AndroidでWord、Excel、PowerPointがフリーズしてクラッシュする問題を修正

WindowsやMacと同様に、Androidユーザーも Microsoft Word、Excel、PowerPointを使用できます。 彼らの携帯電話で。 Androidでこれらのアプリを使用する場合 モバイルですが、突然フリーズ、クラッシュ、または機能しなくなったため、このガイドは問題の解決に役立ちます。 Stock Android、MIUI、One UIなどを使用している場合でも、プロセスはほぼ同じですが、ユーザーインターフェイスとオプションが少し変更されています。

AndroidでのWord、Excel、PowerPointのフリーズとクラッシュを修正

AndroidでのWord、Excel、PowerPointのフリーズ、クラッシュの問題を修正するには、次の手順に従います。

1. 電話を再起動します
2. ベータテストを終了
3. アプリを更新
4. キャッシュ/ストレージをクリアする
5. SDカードを取り外します
6. OSアップデートをインストールする
7. スマートフォンのストレージをクリアする
8. アプリをアンインストールして再インストールします

これらのソリューションの詳細を確認しましょう。

1]電話を再起動します

それはあなたがあなたの携帯電話で問題を解決するためにあなたがする必要がある最初のことです。このようなフリーズやクラッシュの問題は、システムファイルに問題がある場合や、他のアプリのファイルが破損している場合に発生することがあります。電話を再起動すると、これらのバックグラウンドサービスはすべて再起動されます。ほとんどの場合、このような方法でこのような一般的な問題が修正されます。したがって、Androidモバイルでフリーズまたはクラッシュの問題が発生した場合は、スマートフォンを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。

2]ベータテストを終了

AndroidモバイルでWord、Excel、またはPowerPointアプリのベータテスターを使用している場合は、このような問題を修正するためにプログラムを終了することをお勧めします。ベータ版のユーザーは、新しく更新されたモバイルでアプリを使用しているときに問題が発生することがよくあります。アプリのバージョンがモバイルOSに準拠していない場合は、問題が発生する可能性があります。したがって、ベータプログラムを終了し、それらのOfficeアプリの安定版リリースをインストールすることをお勧めします。

3]アプリを更新

最近スマートフォンを最新バージョンのAndroidにアップデートした後、それらのアプリが機能しなくなった場合は、アップデートを検索してインストールすることをお勧めします。 Androidでは、GooglePlayストアから利用可能なアップデートを簡単に見つけてインストールできます。したがって、Google Playストアを開き、プロフィール写真をタップして、[アプリとデバイスの管理]を選択します 。

次に、[利用可能なアップデート]をタップします オプションを選択し、Word / Excel/PowerPointがリストにあるかどうかを確認します。

はいの場合は、対応する更新をタップします ボタンをクリックしてアップデートをダウンロードします。

4]キャッシュ/ストレージをクリアする

内部の問題がある場合は、アプリをリセットするとすぐに修正される可能性があります。 Androidモバイルを使用しているため、このアプリを含むすべてのアプリのキャッシュとストレージをクリアするのは非常に簡単です。次の手順に従って、Word / Excel/PowerPointのキャッシュとストレージをクリアします。

• アプリアイコンを長押しします。
• アプリ情報を選択します オプション。
• 強制停止をタップします ボタン。
• ストレージとキャッシュに移動します セクション。
• キャッシュをクリアをタップします オプション。
• ストレージのクリアをタップします オプション。

完了したら、アプリを再度開いて、使用できるかどうかを確認します。

5]SDカードを取り外します

携帯電話に低品質のSDカードがインストールされている場合、Word、Excel、またはPowerPointアプリで問題が発生する可能性があります。一方、SDカードにファイルシステムの問題がある場合は、同じ問題が発生します。最新のプロセッサを使用している場合でも、古いプロセッサを使用している場合でも、同じ問題がどの電話でも発生する可能性があります。したがって、SDカードを取り外して、それらのアプリを定期的に使用できるかどうかを確認することをお勧めします。

6]OSアップデートをインストールする

時々、Microsoftは古いバージョンのAndroidを捨てるかもしれません。古いバージョンのAndroidを搭載した非常に古いモバイルでこれらのアプリを使用しようとすると、このような問題が発生する可能性があります。そのため、モバイルメーカーがOSアップデートをリリースしているかどうかを確認することをお勧めします。はいの場合は、できるだけ早くアップデートをインストールしてください。 Stock AndroidでOSアップデートがあるかどうかを確認するには、次の手順に従います。

• 設定を開く システムに移動します 。
• システムアップデートをタップします オプション。
• 更新を確認をタップします オプション。

利用可能なアップデートがある場合は、それに応じてインストールします。

7]電話のストレージをクリアする

スマートフォンのストレージがほぼいっぱいになると、一部のアプリがフリーズしたりクラッシュしたりすることがあります。したがって、モバイルに十分なストレージが残っているかどうかを確認してください。そうでない場合は、不要なアプリをアンインストールしたり、大きなファイルを削除したりする必要があります。完了すると、これらのMicrosoftOfficeアプリを問題なく使用できるようになります。

8]アプリをアンインストールして再インストールします

何も機能していないときに行う必要がある最後のことです。 [設定]パネルを使用してWord/Excel / PowerPointをアンインストールし、GooglePlayストアから再インストールできます。その後、問題は発生しないはずです。

Microsoft Wordがクラッシュし続けるのはなぜですか？

MicrosoftWordがAndroidモバイルでクラッシュまたはフリーズし続ける理由はさまざまです。たとえば、内部ファイルの問題がある場合、このアプリは機能しない可能性があります。一方、スマートフォンのストレージがほぼいっぱいになっている場合、または古いバージョンのアプリやOSを使用している場合は、同じ問題が発生する可能性があります。

Microsoftアプリがクラッシュし続けるのはなぜですか？

モバイルに十分なストレージが残っていない場合、AndroidモバイルでMicrosoftアプリがクラッシュし続ける可能性があります。また、SDカードや内部ストレージに問題がある場合も、同じ問題が発生します。ただし、前述の解決策に従うことで問題を解決できます。

それで全部です！このガイドがお役に立てば幸いです。

次を読む： Androidで利用可能なMicrosoftアプリのリスト。