Google フォトに空白の写真が表示される問題を修正する方法

Google フォトは、写真や動画を自動的にクラウドにバックアップする素晴らしいクラウド ストレージ アプリです。このアプリは、Google から Android ユーザーへのギフトであり、無制限のクラウド ストレージ スペースを利用できる Google Pixel ユーザーへのギフトです。 Google フォトは最高のサービスであるため、Android ユーザーが他のクラウド ストレージ サービスを試す必要はありません。 Google アカウントでサインインするだけで、メディア ファイルを保存するためのクラウド サーバー上の指定されたスペースが割り当てられます。

Google フォトのインターフェースは、Android で見つけることができる最高のギャラリー アプリのように見えます。写真とビデオは、撮影日時に従って自動的に配置およびソートされます。これにより、探している画像を簡単に見つけることができます。また、写真を他のユーザーとすぐに共有したり、基本的な編集を行ったり、いつでもローカル ストレージに画像をダウンロードしたりできます。

ただし、他のすべてのアプリと同様に、Google フォトも時々誤動作します。そのような標準エラーまたは不具合の 1 つは、アプリが空白の写真を表示する場合です。写真を表示する代わりに、Google フォトは空の灰色のボックスを表示します。ただし、写真は安全であるため、慌てる必要はありません。何も削除されていません。簡単に解決できる小さな不具合です。この記事では、Google フォトの空白の写真の問題を修正するのに役立ついくつかの基本的かつ簡単な方法を紹介します。

Google フォトに空白の写真が表示される問題を修正する方法

解決策 1:インターネットが正常に機能していることを確認する

Google フォト アプリを開いたときに表示される写真はすべてクラウドにバックアップされています。それらを表示するには、アクティブで安定したインターネット接続が必要です。これは、画像のプレビューがクラウドからサムネイルを直接ダウンロードすることによってリアルタイムで生成されているためです。そのため、インターネットが正常に機能していない場合は、 空白の写真が表示されます .デフォルトの灰色のボックスは、写真の実際のサムネイルに取って代わります。

通知パネルから下にドラッグしてクイック設定メニューを開き、Wi-Fi が有効になっているかどうかを確認 .ネットワークに接続されており、適切な信号強度を示している場合は、インターネット接続があるかどうかをテストします。これを行う最も簡単な方法は、YouTube を開いて任意のビデオを再生することです。バッファリングせずに再生する場合、インターネットは正常に機能しており、問題は別の原因です。そうでない場合は、Wi-Fi に再接続するか、モバイル データに切り替えてみてください。

解決策 2:ギャラリーのレイアウトを変更する

問題やグリッチが特定のレイアウトのみに関連している場合があります。このレイアウトを変更すると、このエラーをすばやく解決できます。特定のバグにより、現在使用しているレイアウトのギャラリー ビューが破損している可能性があります。別のレイアウトやスタイルに簡単に切り替えることができ、すべての写真を見ることができます。以下の手順に従って方法を確認してください。

1. まず、Google フォト アプリを開きます

2. 検索バーの 3 つのドット メニューをタップします。 レイアウトを選択します オプション。

3. ここで、任意の レイアウト ビュー を選択します 日ビュー、月ビュー、快適ビューなど、必要なビューを選択できます。

4. ホーム画面に戻ると、空白の写真の問題が解決されていることがわかります。

解決策 3:データセーバーを無効にするか、データセーバーの制限から Google フォトを除外する

前述のように、安定した強力なインターネット接続は、Google フォトが適切に機能するために非常に重要です。 データ セーバーをオンにしている場合、Google フォトの通常の機能が妨げられる可能性があります。 インターネット接続が制限されており、データを節約する必要がない限り、無効にすることをお勧めします。ただし、どうしても使用する必要がある場合は、少なくとも Google フォトをその制限から除外してください。以下の手順に従って方法を確認してください。

1. 設定を開く

2. [ワイヤレスとネットワーク] をクリックします。 オプション。

3. その後、データ使用量をタップします オプション。

4. ここで、[スマート データ セーバー] をクリックします。 .

5. 可能であれば、データセーバーを無効にする オフにする その隣のスイッチ。

6. それ以外の場合は、免除セクションに進みます システム アプリを選択します .

7. Google フォトを探す その横にあるトグル スイッチがオンになっていることを確認してください。

8. データ制限が解除されると、Google フォトで空白の写真が表示される問題を完全に修正できるようになります。

解決策 4:Google フォトのキャッシュとデータを消去する

Android アプリに関連するすべての問題に対するもう 1 つの古典的な解決策は、誤動作しているアプリのキャッシュとデータをクリアすることです。キャッシュ ファイルはすべてのアプリで生成され、画面の読み込み時間を短縮し、アプリの起動を高速化します。時間が経つにつれて、キャッシュ ファイルの量は増加し続けます。これらのキャッシュ ファイルはしばしば破損し、アプリの誤動作を引き起こします。古いキャッシュとデータ ファイルを時々削除することをお勧めします。そうしても、クラウドに保存されている写真やビデオには影響しません。古いキャッシュ ファイルが削除されると、新しいキャッシュ ファイルが生成されます。以下の手順に従って、Google フォト アプリのキャッシュとデータを消去してください。

1. 設定に移動します 携帯電話でアプリをタップします デバイスにインストールされているアプリのリストを表示するオプション。

2. Google フォト を検索します それをタップしてアプリの設定を開きます。

3. ストレージをクリックします オプション。

4. ここに、キャッシュとデータを消去するオプションがあります。 .それぞれのボタンをクリックすると、Google フォトのキャッシュ ファイルが削除されます。

解決策 5:アプリを更新する

アプリが動作し始めるときはいつでも、ゴールデン ルールはそれを更新するように指示します。これは、エラーが報告されると、アプリの開発者がさまざまな種類の問題を解決するためのバグ修正を含む新しい更新プログラムをリリースするためです。 Google フォトを更新すると、写真がアップロードされない問題を解決できる可能性があります。以下の手順に従って、Google フォト アプリを更新してください。

1. Play ストアにアクセスします .

2. 左上に 3 本の水平線があります .それらをクリックしてください。

3. 次に、[マイ アプリとゲーム] をクリックします。 オプション。

4. Google フォト を検索します 保留中の更新があるかどうかを確認してください。

5. はいの場合は、[更新] をクリックします。 ボタン。

6. アプリが更新されたら、写真が通常どおりアップロードされるかどうかを確認します。

解決策 6:アプリをアンインストールしてから再インストールする

他に何もうまくいかない場合は、おそらく新たなスタートを切るときです。 Play ストアからインストールされたサードパーティ製のアプリであれば、そのアプリをアンインストールできたはずです。ただし、Google フォトはプリインストールされたシステム アプリであるため、単純にアンインストールすることはできません。できることは、アプリの更新をアンインストールすることです。これにより、メーカーによってデバイスにインストールされた元のバージョンの Google フォト アプリが残ります。方法を確認するには、以下の手順に従ってください:

1. 設定を開く 携帯電話でアプリをタップします オプション。

2. Google フォト アプリを選択します アプリのリストから。

3. 画面の右上に、3 つの縦の点が表示されます。 をクリックしてください。

4. 最後に、[アップデートのアンインストール] をタップします ボタン。

5. ここで、端末の再起動が必要になる場合があります この後。

6. デバイスが再起動したら、Google フォト を開きます .

7. アプリを最新バージョンに更新するように求められる場合があります。それを行うと、Google フォトに空白の写真が表示される問題を修正できるはずです。

解決策 7:ログアウトしてから Google アカウントにログインする

上記のいずれの方法も使用できない場合は、Google アカウントを削除してみてください これは Google フォトにリンクされており、携帯電話の再起動後に再度サインインします。そうすることで問題が解決し、Google フォトが以前のように写真のバックアップを開始する可能性があります。以下の手順に従って、Google アカウントを削除してください。

1. 設定を開く

2. [ユーザーとアカウント] をクリックします。 .

3. Google を選択します オプション。

4. 画面の下部に、アカウントを削除するオプションがあります。 をクリックしてください。

5. Gmail アカウントからログアウトします .

6. デバイスを再起動します .

7. デバイスが再起動したら、ユーザーと設定セクションに戻ります アカウントの追加オプションをタップします。

8. オプションのリストから、[Google と署名] を選択します ユーザー名とパスワードを入力してください。

9. すべての設定が完了したら、Google フォトでバックアップ ステータスを確認し、Google フォトのバックアップが動かなくなる問題を修正できるかどうかを確認します。

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この情報が役に立ち、Google フォトで空白の写真が表示される問題を修正できたことを願っています。それでも同じ問題が発生する場合は、Google 自体のサーバー関連のエラーが原因である可能性があります。メジャー アップデートがバックグラウンドで行われている場合、アプリの通常のサービスが影響を受けます。

Google フォトで引き続き空白の写真が表示される場合は、この理由のみが原因であるに違いありません。できることは、Google がこの問題を解決して通常どおりサービスを再開するのを待つことだけです。問題を Google で検索すると、おそらく他の人が同様の問題を報告しており、私たちの理論を裏付けていることがわかります。それまでの間、Google のカスタマー サポート センターに連絡して、問題の正式な確認を求めてください。