com.apple.DiskManagement.disenter エラー 119930868 の原因と解決方法を徹底解説

Macintosh HD（disk0s2）がディスクユーティリティでマウントできない場合、システムのどこかに問題が発生しており、Macが正常に起動できなくなることがあります。macOS Big Surにアップグレードした多くのMacユーザーから、ハードドライブをマウントする際に「com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868」というエラーが表示されるとの報告が寄せられています。ドライブをマウントできないということは、その中のデータにアクセスできないことを意味します。特に、そのドライブにmacOSをインストールした場合には深刻な問題となります。

このエラーは決して新しいものではなく、以前のmacOSバージョンでも同様の報告がされてきました。しかし、今回の発生はmacOS Big Surへのアップグレードが関係している可能性が高いと考えられます。

では、なぜこのエラーが発生するのか？そして、エラーを出さずにドライブを正しくマウントするにはどうすればよいのか？本記事で詳しく解説していきます。

com.apple.DiskManagement.disenter エラー 119930868とは？

通常、外付けハードドライブをMacに接続すると、デスクトップ、Finder、ディスクユーティリティに表示されます。しかし、場合によっては外付けドライブがこれらの場所に表示されず、未マウントの状態となって内部データにアクセスできなくなることがあります。この問題への対処法として最も簡単なのは、手動でドライブをマウントすることです。ところが、ディスクユーティリティやターミナルを使ってマウントしようとすると、「com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868」が表示されるという報告が多数あります。

プロのヒント：システムトラブルや動作低下の原因となるパフォーマンス問題、ジャンクファイル、有害アプリ、セキュリティ脅威をスキャンして確認しましょう。

場合によっては、ドライブはすでにマウントされているのに表示されないこともあります。また、フォーマット、マウント、消去など、どの操作を行っても同じディスクエラーが表示されるケースもあります。

エラーメッセージの全文は以下の通りです：

「（ディスク名）」をマウントできませんでした。
(com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868)

com.apple.DiskManagement.disenter エラー 119930868の原因

ハードドライブをマウントできずにこのエラーが表示される場合、以下のような原因が考えられます：

• ファイルシステムの破損：ファイルシステムは、ドライブ内のデータの整理・保存方法を管理しています。Macintosh HDのファイルシステムが破損すると、マスターファイルテーブルに直接影響し、Macはドライブをマウントできなくなります。
• ウイルス感染：Mac本体やMacintosh HDがウイルスやマルウェアに感染すると、データ破損が起こり、結果としてドライブをマウントできなくなります。
• カタログファイルの破損：カタログファイルにはパーティションボリュームの記録情報が含まれています。カタログファイルが破損すると、ボリュームサイズや内容の説明などの情報を取得できず、ドライブのマウントも不可能になります。
• ディスクユーティリティの不具合：ディスクユーティリティ自体の故障が原因で、Macintosh HDがマウントされないケースもあります。
• システムの不具合：ハードウェアの故障やOSエラーなどのシステム障害も原因となります。macOSがクラッシュしている場合、いかなるドライブもマウントできません。

com.apple.DiskManagement.disenter エラー 119930868の解決方法

修正作業に入る前に、ハードドライブを接続する際に以下のチェックリストを確認してください：

• USBコネクタやアダプタを再度接続し、ハードドライブがしっかりと装着されているか確認する。
• 別のUSBポートや別のMacに接続してみる。
• ケーブルやアダプタの破損が疑われる場合は交換する。
• ハードドライブに外部電源が必要な場合は、電源に接続する。
• LEDライトを確認し、ストレージデバイスの電源が入って正常に動作しているか確かめる。
• ハードドライブのケース自体が故障していると思われる場合は、別のケースに交換してみる。

また、信頼できるアンチウイルスソフトでコンピュータをスキャンし、マルウェア感染がエラーの原因ではないことを確認することをおすすめします。

チェックリストを確認してもエラーが表示される場合は、以下の手順に進んでください。

解決策1：macOSの設定を変更する

Finderの環境設定で「外部ディスクをデスクトップまたはFinderに表示する」設定が有効になっているかを確認します。手順は以下の通りです：

1. DockからFinderを開きます。画面上部のメニューバーでFinder > 環境設定を選択します。
2. Finder環境設定ウィンドウで一般タブをクリックします。
3. 「デスクトップに表示する項目」セクションで外部ディスクのチェックボックスにチェックを入れます。デスクトップに外付けハードドライブのアイコンが表示されるようになります。
4. サイドバータブをクリックし、「場所」セクションで外部ディスクのチェックボックスにチェックを入れます。Finderのサイドバーにも外付けハードドライブが表示されるようになります。

さらに、ディスクユーティリティの表示メニューで「すべてのデバイスを表示」オプションが選択されていることを確認します。

1. Command + スペースキーを押してSpotlightを開きます。
2. disk utilityと入力し、Returnキーを押してディスクユーティリティを起動します。
3. ディスクユーティリティ左上にある表示メニューをクリックし、すべてのデバイスを表示を選択します。サイドバーに外付けハードドライブが表示されます。

解決策2：Macのファームウェア設定をリセットする

NVRAM（不揮発性RAM）とPRAM（パラメータRAM）をリセットするには：

1. Macを再起動し、すぐにOption + Command + P + Rキーを押し続けます。2回目の起動音が聞こえたらキーを離します。

SMC（システム管理コントローラ）をリセットする方法は機種によって異なります：

• iMac、Mac Pro/mini、取り外し可能なバッテリー搭載ノートPCの場合：電源ケーブルを抜くかバッテリーを取り外し、電源ボタンを5秒間押し続けます。
• MacBook Air、MacBook Pro、バッテリーが取り外せないMacBookの場合：Shift + Control + Option + 電源ボタンを10秒間押し続けます。

解決策3：ディスクユーティリティでディスクを修復する

Macが起動しない場合は、macOS復元モードで起動し、未マウントのMacintosh HD（disk0s2）を修復できます。

ディスクユーティリティを使って修復する手順は以下の通りです：

1. 電源ボタンを押してMacを起動します。
2. 起動音が鳴ったらすぐにCommand + Rキーを押し続けます。Appleロゴ、回転する地球儀、その他の起動画面が表示されるまで押し続けます。macOSユーティリティウィンドウが表示されたら起動完了です。
3. ディスクユーティリティを選択し、続けるをクリックします。
4. ディスクユーティリティウィンドウの左側のサイドバーから、未マウントのMacintosh HD（disk0s2）を選択します。
5. ツールバーのFirst Aidをクリックします。
6. 実行をクリックして、ファイルシステムエラーのチェックと修復を行います。
7. 処理が完了するまで待ちます。「成功」というメッセージが表示されたら、Macを再起動して起動できるかどうか確認します。

「ディスクユーティリティはディスクを修復できません」というメッセージが表示された場合は、次の解決策に進んでください。

解決策4：ターミナルでMacintosh HDを修復する

ディスクユーティリティでの修復が中断された場合は、ターミナルを使った修復を試みてください。

1. Macを復元モードで起動します。
2. メニューバーのユーティリティをクリックし、ドロップダウンリストからターミナルを選択します。
3. diskutil listと入力します。利用可能なボリュームの一覧が表示されます。
4. 表示された表からボリューム識別子を確認します（例：disk 2s1）。
5. diskutil repairVolume /dev/disk2s1と入力します（disk2s1は実際のMacintosh HDのボリューム識別子に置き換えてください）。

解決策5：Time Machineバックアップから復元する

Time Machineバックアップをお持ちの場合は、バックアップを復元することで未マウントのMacintosh HD（disk0s2）問題を解決できます。

1. MacをmacOS復元モードで起動します。
2. ディスクユーティリティを選択し、続けるをクリックします。
3. Macintosh HD（disk0s2）を選択し、消去をクリックします。
4. 消去する前に、重要なデータを失っていないことを必ず確認してください。
5. macOSユーティリティウィンドウに戻ります。
6. Time Machineバックアップから復元を選択し、「続ける」をクリックします。
7. Time Machineバックアップディスクを復元ソースとして選択し、「続ける」をクリックします。
8. 使用するバックアップを選択し、「続ける」をクリックします。
9. 復元先のハードディスクを選択し、復元をクリックします。
10. 復元が完了したら、Macを再起動します。

それでも解決しない場合は、ドライブを消去してmacOSを再インストール

重要なデータがない場合、あるいは失われたデータの復旧に成功した場合は、復元モードを使用してドライブを消去し、macOSを再インストールする方法があります。ディスクユーティリティを選択してドライブを消去した後、メインウィンドウに戻り「macOSを再インストール」をクリックします。ただし、この方法はあくまで最終手段としてください。これによりcom.apple.DiskManagement.disenter error -119930868が解決され、ディスクの問題が修復されることを願っています。