Outlookでオフラインアドレス帳をダウンロードするときのエラー0x8007007Aを修正しました

一部のMicrosoft365ユーザーは、エラーコード 0x8007007Aを受け取る場合があります オフラインアドレス帳（OAB）をダウンロードしようとしたとき Outlookのプロファイルの場合 Windows11またはWindows10コンピューター。この問題の影響を受けている場合、この投稿は、このエラーをすばやく修正するために適用できる最も適切な解決策を支援することを目的としています。

.prf（プロファイル）の場合、このエラーが発生します または.msp（カスタマイズ） Outlookプロファイルの構成に使用したファイルは、Officeカスタマイズツール（OCT）を使用して作成され、オフライン使用を有効にするを選択します。 オプションですが、オフラインアドレス帳ファイルを保存するためのディレクトリパスを指定していません。

Outlookでオフラインアドレス帳をダウンロードするときのエラー0x8007007A

したがって、このOutlookの問題に直面した場合は、以下の推奨される解決策のいずれかを順不同で試して、オフラインアドレス帳のダウンロード時のエラー0x8007007Aを解決できます。 Windows11/10PCのOutlookで。

1. OABファイルのディレクトリパスを確認してください
2. 新しいOutlookプロファイルを作成する
3. レジストリの変更

リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1]OABファイルのディレクトリパスを確認してください

オフラインアドレス帳をダウンロードする際のエラー0x8007007Aを修正するには Windows 11/10 PCのOutlookでは、このソリューションでは、コンピューターにインストールしたOutlookのバージョンに応じて、OABファイルのディレクトリパスを確認する必要があります。

Outlook2013のOABファイルのディレクトリパスを確認するには 、次の手順を実行します：

• Office 2013 OCTで、[アカウントを追加]をクリックします Outlookの下 セクション。
• クリック追加 または変更 構成するアカウント。
• その他の設定をクリックします 。
• キャッシュモード タブで、キャッシュ交換モードの設定を選択します オプション。
• キャッシュ交換モードを使用を選択します オプション。
• .ostファイルと.oabファイルの場所をカスタマイズするを選択します オプション。
• ディレクトリパスを確認してオフラインアドレス帳ファイルを保存する テキストボックス。

次に、次のいずれかを実行して、 OKをクリックします。 ボタン：

• オフラインアドレス帳ファイルを保存するためのディレクトリパスに有効なパスを入力します テキストボックス。
• .ostファイルと.oabファイルの場所をカスタマイズするをクリアします オプション。

Outlook2010のOABファイルのディレクトリパスを確認するには 、次の手順を実行します：

• Office 2010 OCTで、[アカウントの追加]をクリックします Outlookの下 セクション。
• クリック追加 または変更 構成するアカウント。
• その他の設定をクリックします 。
• 交換 タブで、オフライン使用を有効にするを選択します オプション。
• ディレクトリパスを確認してオフラインアドレス帳ファイルを保存する テキストボックス。

次に、次のいずれかを実行して、 OKをクリックします。 ボタン：

• オフラインでの使用を有効にするをクリアします オプション。
• オフラインアドレス帳ファイルを保存するためのディレクトリパスに有効なパスを入力します テキストボックス。

2]新しいOutlookプロファイルを作成する

このソリューションでは、新しいOutlookプロファイルを作成する必要があります。これを行うには、ガイドの指示に従って、エラー0x8004010F、Outlookデータファイルにアクセスできません。

3]レジストリの変更

OutlookはOABファイルを正常に保存できず、 001e660e の値データの場合、ビューでエラーが発生する可能性があります レジストリエントリがありません。問題のレジストリエントリは、OutlookがOABファイルを保存する場所を制御するために使用されます。このソリューションでは、レジストリエントリを削除する必要があります。

これはレジストリ操作であるため、必要な予防措置として、レジストリをバックアップするか、システムの復元ポイントを作成することをお勧めします。完了したら、次のように進めることができます：

• Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログを呼び出します。
• [実行]ダイアログボックスで、「regedit」と入力します Enterキーを押してレジストリエディタを開きます。
• Windows 11/10 PCにインストールされているOutlookのバージョンに応じて、以下のレジストリキーパスに移動またはジャンプします。 <ProfileName>を置き換えます 実際のOutlookプロファイル名を持つプレースホルダー。

Outlook2013の場合 ：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles\<ProfileName>

Outlook2010の場合 ：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles\<ProfileName>

• その場所で、編集をクリックします メニュー。
• 検索を選択します 。
• ここで、 001e660Eと入力します 検索フィールドに入力して、レジストリキーを検索します。
• 次を検索を選択します 。

結果が表示されたら、レジストリキーが正しい<ProfileName>の下にリストされていることを確認してください サブキー。 001e660Eのデータを表示できます レジストリ値。空白の場合は、OABダウンロードの問題の原因です。

• 次に、レジストリキーを右クリックして、[削除]を選択します。 コンテキストメニューから。

レジストリキーを削除できない場合は、レジストリキーの所有権を取得して、削除操作を再試行できます。

• 完了したらレジストリエディタを終了します。
• PCを再起動します。

以上です！

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オフラインアドレス帳を強制的にダウンロードするにはどうすればよいですか？

Outlookでオフラインアドレス帳を強制的にダウンロードするには、次の手順を実行します。[ツール]メニューで[送受信]をポイントし、[アドレス帳のダウンロード]をクリックします。 。 [オフラインアドレス帳]ダイアログボックスで、[最後の送受信以降の変更をダウンロードする]オプションをオンにします。 。 OKをクリックします 。

Office 365環境でOutlookオフラインアドレス帳のトラブルシューティングを行うにはどうすればよいですか？

Office 365環境でOutlookオフラインアドレス帳のトラブルシューティングを行うには、次の提案を試してください。

• グローバルアドレスリスト（GAL）が最新であることを確認してください。
• オフラインアドレス帳を手動でダウンロードしてから、キャッシュ交換モードが有効になっていることを確認してください。
• Windows 11/10 PCでバックグラウンドインテリジェンス転送サービス（BITS）サービスが実行されていることを確認します。

Outlookがデフォルトでオフラインアドレス帳になっているのはなぜですか？

Outlookがデフォルトでオフラインアドレス帳に設定される主な理由は、Outlookクライアントのデフォルト設定がキャッシュ交換モードを使用するためです。 。キャッシュ交換モードでは、オンラインバージョンよりも応答性が高いため、デフォルトではOABを使用します。