PowerPointが応答しない、クラッシュ、フリーズ、ハング、または動作を停止し続ける

Microsoft PowerPointを使用している場合 スライドトランジションモードの途中で、PowerPointアプリケーションが機能しなくなったことに気づきました。 応答しない 、フリーズまたはハング 異常に長い間。 MicrosoftPowerPointが機能しなくなったを受け取ることもあります エラー。

主に、このプログラムが問題に応答しないことに起因する3つの理由があります。

1. ウイルス対策ソフトウェアがPowerPointに干渉または競合しています。
2. インストールされているアドインがPowerPointに干渉しています。
3. PowerPointのインストールが破損しているため、修復する必要があります。

PowerPointが応答せず、クラッシュ、フリーズ、またはハングし続けます

1]まず、最新のアップデートがインストールされていることを確認します。保護の新機能や拡張機能を採用するには、更新が必要です。 PowerPointもこのルールの例外ではありません。 Windowsは、アクションセンターを介して定期的に製品の更新について通知します。したがって、PowerPointアプリケーションが通常どおり機能していない場合は、システムが最新であるかどうかを確認し、最新のOfficeアップデートをインストールしてみてください。 。

2]ウイルス対策ソフトウェアにPowerPointとの統合が含まれている場合があります。これは問題を引き起こす可能性があり、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。この問題を解決するために利用できる最善のオプションは、ウイルス対策ソフトウェア内のすべてのPowerPoint統合を無効にすることです。 。これでシステムのセキュリティが気になる場合は、PowerPointにインストールされているウイルス対策ソフトウェアのアドインを無効にしてみてください。

3]インストールされているアドインを確認します。 これは非常に一般的な原因です。アドインはアプリケーションに機能を追加しますが、アプリの不適切な機能が原因である可能性もあります。たとえば、PowerPointに干渉することがあります。この状況を回避するには、

画面の左下隅にある[スタート]ボタンをクリックします（Windows 10ユーザー）。

次に、 PowerPoint / safeと入力します 、[OK]をクリックします。これにより、アドインなしでPowerPointがセーフモードで開きます。

問題が解決した場合は、いくつかのアドインが理由である可能性があります。[ファイル]メニューに移動し、[オプション]を選択してから、[アドイン]を選択します。

[ファイル]メニューに移動し、[オプション]を選択して、[アドイン]を選択します。次に、COMアドインを選択します 、[移動]ボタンを押します。

それぞれを無効/有効にして、違反者を特定できるかどうかを確認してください。

4]上記のトラブルシューティング手順がすべて失敗した場合は、[修復]オプションでOfficeを修復します。 。これを行うには、実行中のすべてのMicrosoftOfficeプログラムを閉じます。

コントロールパネルを開き（Win + Xを押します）、[プログラムと機能]>[プログラムのアンインストールまたは変更]を見つけます。インストールされているプログラムのリストで、[Microsoft Office]を右クリックし、[修復]をクリックします。 。

コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

オーディオとビデオがPowerPointで再生されない場合は、この投稿を参照してください。