iOSで「このメッセージはサーバーからダウンロードされていません」というエラーを修正する方法

このペースの速い世界では、新しい通信方法の発明により、電子メールは依然として最大の媒体の1つです。 iPhoneMailやMicrosoftOutlookなどの多くの電子メールクライアントは、一部の電子メールメッセージに対して次のエラーを表示し始めます。

この問題は、主にAppleエコシステム（iPhone、iPad、Macなど）で報告され、場合によっては、MicrosoftOutlookを搭載したWindowsで報告されます。一部のユーザーでは、OSの更新後に問題が発生しましたが、他のユーザーは、電子メールがフォルダー間で移動されたときに問題が発生したと報告しました。問題は特定のメールプロバイダー（Gmail、Yahooなど）に限定されていません。

メールアプリでは、主に次の理由でメッセージのダウンロードの問題が表示される場合があります。

• デバイスの古いOS ：デバイスのOSが古くなっている場合は、メールサーバーと互換性がなく、問題が発生している可能性があります。
• サーバーからコピーを削除する ：いずれかのメールクライアントがサーバーからメールコピーを削除するように構成されていて、他のクライアントよりも先にアカウントからメールを取得/削除すると、他のクライアントがサーバーからのメッセージのダウンロードに失敗する可能性があります。
• スパム対策フィルタリング ：スパム対策フィルタリングアプリケーション（GFI MailEssentialsなど）がメールのヘッダーを編集していて、メールがメールアプリケーションと互換性がない場合、メールアプリは手元にエラーを表示する可能性があります。
• 不正なメールアプリのインストール ：メールアプリケーションのインストールが破損している場合、サーバーとの適切な通信に失敗し、一部の電子メールメッセージのダウンロードに失敗する可能性があります。

メールアプリを強制終了してから再起動します

iPhoneのメールアプリとメールサーバーの間の一時的な不具合により、メッセージのダウンロードの問題が発生する可能性があります。ここで、メールアプリを強制終了してから再起動すると、問題が解決する場合があります。

1. iPhoneのメールアプリを起動します およびメールを開く 以前に「このメッセージはサーバーからダウンロードされていません」と表示されていました。
2. 今ホールド iPhoneのホームボタン メールアプリが閉じてiPhoneのホーム画面が表示されるまで約7〜10秒間。
3. 次に、メールアプリを起動します もう一度、正常に機能しているかどうかを確認してください。
4. そうでない場合は、強制終了 メール もう一度アプリを起動し、Wi-Fiをオフにします 設定で。
5. 今すぐ再起動 スマートフォンと有効化 モバイルデータ 。
6. 次に、メールアプリを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

iPhoneのiOSを最新のビルドに更新する

iPhoneのiOSが最新のビルドに更新されていない場合、メールサーバーとの互換性の問題が発生し、問題が発生する可能性があります。このような場合、お使いの携帯電話のiOSを最新のビルドに更新すると、問題が解決する場合があります。アップデートする前に、必ずiPhoneのバックアップを作成してください（アップデートがうまくいかない場合やバグがある場合）。

1. iPhoneを充電する Wi-Fiネットワークに接続します （更新のダウンロードサイズが懸念される場合）
2. ここで、iPhone設定を起動します 一般を選択します 。
3. 次に、ソフトウェアアップデートを開きます iOSアップデートが利用可能かどうかを確認します。
4. その場合、ダウンロード およびインストール iOSアップデート 。
5. アップデートがインストールされたら、iPhoneを再起動します 再起動時に、サーバーの問題からダウンロードされていないメッセージがメールに含まれていないかどうかを確認します。

メールプレビューを5行に設定

多くのメールアプリはメールヘッダーのみをダウンロードし、メールを開くと残りのメッセージがダウンロードされます。グリッチが原因で、メールアプリがヘッダーまたはメッセージを適切にダウンロードできない場合、メッセージのダウンロードの問題が発生する可能性があります。ここで、メールプレビューを5行に設定すると、メールアプリがヘッダーとメッセージを一度にダウンロードするように強制される可能性があるため、問題が解決する可能性があります。

1. iPhone設定を起動します メールを開きます 。
2. 次に、[メッセージリスト]セクションで、[プレビュー]をタップします 5行を選択します 。
3. 次に再起動 iPhoneを再起動したら、メールメッセージのダウンロードの問題が解決したかどうかを確認します。
4. それが機能せず、カスタム作成されたフォルダにメールを配置している場合は、特殊文字を削除するかどうかを確認してください。 潮のように〜（存在する場合）フォルダ名から、手元のエラーをクリアします。

電話の設定でフェッチを有効にする

メールは、プッシュまたはフェッチの方法でユーザーのデバイスに配信されます。 Push方式では、サーバーはクライアントに新しい電子メールを通知しますが、Fetch方式では、クライアントアプリケーションはサーバーに新しい電子メールを繰り返し要求します。

デフォルトでは、iPhoneはプッシュ方式を使用しますが、グリッチが原因で電子メールサーバーでデバイスへの電子メールのプッシュに問題が発生し、手元に問題が発生する可能性があります。このシナリオでは、メールの取得方法を使用するようにiPhoneを設定すると、問題が解決する場合があります。

1. iPhone設定を起動します パスワードとアカウントを開きます 。
2. 次に、新しいデータを取得を選択します プッシュのスイッチを切り替えます オフに ポジション。
3. 次に、フェッチを有効にします （自動有効になっていない場合）そしてフェッチを設定します 自動的に 。場合によっては、問題のあるアカウントをタップして[フェッチ]を選択する必要があります。
4. ここで、他のすべてのアカウントを設定します フェッチ プッシュと再起動が表示されます iPhone。
5. 再起動したら、iPhoneにメッセージのダウンロードの問題がないかどうかを確認します。

送信/受信グループ設定でダウンロード完了を有効にする

メールクライアントが電子メールメッセージの一部のみをダウンロードするように構成されている場合（たとえば、添付ファイルなし）、メッセージを完全にフェッチできない場合があります。この場合、[グループの送受信]設定で電子メールメッセージの完全なダウンロードを有効にすると、問題が解決する場合があります。

1. Outlookを起動します アプリケーションを開き、そのファイルに移動します メニュー。
2. 次に、オプションに移動します タブをクリックし、表示されたウィンドウで、詳細を開きます タブ。
3. 次に、[送信/受信]セクションで[送信/受信]をクリックします ボタンをクリックして、すべてのアカウントを選択します 、または問題のあるアカウントが表示されている場合は、それを選択します。
4. 次に、編集をクリックします ボタンをクリックし、左側のペインで問題のあるアカウントを選択します 。
5. 次に、[メールアイテムの受信]で、[サブスクライブされたフォルダの添付ファイルを含む完全なアイテムをダウンロードする]オプションにチェックマークを付けます。 。
6. 今すぐ適用 変更と再起動 あなたのシステム。
7. 再起動時に、メッセージのダウンロードの問題が解決したかどうかを確認します。