Outlook 2007・2010・2013・2016で新しいプロファイルを作成する方法

Outlook 2007、2010、2013、2016で発生する多くの問題は、新しいプロファイルを作成して最初からやり直すことで簡単に解決できる場合があります。Outlookはすべての情報を「プロファイル」単位で管理しており、アカウント設定やメールデータなどもこのプロファイルに保存されています。例えるなら、プロファイルは臓器を収める「体」のようなもの。体が壊れてしまえば、新しい体に乗り換えるのと同じ要領で、新しいプロファイルへ切り替えるのです。

新しいプロファイルを作成する前に知っておきたいこと

ただし、新しいOutlookプロファイルを作成すると、以前のプロファイルに保存されていたメールデータは引き継がれません。ここで重要なのが、メールアカウントの種類です。

• POPアカウントの場合：POPはメールをローカル（パソコンのハードディスク）に保存します。そのため、古いプロファイルのデータをそのまま移行しない限り、メールは失われます。
• IMAPアカウントの場合：IMAPはメールをサーバー上に保存し、常に同期を行います。新しいプロファイルでアカウントを設定すれば、Webメールからすべてのデータを自動的に再ダウンロードしてくれます。

もし現在POPをご利用であれば、これを機にIMAPへ切り替えることをおすすめします。複数のデバイスでも同じメールを閲覧でき、バックアップの面でも安心だからです。

手順1：コントロールパネルから「メール」を開く

まずコントロールパネルを開き、「Mail（32ビット）」（メール）という項目を選択します。項目が見つからない場合は、コントロールパネル右上の検索ボックスに「メール」と入力すると表示されます。

手順2：「プロファイルの表示」を選択

メール設定の画面が開いたら、「プロファイルの表示（Show Profiles）」ボタンをクリックします。

手順3：新しいプロファイルを追加する

「追加」をクリックし、新しいプロファイルにわかりやすい名前を付けて「OK」を押します。するとすぐに、メールアカウントの情報（氏名、メールアドレス、パスワード）の入力を求められるので、画面の指示に従って入力を進めてください。

手順4：新しいプロファイルを既定に設定する

セットアップが完了したら、作成した新しいプロファイルを既定として設定します。「常に使用するプロファイル」の欄で、新しく作成したプロファイル名を選択し、「OK」をクリックして確定しましょう。

事前に確認しておくべきこと

新しいプロファイルが正常に動作するには、メールアカウントの設定が正しく完了している必要があります。多くの場合、Outlookが自動的にサーバー設定を取得してくれますが、設定内容が不明な場合は、プロファイルを作成する前に必ず確認しておきましょう。自分のメールアドレスを入力して設定情報を調べられるWebサービスを利用するか、契約しているインターネットプロバイダー（ISP）に問い合わせると確実です。