Excelが真っ白な画面で開くときの対処法|Microsoft Excelの不具合を解決する6つの方法

ソフトウェアが正常に動作せず、ファイルが最初の一回で開かないのは本当にイライラさせられるものです。Microsoftの表計算ソフトMicrosoft Excelは、最も利用されているデータ管理ツールの一つですが、時折このようなトラブルに見舞われることがあります。幸い、基本的なトラブルシューティングで解決できるケースがほとんどです。

Excelファイルをダブルクリックすると、MS Excel自体は通常どおり起動するのに、ドキュメントが表示される代わりに、スプレッドシートの中身がない空白のウィンドウが開いてしまうことがあります。Microsoft Excelが灰色の空白ドキュメントやワークシートを開いてしまう場合は、以下の方法を試してみてください。

Excelが空白のウィンドウで開く原因

何らかの要因によってソフトウェアがスプレッドシートを開けなくなっており、代わりにグレーアウトしたインターフェースが表示されている状態です。リボンのほとんどのオプションが無効になっているのは、実際にドキュメントが開かれていないとこれらの機能が動作しないためです。

残念ながら、一発で解決できる万能の方法はありません。最初の方法で問題が解決することもあれば、最後の方法まで順番に試す必要があるかもしれません。以下の解決策は主にMicrosoft Excel 2016を対象としていますが、他のバージョンで同様の問題が発生している場合にも適用できます。

1] DDE設定を確認する

DDEとはDynamic Data Exchange(動的データ交換)の略で、対応する拡張子のファイルを開くよう要求されたことをアプリケーションに通知するための仕組みです。MS ExcelでDDEが無効になっていると、Excel自体は起動するものの、開こうとしたスプレッドシートが読み込まれないことがあります。以下の手順で確認しましょう。

1. Microsoft Excelを起動する
2. 「ファイル」リボンから「オプション」をクリック
3. 「詳細設定」セクションへ移動
4. ページを一番下までスクロールし、「全般」グループを探す

「他のアプリケーションがDynamic Data Exchange(DDE)を使用しないようにする」にチェックが入っていないか確認してください。チェックが入っている場合は、必ず解除してください。

2] シートの表示/非表示を確認する

「表示」メニューにはワークシートを非表示にするオプションがあります。意図せず非表示が設定されていて、開いているはずのシートが見えていないケースもあります。「表示」リボンで「再表示」を選択し、シートが隠れていないか確認してみてください。

3] アドインを確認する

アドインはExcelに追加機能をもたらすものですが、中にはExcelの正常な動作に干渉するものもあります。最近追加したアドインが問題の原因になっていないか確認しましょう。

「ファイル」リボンを開き、「オプション」へ移動します。サイドパネルから「アドイン」を選択してください。有効なアドインがある場合は、一つずつ無効化していき、問題が解決するかどうかを確認します。

たとえば、「MySQL for Excel」というアドインが有効になっている場合は、チェックを外して挙動を確かめてみてください。このアドインが原因だったケースが報告されており、無効化で改善することが知られています。

4] ファイルの関連付けを確認する

Windows 10の場合は「設定」>「アプリ」>「既定のアプリ」を開き、Excelドキュメント(.xlsxなど)のファイル関連付けが正しく設定されているか確認します。Windows 8/7をご利用の場合は、コントロールパネルから確認できます。ファイル関連付けに問題がある場合は、無料ツールの「File Association Fixer」を使うと簡単に修復できます。

5] ハードウェアアクセラレーションを無効にする

「ファイル」リボンを開き、「オプション」へ移動します。次にサイドパネルから「詳細設定」タブを選択し、下の方にある「表示」グループまでスクロールして、「ハードウェアグラフィックアクセラレータを無効にする」にチェックを入れてください。

6] Officeのインストールを修復する

上記のすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、Officeの修復機能をオンラインまたはオフラインで実行してみてください。多くの場合、これで問題が解消されます。それでも改善しない場合は、クリーンアンインストールを行ったうえで、MS Officeを再インストールすることをおすすめします。

以上が、Microsoft Excelが空白の画面で開く問題への主な解決策です。ほかに有効な対策をご存じの方は、ぜひコメント欄でお知らせください。