メールをダウンロードしないiPhoneまたはiPadを修正する方法

多くのiPhoneユーザーは、メールでメールをダウンロードしようとしていると報告していますが、代わりに「このメッセージはサーバーからダウンロードされていません」というエラーメッセージが表示されます。これは一般的な問題であり、通常、メールサーバーからのダウンロード中にメールメッセージが中断されたことを意味します。

この問題には、接続が不安定であったり、メール設定で問題が発生したりするなど、いくつかの理由が考えられます。この記事では、考えられる原因と解決策をいくつか見ていきます。

機内モードとWi-Fiを確認する

メールが応答しない最も一般的な原因は、接続が確立されていないことです。これは、Wi-Fiまたは携帯電話接続が再生されているか、誤って機内モードを有効にしたままになっていることが原因である可能性があります。

1. 設定を開きます。
2. リストの上部にある[機内モードの確認]がオフになっています。オンになっている場合は、問題の説明です。
3. 次に、接続をリセットしましょう。機内モードをオンにしてから、もう一度オフにします。

これにより、モバイルデータ接続がリセットされ、より良い信号が得られることを願っています。そうでない場合は、信号の良い場所に移動するか、Wi-Fiに接続する必要があります（メールを受信するにはインターネットが必要です）。

[設定]を表示しているときに、Wi-Fiをチェックして、既知のネットワークに接続していることを確認します（または、まったく接続しておらず、モバイルデータを使用していることを確認します）。ユビキタスな「パブリックネットワーク」（近くのWindowsラップトップのバグが原因）などのランダムネットワークに接続している場合、それは機能しません。その場合は、ネットワークをクリックし、[このネットワークを削除]をタップして、Wi-Fiの使用に戻ります。

メールを終了

それでも問題が解決しない場合は、メールを終了して再起動してみてください。次の手順に従ってください：

1. メールを開きます。
2. ホームボタンがある場合は、それをダブルタップします。最近開いたアプリのカルーセルが表示されるまで、iPadまたはXシリーズiPhoneの画面の下から上にスワイプすることもできます。
3. メールウィンドウを画面の上部から上にスライドさせて外します。
4. ホームボタンを押します。
5. メールアイコンをタップして再度開きます。

リセットと更新

「このメッセージはダウンロードされていません」と表示されたままですか？次に、リセットと更新を開始します。

まず、iPadまたはiPhoneをリセットしてみてください。

1. 「スライドして電源を切る」というメッセージが表示されるまで、ホームボタンを押し続けます。
2. 電源アイコンを右にスライドして、iOSデバイスの電源を切ります。
3. 完全にオフになるまで待ってから、スリープ/スリープ解除ボタンを押して電源を入れ直します。

ここで、最新バージョンのiOSを使用していることを確認することをお勧めします。 [設定]>[一般]>[ソフトウェアアップデート]をタップし、iOSの新しいバージョンが利用可能かどうかを確認します。その場合は、iOSデバイスを接続し、更新プロセスを実行します。

メールアカウントを削除して再インストールします

それでも問題が解決しない場合は、メール設定が原因である可能性があります。通常、すべての設定を掘り下げるよりも、メールアカウントを削除して再設定する方が簡単です。

1. 設定を開きます。
2. パスワードとアカウントをタップします。
3. 問題が発生しているアカウントをタップします。
4. [アカウントの削除]をタップしてから、アラートウィンドウが表示されたら[削除]をタップします。
5. [アカウントの追加]をタップします。
6. リストからアカウントを選択し、詳細を入力します。

これにより、メールアカウントが新しい設定で設定されます。

この記事の各ソリューションを実行すると、問題を修正できるはずです。ただし、この問題が発生した読者に他にアドバイスがある場合は、コメントにメッセージを残してください。

Mac、iPad、iPhoneでメールを設定する方法は次のとおりです。