iOS で Gmail が読み込まれない、空白のページを修正する方法
一部の人々は、必ずしもメール アプリから Gmail アカウントにアクセスするとは限りません。ほとんどの人は、Safari などのブラウザを使用して、Gmail の Web バージョンにアクセスします。これを行うには、iPhone または iPad で Safari を開き、「gmail.com」という単語を入力します。ただし、通常のメールではなく空白の読み込みページが表示される場合があります。
この状況は、特に重要なメールを待っている場合にイライラする可能性があります. iOS で Gmail が機能しない場合、または空白のページにリダイレクトされる場合は、次の手順をお試しください。
Gmail アプリでも同じ問題が発生する可能性があります。問題の解決に役立つヒントをいくつか紹介します。
1.ブラウザの履歴と Cookie を消去
これは、ほとんどの場合に有効なソリューションです。 iPhone で不要な何千ものキャッシュ、履歴、Cookie をブラウザから消去できます。これを行うには:
- iPhone または iPad の設定に移動
- サファリに行く
- 一番下までスクロール
- [履歴とウェブサイトのデータを消去] をタップします
2. Safari アプリを閉じて、もう一度開く
- iPhone 8 以前のバージョンをお使いの場合は、ホーム ボタンをダブルタップします。 Safari アプリを検索し、上にスワイプします。アプリを再度開き、Gmail アカウントにアクセスしてみてください。
- iPhone X または iPhone XS をお持ちの場合は、上にスワイプするだけです。 Safari プレビューに移動し、(-) アイコンを押します。
3.デバイスを再起動
デバイスを再起動すると、多くの問題が解決する場合があります。 [設定] に移動します。 [一般] をタップし、下にスクロールして [シャットダウン] をタップします。数秒待ってからデバイスの電源を入れ直してください。
4. iOS のバージョンが最新であることを確認してください
[設定]、[一般]、[ソフトウェア アップデート] の順にタップします。最新のアップデートがない場合は、ダウンロードしてください。
5. Gmail Labs を無効にする
Safari または Google Chrome で次のリンクを開きます:https://mail.google.com/?labs=0. Gmail をブラウザで読み込める場合は、Gmail Labs を無効にします。これを行うには、次の手順に従います。
Gmail に移動> [設定]> [Labs を選択]> [無効]> [変更を保存] をクリックします
結論
それでも Gmail にアクセスできない場合は、他のデバイスを使用してみてください。また、インターネットに接続しているかどうかも確認できます。 Gmail が機能していない場合は、他の Gmail アカウントを開いてみてください。最初のアカウントに問題がある場合は、Google サポートにお問い合わせください。こちらのリンクをクリックして、問題を説明してください。
強力で安定したインターネット接続があれば、すぐに Gmail にアクセスできます。ただし、問題がデバイスにある場合は、上記のトラブルシューティング手順を実行した後、Apple サポートにお問い合わせください。時刻と日付が正しいことを確認してください。
Apple の担当者が電話で対応できない場合は、お近くの Apple Store 直営店まで足を運んでください。デバイスのトラブルシューティングに役立つツールが他にもあります。
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