeブラウザをリセットする

このエラーは、ブラウザ拡張機能や設定の変更が原因で発生することもあります。以下の手順でChromeを初期状態に戻してみましょう。

• Chromeを開き、右上の三点リーダーメニューから「設定」を選択します。
• 設定画面の下部にある「詳細設定」をクリックします。
• 詳細設定を下へスクロールし、「設定をリセット」をクリックします。
• ポップアップウィンドウが表示されたら、「設定をリセット」ボタンを押します。

リセット後、ウェブページを開いて、MacのChromeでエラーがまだ表示されるかどうか確認してみてください。

3. VPNを利用する

サイトが管理者によって閉鎖されていたり、ISP（インターネットサービスプロバイダ）によってブロックされている可能性もあります。特に、許可なくトレントをダウンロードしたり、ストリーミングサイトを利用したりする場合によく見られるエラーです。

ウェブサイトを読み込むためのプロキシトンネルを作成するには、シンプルなVPN拡張機能が非常に便利です。高速かつ安全性の高いTurbo VPNがおすすめです。

4. ブラウザのキャッシュを削除する

破損したCookieファイルや、キャッシュされたエラーページが原因の場合は、ブラウザのキャッシュを削除することで改善する可能性があります。

• Chromeを開き、三点リーダーメニュー＞「その他のツール」＞「閲覧履歴データを消去」を選択します。
• 次の画面で「期間」を「全期間」に設定し、「キャッシュされた画像とファイル」「閲覧履歴」「Cookie」にチェックを入れてから、「データを消去」ボタンをクリックします。

キャッシュと閲覧履歴を削除した後、同じウェブページに再度アクセスし、エラーが解消されたかどうか確認しましょう。

5. MacでTCP/IPv4プロトコルの設定を変更する

TCPとは、アプリケーションプログラムが行うネットワーク通信を管理するためのデータ転送プロトコルです。Chromeでは、誤ったIPv4/TCP設定が接続トラブルの原因になることがあります。以下の手順を試してみてください。

• システム環境設定を開きます。
• 「ネットワーク」を選択します。
• Wi-Fi接続タブから「詳細」ボタンをクリックします。
• TCP/IPタブで、IPv4の構成を「DHCPサーバを使用」に変更します。
• 「DHCPリースを更新」をクリックし、その後「OK」を押します。

6. Chromeを再インストールする

他の方法がすべてうまくいかなかった場合は、最終手段としてGoogle Chromeの再インストールを試してみましょう。

GoogleアカウントでChromeにログインしていれば、ブックマークや拡張機能はクラウドに保存されているため、再インストールしてもデータを失うことはありません。再度ログインするとすべて自動的に同期され、中断したところから作業を再開できます。

ただし、ログインせずにChromeを使用している場合は、再インストール前に必ずブックマークや保存データのバックアップを取っておいてください。

まとめ

「このサイトにアクセスできません」というエラーは不便ですが、決して難しいものではありません。ウェブサイトのエラーのトラブルシューティングには時間がかかることもありますが、自分で解決できない場合は、ホスティングプロバイダに問い合わせてサポートを受けるのも有効です。

Mac OSを使用している場合は、DNSやTCP/IPv4設定の変更を試してみてください。これらの設定は、システム環境設定の「ネットワーク」→Wi-Fi接続タブの「詳細設定」から変更できます。

本記事で紹介したいずれかの方法で、「このサイトにアクセスできません」エラーを解決できることを願っています。うまくいった方法があれば、ぜひコメント欄でお知らせください。