Magento A2 ホスティング アカウントの停止を修正する方法

A2 は、2001 年に開始された有名な Web ホスティング ソリューション プロバイダーです。それ以来、最適化された手頃な価格の Web ホスティング ソリューションの提供に取り組んできました。さらに、Magento などの一般的な CMS 向けにカスタマイズされたホスティング ソリューションを提供します。 Magento 用にサーバーをカスタマイズすると、Web ページの読み込みの高速化などに役立ちます。ただし、カスタマイズされた Magento ホスティングのユーザーは、「Magento A2 アカウントが一時停止されました!」のようなメールやメッセージを受け取る場合があります。これは、マルウェア攻撃、リソースの過剰消費など、さまざまな理由が原因である可能性があります。

この記事では、A2 アカウントが一時停止されるさまざまな原因と、一時停止されたアカウントを回復する方法について説明します。また、将来このようなシナリオを回避するためのボーナス ヒントも記載されています。

A2 アカウント停止メッセージの背後にある理由

Magento A2 アカウントの一時停止につながる理由はいくつかあります。それらのいくつかは以下のとおりです:

1.利用規約違反

A2 ホスティングには、独自の利用規約のリストがあります。これには、アカウントの使用に関する規定が含まれています。新しいユーザーが A2 ホスティングにサインアップするときは、「利用規約を読み、同意します」というチェックボックスをクリックする必要があります。 」。利用規約に違反した場合、Magento A2 アカウントは停止されます。

2.支払い保留中

A2ホスティングのプランは手頃な価格ですが、ユーザーが定期的な支払いを怠る場合があります.数日間のリースが与えられる場合がありますが、その後、保留中の支払いのためにアカウントが停止されます。

3.サーバーの使いすぎ

A2 の各ホスティング プランには、ユーザーが使用できるサーバーのリソースに関する特定の制限があります。たとえば、ライト ユーザーは 5 つのデータベースしか許可されていませんが、他のユーザーは必要な数のデータベースを作成できます。 Web サイトのスクリプトまたは要素が、計画で指定されたよりも多くのリソースを使用する場合、アカウントは停止される可能性があります。

4. CPU の過剰使用

A2 ホスティングの各プランには、CPU 使用率の制限があります。たとえば、lite ユーザーは 0.5 GB の物理メモリを使用できますが、swift ユーザーには 1 GB のメモリが提供されます。そのため、ウェブサイトのプラグインがプランよりも多くのメモリを使用する場合、A2A アカウントが停止される可能性があります。

5.ハッキングされたアカウント

多くの場合、使用している A2 アカウントがさまざまな手段で侵害されています。これにより、ハッカーは、マルウェアの配布、フィッシング攻撃など、さまざまな悪意のある行為を行うことができます. A2A ホスティングは、このような悪意のあるアクションを検出し、アカウントを一時停止して、マルウェアが同じサーバー上の他のサイトに拡散するのを阻止します。

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Magento A2 アカウントの一時停止を解除する方法

ステップ 1: バックアップ

最初のステップは、Web サイトのバックアップを取ることです。その方法については、このリンクをたどってください。その後、解決プロセスに時間がかかる場合のダウンタイムを回避するために、サイトを別のホストにアップロードします。

ステップ 2: 原因を特定

その後、Magento A2 アカウント停止メッセージの原因をお問い合わせください。この記事は、原因の特定に役立ちます。

• 支払いの問題が原因である場合は、カスタマー サポートに連絡して支払いを行ってください。
• サーバーの過剰使用が原因である場合は、リソースを消費しているスクリプトまたはページを見つけてください。 cPanel を使用して考えられる原因を調べることができます。
• Magento A2 アカウントの一時停止は、マルウェア攻撃の結果である可能性もあります。このマルウェア スキャナーで Web サイトをスキャンして見つけてください。マルウェア スキャナー シェルは、Web サイト上のすべての悪意のあるファイルにフラグを立てます。それ以外の場合は、A2 のカスタマー サポートに連絡して、感染したファイルを見つけることもできます。
  Astra のお客様は、Astra ダッシュボードのプレミアム マルウェア スキャナーを使用して、悪意のあるファイルを検出し、サーバーから削除します。

ステップ 3:悪意のあるファイルを削除する

Astra のお客様であれば、ダッシュボードからすべての悪意のあるファイルを削除できます。 Web サイトから悪意のあるファイルを削除する方法については、このガイドに従ってください。

他の人にとって、マルウェアを自分で削除するのは難しい場合があります。このような場合は、Astra Security のような専門的なサービスを利用して、サイトからマルウェアを検出して駆除することができます。また、一部のファイルが A2 によってマルウェアとしてフラグ付けされていて、それが疑わしい場合は、さらに分析するためにそれを Astra に送信してください。今すぐプランを選択して、Astra の使用を開始してください。

または、「サーバー巻き戻し機能」を使用することもできます マルウェアによって変更されたファイルを復元するために、cPanel で A2 によって提供されます。

通常、上記の問題をしばらく解決すると、ウェブサイトが復元されます。そうでない場合は、カスタマー サポートに連絡してみてください。代替ホストからサイトのコピーを削除することを忘れないでください。

今後ウェブサイトを保護する方法

• Magento A2 ホスティングでは、脆弱なパスワードやよく使用されるパスワードを使用しないでください。
• Magento A2 アカウントの cPanel で Cloudflare を有効にします。
• Magento のバージョンを最新の状態に保ちます。
• Magento A2 アカウントの cPanel でディレクトリのインデックス作成を無効にします。
• この記事を使用して、Magento A2 アカウントの 2 要素認証を有効にしてください。
• FTP の使用は避けてください。別の方法として、SFTP または SSH を試すこともできます。
• public_html 内の各ディレクトリのパーミッション Magento A2 アカウントの一時停止メッセージを回避するには、755 に設定し、すべてのファイルを 644 に設定する必要があります。これを行うには、SSH 経由でサイトにログインし、次の 3 つのコマンドを実行します。

cd ~/public_html

find . -type d -exec chmod 755 {} ;

find . -type f -exec chmod 644 {} ;

結論

多くの問題が Magento A2 アカウント停止メッセージにつながる可能性がありますが、秘訣は原因を見つけて迅速に対応することです。他の問題は簡単に解決できますが、マルウェアは再感染する能力があるため、扱いにくい場合があります。ただし、Astra の手頃なプランで心配する必要はありません。誰もが自分の Web サイトを保護できます。 Web ホスティング サーバーのスキャン用にカスタマイズされた、必須のセキュリティ ソリューションです。今すぐデモを行って、自分の目で確かめてください!