メールを受信しないGmailアカウントを修正する5つの方法

Gmail は、Google が 2004 年に限定ベータ リリースとして開発および開始した無料のメール サービスです。 2009 年にテスト段階を終了した後、インターネットで人気のメール サービスに成長しました。 2019 年 10 月の時点で、Gmail は世界中で 15 億人を超えるアクティブ ユーザーを誇っています。これは、以前は G Suite として知られていた Google Workspace の重要な部分です。主にコミュニケーションに重点を置いた Google カレンダー、連絡先、Meet、Chat と一緒に提供され、これらとシームレスに接続されています。ストレージ用ドライブ;従業員エンゲージメントのためにコンテンツ クリエーターと Currents を支援する Google ドキュメント スイート。 2020 年現在、 Google は、Google Workspace に関連付けられているすべてのサービスに対して合計 15 GB のストレージを許可しています。

その膨大な規模、ユーザー ベース、および技術大手からの支援にもかかわらず、Gmail ユーザーからは頻繁に不満が寄せられます。最も一般的なものの 1 つは、時々メールを受信できないことです。着信メッセージを保存または表示しないと、メッセージング サービスを使用する目的の半分が損なわれるため、この問題は早急に修正する必要があります。安定したスムーズなインターネット接続がある場合、いくつかの異なる要因がこの問題を引き起こす可能性があります.ドライブのストレージ容量不足から、電子メールが誤ってスパムとしてマークされるまで、電子メール フィルタリング機能の問題からメッセージが意図せずに別のアドレスに転送されるまで、さまざまです。 Gmail アカウントでメールが受信されない問題を簡単かつ迅速に解決する方法をいくつか以下に示します。

「Gmail アカウントがメールを受信しない」問題を修正する方法

この特定の問題には複数の原因があるため、一致する解決策がいくつかあります。クラッシュした場合にサービスが復元されるまで辛抱強く待つことから、メール設定をいじることから、Google アカウントから個々のものを削除することまで、さまざまです。ただし、この問題を解決する最も簡単な方法であるため、最初に別のブラウザーで Gmail アカウントを開いてみてください。問題は、Gmail ではなく、Google Chrome ブラウザにある可能性があります。 お使いのシステムで Opera などの別のブラウザを使用して、Gmail アカウントにログインしてみてください。

ブラウザを切り替えても問題が解決しない場合は、Gmail アカウントがメールを受信しない問題を修正できるまで、以下の修正を 1 つずつ実行してください。 再度メールを受信できるかどうかを確認するために、予備のメール アカウントを手元に用意しておくことをお勧めします。

方法 1:スパムまたはゴミ箱フォルダを確認する

これは、特定のメッセージを期待しているのに受信トレイで見つからない場合、チェックリストの一番の項目です。まず最初に、スパム フィルターの仕組みを学びましょう。 Gmail のスパム フィルター機能は、個人が電子メールをスパムとしてマークできるコミュニティ主導のシステムです。この情報は、システムが将来、世界中のすべての Gmail ユーザーに対してより類似したメッセージを識別するのに役立ちます。送信されたすべての電子メールは、受信トレイ、カテゴリ タブ、スパム フォルダーにフィルターされるか、完全にブロックされます。後者は、あなたが心配する必要があるものです。

過去に誤ってスパムとして報告した場合、既知の人から送信されたメールがスパム リストに登録されることがあります。 メーラーがスパムとして分類されているかどうかを確認するには:

1. 任意の Web ブラウザーで Gmail アカウントを開き、左側のサイドバーを展開します。すべてのメール フォルダのリストが表示されます。 「その他」が見つかるまで下にスクロールします オプションをクリックしてください。

2. 進行中のメニューで、「スパム」 を見つけます。 フォルダ。リストの一番下に配置する必要があります。

3. メッセージを検索 探して開く .

4. メッセージが開いたら、感嘆符を見つけて、メールをスパムではないと報告します。 . [迷惑メールではない] をクリックする メッセージは一般の受信トレイに送られます .

こうすることで、Gmail に今後このようなメッセージを迷惑メールとしてマークしないように教えることができ、特定の送信者でこのような問題に直面することはなくなります。

方法 2:Gmail サービスが一時的に停止しているかどうかを確認する

時折、最も強力なテクノロジの巨人が提供する電子メール サービスでさえ、誤動作して一時的にダウンすることがあります。無限の Twitter ハッシュタグを調べるか、Google Workspace ステータス ダッシュボードにアクセスするだけで、この可能性を絞り込むことができます。問題がある場合は、オレンジ色またはピンク色のドットが表示されます。たとえば、最近のクラッシュがない場合、サイトは次の画像のようになります。

サービスが停止した場合は、問題が解決するまで待つしかありません。修正には最大 1 時間かかる場合があります。 または、Downdetector.com にアクセスして、以前のクラッシュに関する情報を見つけることもできます。

方法 3:十分なストレージ容量を確認する

Google のメール サービスは無料であるため、一定の制限があります。それらの主なものは、各無料ユーザーアカウントに自由に割り当てられた最大ストレージ容量です。そのスペースがなくなると、Gmail やその他の Google サービスが簡単に誤動作する可能性があります。十分なストレージ容量があるかどうかを確認するには:

1. Google ドライブを開きます。

2. 左側に 「ストレージの購入」 があります。 このオプションを使用すると、使用可能なストレージの合計容量とその使用量を確認できます。

2021 年の初めの時点で、Google は Gmail、Google ドライブ、Google フォト、およびその他すべての Google Workspace アプリケーションに対して合計 15 GB の無料ストレージのみを許可しています .ストレージの上限である 15 GB に達した場合は、空き容量を増やす必要があります。 .

保存容量が不足している場合は、メールのゴミ箱を空にすることが最初のステップとして最適です。

Gmail アカウントのごみ箱を空にする手順は次のとおりです:

1. Gmail アカウントを開きます [その他] をクリックします。 ボタンをもう一度押してください。

2. さらに下にスクロールして、「ゴミ箱」というラベルの付いたセクションを見つける必要があります。 または、単に 「in:trash」 と入力することもできます 上部にある検索バーで。

3. いくつかのメッセージを手動で削除するか、[ごみ箱を空にする] を直接クリックします。 オプション.これにより、ゴミ箱に保存されているすべてのメールが消去され、使用可能なスペースが大幅に増加します.

Google ドライブで自由に利用できる保存容量は Gmail の容量と同じであるため、ドライブのごみ箱を解放することをお勧めします 同じように。これは、携帯電話または任意の Web ブラウザーで実行できます。

スマートフォンで行う方法:

<オール>

当然のことながら、Google ドライブを開きます 応用。まだインストールしていない場合は、ダウンロードして Google アカウントに接続します。

ハンバーガー アイコンをタップします 左上にあり、サイドバーを開きます。

次に、[ゴミ箱] をタップします オプション

その他メニューをタップします 完全に削除するファイルの右側にあります。 一度削除したファイルは復元できないことに注意してください をタップし、「完全に削除」 をタップします .

デスクトップ ブラウザで行う方法:

1. Google ドライブを開き、左側で 「ビン」 を見つけます。 オプション。

2. これにより、すべてのファイルを手動で削除できる Google ドライブのごみ箱が表示されます。

十分な空き容量があれば、 Gmail アカウントでメールが受信されない問題を解決できます。 そうでない場合は、次の方法に進みます。

方法 4:メール フィルターを削除する

メール フィルターは、メールの整理に役立つ最も評価されていない機能の 1 つです。彼らは、毎日何千もの迷惑メールやスパムメールでプライマリ受信ボックスをいっぱいにしない責任があります.それらは静かに整理し、全体的な電子メール体験をスムーズにします。 Gmail フィルタが原因で、ユーザーは受信トレイでメッセージを受信できない場合があります。これは、ユーザーがメールを次のような代替フォルダーに再ルーティングする責任があるためです すべてのメール、アップデート、ソーシャルなど。 したがって、メールを受信できても、ラベルが間違っていて別の場所に転送されているため、メールを見つけることができない可能性が高くなります。メール フィルタを削除するには:

1. ログイン あなたのメール アカウントに 上部には「設定」（ 歯車のアイコン）

2. クイック設定メニューで、[すべての設定を表示] をクリックします。 オプション。

3. 次に、「フィルタとブロックされたアドレス」 に切り替えます タブ

4. ブロックされた電子メール アドレスのリストと、それらに関連付けられた Gmail のアクションが表示されます。探しているメール ID がここに表示されている場合は、[削除] をクリックします。 ボタン。 これにより、保存されたアクションが削除され、通常どおりメールを受信できるようになります。

方法 5:メール転送をオフにする

メール転送は、別のメール アドレスにメッセージを自動的に送信できる便利な機能です。すべての新しいメッセージを転送するか、特定のメッセージだけを転送するかを選択できます。意図的にこのオプションを選択した場合は、関連付けられた電子メール アドレスの受信トレイを最初に確認してみてください。 このオプションを誤ってオンにしてしまった場合、自分のメインの受信トレイでメッセージを見つけることができない場合があります。

1. Gmail アカウントを開きます このオプションは Gmail モバイル アプリケーションでは使用できないため、 学校または職場を通じて電子メール アカウントを持っている場合は、まず管理者に連絡する必要があります。

2. 前述の修正と同様に、[設定] をクリックします。 ボタンをクリックし、[すべての設定を表示] をクリックします。 オプション。

3. 「転送と POP/IMAP」 に移動します。 タブをクリックして 「転送」 に移動します セクション。

4. 「転送を無効にする」をクリックします ' オプションが既に有効になっている場合。

5. [変更を保存] をクリックしてアクションを確認します ボタン。

これで、メインの受信トレイでメール通知が再び受信されるようになります。

上記のいずれも機能しない場合は、システム ファイアウォールをオフにするか、再構成することが最後の手段かもしれません .特定のウイルス対策プログラムには、Gmail の円滑な機能を妨げる可能性のあるファイアウォール保護が含まれているため、セキュリティ プログラムを一時的に無効にする 問題が解決するかどうかを確認してください。

推奨:

• Gmail Queued and Failed エラーを修正する方法
• Google または Gmail のプロフィール写真を削除する方法
• ブロックされたウェブサイトに Android フォンでアクセスする 5 つの方法
• Google アシスタントでダークモードを有効にする方法

このガイドがお役に立ち、Gmail アカウントでメールが受信されない問題を修正できたことを願っています。 .それでも、不明な点がある場合は、以下にコメントして、この問題についてさらに支援が必要な場合に連絡してください。