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エラー53:Appleは本当にiPhoneをブリックしていますか?

先週、iPhoneをブリックしていた謎のエラー53のニュースが報じられました。ガーディアンは当初、次のように報告しました:

「何千人ものiPhone6ユーザーは、Appleの最新のオペレーティングシステムが、Apple以外の技術者によって修理が行われたことを検出すると、携帯電話を永久に無効にするため、ほとんど価値のない電話を持ったままになっていると主張しています。」

彼らはさらに調査し、この問題が「タッチID指紋認識が組み込まれているホームボタンが「非公式」の会社または個人によって修理された」iPhoneに影響を与えることを発見しました。

それで、Appleは、iPhoneをサードパーティに修理してもらうための気性を持っている顧客のためにそれを持っているのか、それとももっと何かが起こっているのだろうか?見てみましょう。

Touch ID:明らかな原因

エラー53のほとんどすべてのレポートは、ホームボタン、つまりその中に含まれているTouchIDセンサーに関連付けられています。ホームボタンをサードパーティに交換したり、ひどく損傷したりすると、問題が発生します。では、Touch IDが問題を引き起こしているのはどうですか?

TouchIDはもともとiPhone5sで導入されたもので、最初からかなり物議を醸しています。新しいiPhoneでTouchIDを設定すると、指紋の圧縮バージョンが記録されます。この圧縮バージョンは、基本的に、指紋の特性をエンコードして独自の指紋にする一意のハッシュです。このハッシュは、Appleがセキュリティエンクレーブと呼ぶiPhoneのプロセッサの特別な部分に保存されます 。すべての情報は、iCloudやAppleの他のサーバーにアップロードされるのではなく、電話に保存されます。

Touch IDを使用するたびに、このプロセスが繰り返されます。指紋が再分析され、結果のハッシュがiPhoneのセキュリティエンクレーブに保存されているものと一致する場合、電話のロックが解除されるか、Apple Payの支払いが処理されるか、必要なアプリが購入されます。そうでない場合は、実行しようとしていたことはすべて停止されます。 Vergeが指紋センサーを搭載したAndroidスマートフォンに影響を与える可能性があるような指紋攻撃からiPhoneを安全に保つことは、TouchIDとSecureEnclaveが改ざんされないようにすることに完全に依存しています。ここでエラー53が発生します。

サードパーティによる改ざん

潜在的な攻撃の1つのタイプには、TouchIDセンサーを侵害されたバージョンに置き換えることが含まれます。これがまだ起こっていると信じる理由はありませんが、それは潜在的なベクトルであり、Appleが認識しているものです。このため、iPhoneを新しいバージョンのiOSにアップグレードすると、TouchIDが改ざんされていないかどうかがチェックされます。ある場合は、エラー53がトリガーされ、電話がロックされます。さらに安全なシステムのために、Appleは間違いなくコンポーネントをより頻繁にチェックする必要があります。

その場合、問題はAppleがサードパーティの修理をブロックしているほどではありませんが、サードパーティの修理がエラーを引き起こしているということです。注意している限り、自分でできるiPhoneの修理はたくさんあります。 iFixitのKyleWiensによると、この問題はホームボタンまたはマザーボードに接続しているケーブルを交換したときに発生します。これらのコンポーネントのいずれにも干渉しない限り、修理の大部分は引き続き可能です。

何ができますか?

まず、iPhoneにエラー53がある場合、Appleはサポートチームに連絡することをお勧めします。次に何が起こるかは、あなたの正確な状況に大きく依存します。お使いの携帯電話の年齢、保証の状態、保険、および正確な問題はすべて役割を果たします。状況を取り巻く騒動を考えると、Appleはそうでない場合よりも多くの手当を行う可能性があります。

第二に、当面の間、認定された修理センターによって設定されたホームボタンまたはタッチIDの修理を行うのが最も安全であるように思われます。最初の費用が高くても、エラーが発生した場合のiPhoneの交換費用ははるかに高くなる可能性があります。

第三に、iPhoneを自分で修理する場合は、iFixitなどの評判の良いサイトからコンポーネントを購入するようにしてください。画面に欠陥があり、コンポーネントのチェックが失敗するという報告もあります。

そして最後に、全体の状況はあなたのiPhoneをバックアップしておくことを思い出させるものです。バックアップの設定をまだ行っていない場合は、バックアップの設定を説明する記事全体を用意しています。 iCloud Backupのようなサービスでは、携帯電話が故障した場合に1日か2日以上のテキストメッセージを失う理由はありません。エラー53は特に厄介な問題のように見えますが、データ損失から保護されていることを常に確認する必要があります。

まとめ

エラー53の状況は大きな混乱のようです。情報セキュリティとは、正当なユーザーにあまり迷惑をかけずに、不要なユーザーがデバイスにアクセスできないようにすることです。そのため、専門家は強力な一意のパスワードを使用することを推奨していますが、実際に使用する人はほとんどいません。長いパスワードを覚えておくのは、多くの人が喜んで行うよりも手間がかかります。

この場合、Appleはユーザーの最大の関心事を心に留めているように思われます。エラー53は、会社が正当な懸念事項と見なしていることによって引き起こされているセキュリティ機能です。ただし、顧客からの苦情の数を考えると、Appleは一線を越えすぎて、正当なユーザーに迷惑をかけ始めているようです。

騒がしい状況の中で、Appleがこの正確なセキュリティメカニズムがどのように実装されているかを再考するのを見ても驚かないでしょう。

Appleは行き過ぎでしたか、それともメディアは正当な(迷惑な場合)セキュリティ機能に過剰反応していませんか?以下のコメントでお知らせください。


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