ベストヒント：Windows8および8.1のOutlook

パーソナルコンピューターのタッチスクリーンエクスペリエンス、セキュリティの向上、およびパフォーマンスにより、Windows8はユーザーの間で大ヒットしました。 Outlookユーザーであり、Win 8または8.1にアップグレードすることを考えている、またはアップグレードしたことがある場合は、問題のないスタートアップエクスペリエンスを実現するのに役立つ可能性のあるガイドラインを以下に示します。

Windows 8は、それぞれのバージョンの名刺マネージャーを含む、2007、2010、および2013の3つのバージョンのOutlook®をサポートしています。 Outlook 2003のサポートライフサイクルが終了したため、Outlook2003はサポートされていません。

＃1： WindowsXPまたはVistaからWindows8へのアップグレード
Windows XPまたはVistaからのアップグレード中に、「個人ファイルを保持する」または「何もしない」というオプションが表示されます。個人ファイルのみを保持する場合は、Outlookデータファイル（PST）のバックアップを維持して、アップグレードプロセスが失敗した場合でも、復元のためにデータを保持できるようにしてください。
設定、ファイル、電子メール、写真を古いバージョンのWindowsから新しいバージョンに移行できるWindowsEasyTransferと呼ばれる組み込みユーティリティ。これは、Windows XP、VistaからWindows 8にアップグレードする場合に役立ちます。ファイルと関連データは、同じコンピューターまたは別のコンピューターに転送できます。これはほとんどのアプリケーションでうまく機能しますが、MSOutlookで使用すると問題が発生する可能性があります。場合によっては、Outlookプロファイルを再作成することで問題が修正されることがありますが、一部のPSTファイルは転送の一部ではないため、メールデータが完全に失われます。

Outlookのデータファイルをバックアップするには、PSTファイルをコピーして外部ストレージデバイスに保存するだけです。これはアプリケーション設定を保存しない可能性がありますが、アップグレードプロセスが行われるデータベースを確実に安全にします。

＃2：Windows7からのアップグレード

この場合、アップグレードは非常に簡単です。データファイルと設定は、Windows 8で表示されるとおりになります。ただし、すべてがインプレースで利用可能になりますが、データファイルのバックアップを維持することをお勧めします。

注 ：Win7からWin8.1にアップグレードする場合、デスクトップアプリケーションを保持する機能は提供されません。したがって、最初にWin 8にインプレースアップグレードしてから、無料で利用できるWin8.1にアップグレードすることをお勧めします。

＃3：Windows8とPOP3アカウントのサポート

Windows 8 OSの発売以来、実際には神話であるPOP3アカウントのサポートがないという話題があります。これは、デフォルトのWindows8メールアプリにのみ当てはまります。 MS Outlookなどのその他のメールアプリケーションでは、POP3アカウントとIMAPアカウントの両方がサポートされています。

Windows 8と統合されたメールアプリは、IMAP、Exchange Server、Outlook.com、およびGmailアカウントのサポートを拡張します。構成中にPOP3のオプションが提供されますが、このオプションを選択すると、次のメッセージが画面にポップアップ表示されます。

それでも、これはメールアプリでのみ発生し、この条件はどのOutlookエディションにも適用されません。

＃4：アドインとの互換性

アドインは、アプリケーションのパフォーマンスを向上させる上で重要な役割を果たします。アドインをOutlook（2007、2010、または2013）で使用する場合は、それらがWindows 8と互換性があることを確認する必要があります。おそらく、ほとんどのアドインがWin8とその正常に動作するかどうかは、使用するWindowsOSよりもMSOutlookに依存します。

Windows OSをアップグレードした後、Outlookでメールサービスを起動する際に問題が発生した場合は、最初のトラブルシューティング手順としてアドインを無効にすることをお勧めします。

＃5：検索インデックスの再構築

OSをアップグレードすると、Outlookの検索機能が機能しない場合があります。これは一般的な問題であり、この場合の最初の反応はしばらく待つことです。最初に、WindowsサーチはOutlookコンテンツのインデックス作成に時間がかかるか、システムがアイドル状態のときにこのジョブを実行する可能性があります。システムがアイドルモードのままになっても問題が解決しない場合は、インデックス自体が破損している可能性があるため、次の手順を使用してインデックスを再構築してみてください。

コントロールパネルを開き、[インデックス作成オプション]に移動し、[詳細設定]、[再構築]ボタンの順にクリックします。

これにより、インデックスの再構築が開始されます。プロセスにかかる全体的な時間は、インデックスを作成する必要のあるドキュメントの数に完全に依存します。インデックス作成プロセスが実行されている間、システムのパフォーマンスは低下します。

＃6：「作業ファイル」エラー

Windows 8にアップグレードすると、インターネットからの画像のダウンロードで問題が発生したり、次のようなエラーメッセージが表示されたりする場合があります。

Outlookは作業ファイルを作成できませんでした。 TEMP環境変数を確認してください。

この問題の解決は、次の2つのステップで実行できます。

ステップ＃1 ：インターネット一時ファイル（TIF）を見つけて、レジストリの場所をデフォルトにリセットします。 TIFのレジストリ値は次の場所にあります：

ここで、キーの場所がに設定されていることを確認します

「％USERPROFILE％\ AppData \ Loc al \ Microso ft \ Windows \ Temporaryインターネットファイル」

ステップ＃2 ：「セキュアテンプレートフォルダ」のレジストリエントリを削除します。

インターネットから取得したOutlookの一時ファイルは、レジストリのTIFフォルダに保存されます。フォルダが正しく作成されていることを確認するために、フォルダへの参照が作成されます。これに続いて、MSOutlookはレジストリエントリを再作成します。

ここで、キー名を削除してシステムを再起動し、問題が修正されているかどうかを確認します。