Windows 10でエラーコード0x800701B1「指定されたデバイスが存在しません」を修正する7つの方法

Windows 10の一部のユーザーから、エクスプローラーでファイルのコピーや貼り付け、置き換えを行う際に、0x800701B1（指定されたデバイスが存在しません）というエラーコードが頻繁に発生するとの報告があります。また、USBポート経由で接続したハードディスクにWindows 10をインストールしようとした際にも、同じエラーが発生することがあります。

このエラーコードには複数の原因が考えられます。主な原因として以下が挙げられます。

• USB 2.0ポートでは不十分 – お使いのHDD/SSDの種類によっては、必要な転送速度と電力供給を確保するために、USB 3.0ポートへの接続が必要な場合があります。
• ドライバーの不整合・非互換性 – 外付けドライブに汎用ドライバーを使用していると、このエラーが発生することがあります。専用ドライバーを再インストールすることで解決できる可能性があります。
• 電源ユニット（PSU）の出力不足 – 多数の周辺機器を接続している場合、電源の供給能力が各デバイスの要求を満たせていない可能性があります。PSUのアップグレード、または不要な周辺機器の取り外しで対処できます。

方法1：HDD/SSDを別のUSBポートに接続する

多くのユーザーが、従来のUSB 2.0ポートではなくUSB 3.0ポートにドライブを接続することで、0x800701B1エラーを回避できたと報告しています。USB 3.0はより高速な転送速度を実現でき、接続機器により多くの電力を供給できるため、電力不足や転送速度不足が原因の場合に効果的です。

パソコンにUSB 3.0ポートがある場合は、エラーが発生しているHDDやSSDをそのポートに接続してみてください。

接続先を変更したら、以前エラーが発生した操作を再度実行し、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、次の対処法に進んでください。

方法2：ディスクの再スキャンを実行する

「指定されたデバイスが存在しません」という問題は、OSモジュールの一時的な不具合によって発生することがあります。この場合、ディスクの管理からディスクの再スキャンを実行することで解消できる可能性があります。

1. スタートボタン（Windowsロゴ）を右クリックし、「ディスクの管理」を選択します。
2. 「操作」メニューを開き、「ディスクの再スキャン」を選択します。
3. スキャンが完了したら、エラーが解消されたかどうかを確認します（再起動後に問題が再発する場合は、上記の手順を繰り返してください）。

方法3：ドライバーを再インストールする

一部のユーザーによると、ドライバーの不整合によってもこの問題が発生することがあります。特に外付けHDDやSSDで報告されており、互換性のない汎用ドライバーが原因であるケースが多いようです。

該当する場合は、デバイスマネージャーを使ってOSに互換性のあるドライバーをインストールさせることで、問題を解決できる可能性があります。

以下の手順に従って操作してください。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押します。デバイスマネージャーが起動します。
2. デバイスマネージャーで「ディスクドライブ」の項目を展開し、エラーの原因となっているドライブを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
3. ドライバーのアンインストールを確認し、処理が完了するまで待ちます。これにより現在のドライバーが削除され、次回の再起動時にWindowsが汎用ドライバーへ切り替わります。
4. 再起動後、エラーが発生していた操作を再度実行し、問題が解決したかどうかを確認します。
   注意： 問題が解決した場合は、汎用ドライバーのまま使用しても構いませんし、メーカーの公式サイトから専用ドライバーをダウンロードしてインストールし直しても問題ありません。

ドライバーの再インストールでも問題が解決しない場合は、次の対処法に進んでください。

方法4：電源ユニット（PSU）をアップグレードする（デスクトップPCのみ）

上記の方法で解決しない場合は、電源ユニット（PSU）を疑ってみましょう。デスクトップPCでこの問題が発生している場合、PSUの供給能力がすべてのパーツの要求を満たせていない可能性があります。

SSDは約3W、一般的な3.5インチHDDは約10Wの電力を消費します。その他のパーツ構成（特に高性能なグラフィックボードを使用している場合）によっては、PSUの容量が不足することがあります。

余分な周辺機器が接続されている場合は、不要なものをすべて取り外して、問題が解決するかどうかを確認してください。

不要な周辺機器を取り外した状態でエラーが発生しなくなった場合は、PSUの問題である可能性が高いです。この場合は、実容量500W以上のPSUへの交換を検討しましょう。

方法5：セキュリティ設定でドライブの所有権を取得する

USBメモリのセキュリティ許可設定でアクセスが許可されていない場合、「指定されたデバイスが存在しません」というエラーが表示されることがあります。この場合、ドライブの所有権を取得することで問題が解決する可能性があります（一部の環境では「セキュリティ」タブが表示されないことがあります）。

1. スタートボタンを右クリックし、「エクスプローラー」を開きます。
2. 左側のペインで「PC」を選択し、右側のペインで対象のUSBドライブを右クリックします。
3. 「プロパティ」を選択し、「セキュリティ」タブに移動します。
4. 画面下部の「詳細設定」ボタンをクリックし、「所有者」の横にある「変更」をクリックします。
5. ウィンドウ左下の「詳細設定」ボタンをクリックし、「今すぐ検索」をクリックします。
6. 自分のユーザー名をダブルクリックし、「OK」をクリックします。
7. 「このオブジェクトからの継承可能なアクセス許可で、すべての子オブジェクトのアクセス許可エントリを置き換える」にチェックを入れ、「適用」をクリックします。
8. アクセス許可の適用が完了したら、USBメモリでエラーが解消されたかどうかを確認します。

方法6：USBメモリに古いドライバーを使用する

最新のWindowsドライバーがUSBメモリと互換性がない場合、このエラーが表示されることがあります。この場合は、古いバージョンのドライバーを使用することで問題が解決する可能性があります。

1. スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
2. 「Universal Serial Bus コントローラー」（または「ディスクドライブ」）を展開し、対象のUSBドライブを右クリックします。
3. 「プロパティ」を選択し、「ドライバー」タブに移動します。
4. 現在使用中のドライバーのバージョンを控えておき、「ドライバーの更新」ボタンをクリックします。
5. 「コンピューターを参照してドライバーを検索」を選択し、「利用可能なドライバーの一覧から選択します」を開きます。
6. 「次へ」をクリックし、現在インストールされているもの以外のドライバーを選択します。
7. 「次へ」をクリックし、ドライバーのインストールが完了するまで待ちます。
8. USBメモリが正常に動作するかどうかを確認します。
9. 改善しない場合は、手順6で表示された他のドライバーを順番に試してみてください（「互換性のあるハードウェアを表示」のチェックを外すことも可能です）。いずれかのドライバーで問題が解決するかどうかを確認します。

方法7：USBドライブに対してチェックディスク（CHKDSK）を実行する

ドライブに論理ファイルシステムのエラーがある場合も、このエラーが表示されることがあります。この場合は、チェックディスク（CHKDSK）スキャンを実行することで問題が解決する可能性があります。

1. CHKDSKスキャンを実行し、処理が完了するまで待ちます（完了まで時間がかかる場合があります）。
2. CHKDSKが問題なく完了したら、エラーが解消されたかどうかを確認します。
3. 問題が解決しない場合は、USBドライブを取り外し、システムをシャットダウンします（再起動ではなく完全に電源を切ります）。
4. システムを最小構成で起動し、USBドライブを再接続して、正常に動作するかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、別のパソコン（可能であれば異なるOSの環境）でドライブが正常に動作するかどうかを確認してください。別のパソコンで正常に動作する場合は、そこでフォーマットしてから再度お使いのパソコンで試してみてください。それでも問題が残る場合は、サードパーティ製アプリケーションの利用や、USBドライブのハードウェア障害の点検（USBコントローラーの交換など）を検討しましょう。