【Windows 10】iTunesのホーム共有が有効化できない「エラー5507」の解決方法

AppleはiTunesを通じて「ホーム共有（Home Sharing）」機能を提供しています。この機能を利用すると、自宅のWi-Fiネットワークに接続された最大5台のコンピュータ間で、音楽や動画などのメディアを共有・ストリーミング・取り込みできるようになります。

設定は、iTunesメニューの「ファイル ＞ ホーム共有 ＞ ホーム共有をオンにする」から行えます。しかし、この操作を実行した際に「ホーム共有をアクティブ化できませんでした（エラー5507）」というエラーが表示されることがあります。このエラーはWindows 10環境で特に報告されており、本記事ではその原因と解決方法をわかりやすく解説します。

ホーム共有を有効化できない「エラー5507」の原因と対処法

幸い、このエラーは比較的簡単に解決できます。ポイントは「別のAppleデバイスによる認証」が必要であるという点です。Apple IDで2ファクタ認証（2FA）を有効にしている場合、追加の認証コードの入力が求められます。作業を始める前に、まずiTunesが最新バージョンにアップデートされていることを確認しておきましょう。

解決までの手順

• Apple IDとパスワードを使用してiTunesにサインインします。
• 「ファイル ＞ ホーム共有 ＞ ホーム共有をオンにする」を選択します。
• エラー5507のダイアログが表示された場合は、iPhoneやiPadなどのAppleデバイスに6桁のアクセスコードが表示されるまで待ちます。
• Apple IDとパスワードに加えて、表示された6桁のコードを入力し直します。これで問題が解決するはずです。

筆者自身も同様の問題に遭遇したことがありますが、これはアカウントで2ファクタ認証を有効にしていたことが原因でした。認証コードはAppleデバイスにしか表示されないため、作業時にはiPhone・iPad・MacBookなどを必ず手元に用意しておきましょう。

上記の方法で解決しない場合

それでも問題が解決しない場合は、一度iTunesからサインアウトしてから、ホーム共有を再度有効化してみてください。サインイン時にアカウント情報の入力を求められ、「このコンピュータを認証」するオプションも表示されます。ここでもAppleデバイスに認証コードが表示されているか確認し、コードを入力すれば正常に動作するようになるはずです。

本記事が、エラー5507の解決の一助となれば幸いです。