Hotmailアカウントへのログイン方法｜復旧・新規作成・Outlookへの移行まで徹底解説

1990年代半ばに誕生したHotmailは、今なお多くの人に使われている最も歴史あるメールサービスの一つです。しかし現在、Hotmailは独立したウェブメールサービスとしては存在しておらず、すべてのHotmailアカウントはMicrosoftのOutlookによって管理されています。そのため、「Hotmailはまだ使えるのか」「今後も運営され続けるのか」といった疑問を持つユーザーも少なくありません。本記事では、使わなくなったHotmailアカウントの復旧方法、新しいHotmailユーザー名の作成方法、アカウントの削除手順、さらにHotmailアドレスをOutlookアドレスへ変更する方法まで、わかりやすく解説します。

自分のHotmailアカウントはどこにある？

Hotmailを継続して利用している方ならご存じのとおり、あの有名なメールアドレスが消えてしまったわけではありません。Hotmailは現在も問題なく稼働しており、GmailやOutlook、Yahoo!メールと同等の高い評価を得ています。Hotmailのメールアカウントは、Outlookメールクライアント、Microsoft Teams、Skype、OneDrive、Office 365、さらにはWindows Insider Programなどでも簡単に利用できます。

ただし、Microsoftはブログ記事や動画の中で、Hotmail.comドメインからOutlook.comへの移行を推奨しています。移行は簡単に行えますが、ブラウザやOutlookのAndroid/iOSアプリからHotmailにアクセスすることを妨げるものは一切ありません。

OutlookでHotmailアカウントにアクセスする方法

任意のWebブラウザでアドレスバーに「hotmail.com」と入力すると、自動的に「outlook.com」へリダイレクトされます。そこでパスワードを覚えていれば、Hotmailドメインのアカウントにサインインできます。現時点では、Hotmail専用のウェブメールや個別サービスは存在しません。

同様に、Live.com、MSN.com、Passport.comといった他のMicrosoft系メールアドレスや、国別のサブドメインも、Outlook.com経由で直接アクセスすることになり、Outlookのウェブメールまたはデスクトップ/モバイルクライアントからしか開けません。

HotmailをOutlook.comアカウントで使用している場合は、「Microsoftアカウントプロファイル → アカウント情報 → サインイン設定」から確認できます。

「サインイン設定」ページには、Microsoftアカウントに紐付けられたエイリアス（別名）の一覧が表示されます。ここに、現在使用中のHotmailメールアドレスがプライマリまたはセカンダリのエイリアスとして保存されているはずです。

Outlook.comのメールアカウントを使用したことがない場合、Hotmailが唯一のエイリアスとして表示されます。

古いHotmailアカウントを復旧する方法

アクセスできなくなった古いHotmailアカウントをお持ちですか？復旧方法は、最後のアカウント利用状況などの要因によって異なります。主な3つのケース別に手順を紹介します。

1. 最近のアカウント利用履歴がある場合

直近1年以内（365日弱）に一度でもログインしていて、パスワードを覚えているのであれば、Hotmail/Outlookへのアクセスを取り戻すのは非常に簡単です。

1. Outlookのサインインページにアクセスし、ユーザー名とパスワードを入力します。
2. 認証情報の入力後、確認コードを受け取るための電話番号または代替メールアドレスが必要になります。
3. 送信された確認コードが一致すれば、古いHotmailアカウントが復旧されます。
4. パスワードを忘れてしまった場合でも、代替メールアドレスやデバイスがあれば簡単にアカウントを取り戻せます。

2. 長期間の未使用により削除されたアカウントの場合

約2年以上Hotmailアカウントを使用していなかった場合、有料サービスの契約がなければ、Microsoftによって非アクティブアカウントとして削除されている可能性があります。この場合、メール、連絡先、その他の保存データは完全に失われています。削除されたメールアドレスは、他の誰かに再割り当てされるまで60日間の待機期間があります。

1. 自分が使っていないHotmailのユーザー名を他人に使われたくない場合は、まずMicrosoftのアカウント回復ページで、代替メールアドレスを使って復旧できるかどうかを確認しましょう。

2. 上記の手順で、代替メールアドレスにコードが送信されます。
3. 次の画面で、その代替メールアドレスが既存のMicrosoftアカウントであることが確認されます。そのアカウントでサインインしてみてください。
4. ログイン後、「Microsoftアカウントプロファイル → アカウント情報 → サインイン設定」に進み、Hotmailのユーザー名が残っているかを確認し、プライマリエイリアスに変更します。

3. 削除されたHotmailアカウントを復活させる方法

前回のログインから長い時間が経過し、代替メールアドレスも忘れてしまった場合、Hotmail/Outlookアカウントは削除されている可能性があります。その場合は、同じユーザー名で新しいHotmailアカウントを作成することで復旧できます。まったく新しいユーザー名でアカウントを作りたい方は、次のセクションをご覧ください。

以前の受信トレイの内容や連絡先は消去されていますが、かつてのHotmailユーザー名を使えば、過去に登録したサードパーティのサービスには引き続きログインできます。

1. Outlook.comの「サインイン」リンクから「アカウントを作成する」オプションを選択します。ドロップダウンメニューに、Outlook.com（デフォルト）とHotmail.comの両方の選択肢が表示されるので、古いHotmailのユーザー名を選びましょう。

2. Hotmailメールアカウント用のパスワードを設定します。以前と同じパスワードでも新しいものでも構いません。このアカウントは新規作成されるためです。

3. 簡単なパズルを解いて、アカウント作成リクエストを認証します。Hotmailで新しいMicrosoftアカウントが作成されると、ウェルカムメールとともにOutlook.comのページへリダイレクトされます。
4. 「マイMicrosoftアカウント」にアクセスし、その他のアカウント情報を入力してください。

新しいHotmailアカウントを作成する方法

削除されたHotmailユーザー名を復旧する以外にも、ゼロからHotmailメールアカウントを作成することは可能です。

1. Outlookのサインインページにある「アカウントを作成する」オプションをクリックします。

2. OutlookとHotmailのメールドメインから希望のドメインを選択し、ユーザー名を入力します。

3. Hotmailアカウントのパスワードを作成し、「次へ」をクリックします。

4. 新しいアカウントのセットアップのため、氏名、生年月日、地域を入力します。

5. 簡単なパズルを解いて、新規アカウントのリクエストを認証します。

6. 新しいHotmailアカウントの作成後、サインイン状態を維持するかどうかを選択し、Outlookのウェブメールやモバイルアプリにアクセスできます。

HotmailアカウントをOutlookアドレスに変更する方法

既存のユーザー名を保持したまま、メールアドレスをHotmailからOutlook.comへ簡単に変更できます。これにより、新しいOutlook.comアドレスでログインしながら、旧Hotmailアドレス宛てのメールも引き続き受け取れます。パスワードは変更不要です。

1. HotmailアカウントでOutlook.comにサインインし、右上のプロフィールアイコンをクリックします。そこから「マイMicrosoftアカウント」を開きます。

2. Microsoftアカウントプロファイルに移動し、「アカウント情報」セクションの「アカウント情報の編集」を選択します。

3. 「Microsoftへのサインイン方法の管理」ページでは、Outlook.com、Skype、OneDriveなどのサービスへのアクセスに使用しているすべてのメールエイリアスが表示されます。Hotmailしか使用したことがなければ、他の選択肢は表示されません。
4. 「メールの追加」をクリックします。

5. Outlook.comで新しいメールエイリアスを選択します。旧Hotmailのユーザー名とまったく同じ名前を指定することも可能です。

Hotmailと同じユーザー名で新しいOutlook.comメールアドレスを作成したら、それをプライマリメールアドレスとして設定できます。この新しいプライマリエイリアスがすべてのMicrosoft製品やサービスに反映されるまで、最大48時間かかる場合があります。また、友人がサインアウトして再度サインインするまで、一時的にオフライン表示されることもあります。

以前のHotmailのメールはすべて、新しいOutlookの受信トレイに転送され続けます。削除の選択肢はありますが、セカンダリエイリアスから旧Hotmailアカウントを削除しないことをおすすめします。

Hotmailアカウントを削除する方法

HotmailやOutlookのメールアカウントを削除するのはとても簡単ですが、Xbox Game Passを含む、そのアカウントで購入したデジタルゲームやサブスクリプションへのアクセスは永久に失われることに注意してください。すべてのメールは消去され、フレンドリストも削除されます。

削除を決意した場合は、以下の手順に従ってください。

1. Microsoftのアカウント閉鎖ページにアクセスし、青い「アカウントを閉じる」ボタンをクリックします。

2. Microsoftアカウントにセキュリティ情報を登録したことがない場合は、アカウント削除のために登録が必要です。代替メールアドレスと電話番号のどちらを使用するかを選択してください。

3. 代替メールアドレスまたは電話番号に送信されたコードを入力すると、セカンダリデバイスが登録されます。

4. Hotmailアカウントの削除を進めると、別の確認コードが求められる場合があります。最終的に「Hotmailアカウントは閉鎖準備が整いました」というチェックリスト画面が表示されます。
5. 再開待機期間として30日または60日のいずれかを選択します。

6. 「次へ」をクリックすると、Hotmailアカウントが削除されます。ただし、選択した再開待機期間内に再度サインインすれば、削除を取り消すことができます。

よくある質問

1. Hotmailのパスワードや秘密の質問を思い出せない場合はどうすればいいですか？

パスワードや秘密の質問を忘れてしまうのは、特に古い未使用のHotmailアカウントでよくある問題です。「古いHotmailアカウントを復旧する方法」のセクションで紹介したように、代替メールアドレスからのアカウント復旧を試みてください。それができない場合は、Outlook.comのサインインページにある「アカウントを作成する」オプションから、旧Hotmailアカウントへのアクセスを試みましょう。

2. 自分のHotmailアカウントがまだ有効かどうかを知るには？

Hotmailアカウントが有効かどうかを確認する最も簡単な方法の一つは、Outlook.comホームページの「アカウントを作成する」セクションを使うことです。確認したいユーザー名で新規アカウント作成を試みてください。アカウントが非アクティブの場合、「このユーザー名のアカウントは見つかりませんでした。同じユーザー名で新しいアカウントを作成します」というステータスが表示されます。

3. Microsoftはいつ非アクティブアカウントを削除しますか？アクセスを取り戻す方法はありますか？

Microsoftは、2年以上使用されていないアカウントを非アクティブとみなします。長期間未使用でもアカウントにアクセスできるケースとしては、アクティブなMicrosoft製品やサービスの購入に使用していた場合、ギフトカードやクレジットによる未使用残高がある場合、Microsoft Storeへの公開にアカウントを使用していた場合、Microsoftのトレーニング認定資格を取得していた場合などが挙げられます。

これで、Hotmailメールアカウントの復旧方法とOutlook.comへの変更方法がわかりました。次は、よくあるOutlookの問題とその解決策、またメールアドレスに紐付けられたすべてのアカウントを確認する方法についてもチェックしてみてください。