ハッキングされたYahooアカウントでメールを受信できない場合の対処法

Yahooアカウントがハッキングされてしまい、メールを受信できなくなった方は、ここがまさに頼りになる場所です。ハッカーは一般的に、被害者のメールを自分のメールアドレスへ転送し、連絡先リストを消去します。その目的は、被害者になりすまして連絡先の人々にメールを送り、金銭を要求することです。同時に、ハッカーは被害者に異変に気づかれないよう細心の注意を払っています。気づかれてしまえば、彼らの計画は失敗に終わるからです。

以下の手順に従って、Yahooメールの問題を解決しましょう。

最初に最も重要なステップ：パスワードを変更する

1. Yahooアカウントにログインします。

2. 画面右上にある歯車アイコン（設定）をクリックします。

3. 左側のメニューから「アカウント」を選択し、「パスワードを変更」をクリックします。新しいパスワードを入力して「続行」を押してください。

4. パスワードの変更が完了したら、再び設定画面に戻り、左側のメニューから「フィルタ」を選択します。登録されているフィルタを1つずつ選択して「削除」をクリックし、フィルタが一切残らないようにしてください。ハッカーは悪意のあるフィルタを仕掛けてメールを転送している可能性があります。

5. 次に、左側のメニューから再度「アカウント」を選択し、「POP」のオプションを確認します。「転送（Forward）」と書かれた2番目のオプションが選択されていないことを必ず確認してください。

確認が終わったら「保存」をクリックします。

これでメールの問題は解決するはずです。自分自身にテストメールを送信して、正常に動作するかどうか確認してみましょう。

連絡先を復元する方法

1. 画面上部から連絡先アイコンを選択します。

2. 「操作（Actions）」をクリックし、「バックアップから復元」を選択します。

3. アカウントがハッキングされる前の日付を選択し、「復元」をクリックします。

削除されたメールを復元する方法

以下のリンクにアクセスしてください。

https://help.yahoo.com/kb/SLN2552.html

「復元リクエストを送信」をクリックし、画面の指示に従って手順を進めてください。なお、削除されたメールの復元には期限がある場合があるため、できるだけ早く申請することをおすすめします。