メール送信時にOutlookがクラッシュする問題を修正

メール送信時にOutlookがクラッシュしますか ？はいの場合、この投稿はそれを修正するのに役立つかもしれません。ここでは、問題のトラブルシューティング方法について説明します。一部のユーザーは、Outlookで新しい電子メールを送信したり、既存の電子メールに返信しようとすると、クラッシュするという不満を持っています。同じ問題が発生した場合は、以下に説明する解決策を試すことができます。

Outlookのクラッシュを防ぐにはどうすればよいですか？

ほとんどの場合、Outlookが応答しない、フリーズする、またはクラッシュする原因となる、欠陥のあるアドインが存在する可能性があります。 Outlookがシステムでクラッシュした場合は、セーフモードでトラブルシューティングを試みる必要があります。これは、障害のあるアドイン（存在する場合）を特定するのに役立ちます。それとは別に、Outlookプロファイルが破損していると、Outlookのクラッシュやフリーズの問題が発生する可能性があります。これは、新しいプロファイルを作成することで確認できます。これで問題が解決した場合は、すべてのメールを古いプロファイルから新しいプロファイルに移動し、古い（問題のある）プロファイルを削除する必要があります。

メール送信時にOutlookがクラッシュする問題を修正

この問題は通常、同じプロファイルにPOP3アカウントとMicrosoftExchangeServerメールボックスがある場合に発生します。ただし、ExchangeServerアカウントを持たないユーザーでもこの問題が発生する可能性があります。電子メールの送信または返信中にOutlookがシステムでクラッシュした場合は、次のヒントが問題の修正に役立つ場合があります。

1. POP3メールアカウントの配信場所を変更します。
2. セーフモードでOutlookのトラブルシューティングを行います。
3. Outlookオートコンプリートリストをリセットします。
4. MicrosoftOfficeを修復または再インストールします。

これらのソリューションを詳しく見てみましょう。

1]POP3メールアカウントの配信場所を変更します

この記事の前半で説明したように、通常、同じプロファイルにMicrosoftExchangeServerメールボックスとPOP3アカウントがある場合に問題が発生します。この問題は、POP3アカウントでデフォルトの配信場所として選択されたフォルダが存在しない場合にも発生します。この問題を解決するには、POP3メールアカウントの配信場所を変更する必要があります。これを行う手順は次のとおりです。

1. Outlookが既に実行されている場合は、閉じます。
2. コントロールパネルを起動します 。
3. カテゴリを選択します 表示者 モードにして、ユーザーアカウントをクリックします オプション。
4. 次に、[メール]をクリックします 。 メールの設定 ポップアップウィンドウが表示されます。
5. 電子メールアカウントをクリックします ボタン。これにより、アカウント設定が開きます 、すべてのOutlookアカウントが一覧表示されます。
6. アカウント設定 ウィンドウで、電子メールをクリックします タブをクリックしてPOP3メールアカウントを選択すると、問題が発生しています。
7. フォルダの変更をクリックします 左下にあるボタンを利用できます。
8. 別のフォルダを選択するか、新しいフォルダを作成して[O​​K]をクリックします。次に、開いているすべてのウィンドウを閉じて、Outlookを起動します。

これで問題が解決するはずです。それでも問題が解決しない場合は、アドインが原因でOutlookがクラッシュしている可能性があります。この問題を修正するには、セーフモードでOutlookのトラブルシューティングを行う必要があります。以下にプロセスを説明しました。

2]セーフモードでのOutlookのトラブルシューティング

セーフモードは、最小限のアドインセットでOutlookを起動します。これは、障害のあるアドイン（存在する場合）を特定するのに役立ちます。以下の手順に従ってください：

1. まず、Outlookが既に実行されている場合は閉じます。
2. 実行を起動します Win + Rを押してコマンドボックス キー。
3. 「outlook.exe /safe」と入力します [OK]をクリックします。
4. セーフモードで起動するOutlookプロファイルをドロップダウンメニューから選択し、[OK]をクリックします。 Outlookをセーフモードで起動する場合は、 Microsoft Outlook（セーフモード）が必要です。 その上に書かれています。
5. 次に、[ファイル>オプション]に移動します 。」 Outlookオプション ウィンドウで、アドインを選択します 左側から。
6. 右側で、COMアドインを選択します 管理で ドロップダウンメニューをクリックして、移動をクリックします。 ボタン。無効になっているアドインの名前を書き留めます。

次に、COMアドインウィンドウを閉じ、Outlookセーフモードでテストメールを送信して、何が起こるかを確認します。場合：

• ケース1 ：Outlookがクラッシュします。これは、セーフモードで有効になっているアドインの1つが原因であることを意味します。
• ケース2 ：Outlookはクラッシュしません。これは、セーフモードで無効になっているアドインの1つが原因であることを意味します。

ケース1

Outlookをセーフモードで再度起動し、セーフモードでアドインを1つずつ無効にします。各アドインを無効にした後、テストメールを送信します。特定のアドインを無効にしてもOutlookがクラッシュしない場合は、そのアドインが問題の原因です。これで、そのアドインを無効のままにするか、Outlookアプリから完全に削除することができます。

アドインを無効にするには、アドインの選択を解除して[OK]をクリックします。

ケース2

無効になっているアドインの名前を書き留めて、Outlookセーフモードを終了します。その後、通常モードで起動します。通常モードでは、すべてのアドインが有効になっていることがわかります。ここで、セーフモードで有効になっていないアドインのみを無効にする必要があります。各アドインを無効にした後、テストメールを送信します。これは、原因のアドインを見つけるのに役立ちます。見つけたら、無効のままにするか、削除することができます。

関連 ：フリーズ、PSTの破損、プロファイル、アドインなどのMicrosoftOutlookの問題を修正します。

3]Outlookオートコンプリートリストをリセット

Outlookにはオートコンプリートリスト機能があります。送信者の電子メールアドレスの最初の文字を入力すると、Outlookに一致する結果が表示されるため、入力をスキップして、提案から直接送信者の電子メールアドレスを選択できます。これらの電子メールの提案は、Outlookのオートコンプリートリストからのものです。

一部のユーザーは、Outlookのオートコンプリートリスト機能が原因で問題に直面していると述べました。このリストをクリアまたはリセットすると、問題が修正されました。これを試すこともできます。

Outlookのオートコンプリートリストをクリアまたはリセットする手順は次のとおりです。

1. MicrosoftOutlookを起動します。
2. 「ファイル>オプション」に移動します 。」
3. メールを選択します 左側からのカテゴリ。
4. メッセージの送信が見つかるまで右側を下にスクロールします セクション。 空のオートコンプリートリストをクリックします ボタン。
5. 確認メッセージが表示されたら、[はい]をクリックします 。

[コマンドの実行]ボックスからOutlookのオートコンプリートリストをリセットまたはクリアすることもできます。同じ手順を以下に示します。

1. まず、Outlookが既に開いている場合は閉じます。
2. 実行を起動します Win + Rを押してコマンドボックス キー。
3. 「Outlook.exe /CleanAutoCompleteCache」と入力します [OK]をクリックします。これにより、オートコンプリートリストデータがクリアされた後にOutlookが起動します。

オートコンプリートリストをリセットした後、問題が修正されているかどうかを確認してください。

4]MicrosoftOfficeを修復または再インストールします

Microsoft Officeの破損が原因で、この問題が発生している可能性があります。このような場合、MicrosoftOutlookの修復が役立ちます。これで問題が解決しない場合は、MicrosoftOfficeを再インストールしてみてください。

Outlookがメールを送信しない問題を修正するにはどうすればよいですか？

Outlookが電子メールを送信しない場合は、まず、トラブルシューティングを行う前にいくつかのことを確認する必要があります。確認する必要があります：

1. インターネット接続。インターネットが正常に機能していない場合は、Outlookでこのような種類の問題が発生する可能性があります。
2. 受信者のアドレス。入力した受信者のアドレスが間違っている場合があります。このため、Outlookで送信に失敗しましたというエラーメッセージが表示されます。

これらに問題がない場合は、Outlookプロファイルが破損しているか、一部のアドインに問題が関連している可能性があります。このような場合は、セーフモードでOutlookのトラブルシューティングを行い、MicrosoftOfficeを修復する必要があります。また、Outlookには、メールの送信を妨げる設定がある可能性があります。

Outlookを修復するにはどうすればよいですか？

Outlookを修復するには、MicrosoftOfficeアプリを修復する必要があります。これは、コントロールパネルから実行できます。コントロールパネルでインストールされているプログラムのリストを開くだけです。その後、Microsoft Officeを右クリックして、[変更]を選択します。 。これにより、新しいウィンドウが開き、修復が表示されます。 オプション。

この記事が問題の解決に役立つことを願っています。

次を読む ：MicrosoftOutlookがエラーコード0xc0000005でクラッシュします。