Chromeのパスワードが同期されないときの直し方｜原因別の対処法を徹底解説

Google Chromeにはパスワードマネージャーが標準搭載されており、ユーザー名やパスワードなどの認証情報を安全に保存できます。この機能のおかげで、Webサイトや各種オンラインサービスへ認証情報を入力することなくスムーズにログイン可能です。また、Chromeは変更・更新されたパスワードを自動的に同期するため、どのデバイスでもシームレスにログインできます。さらに、保存された認証情報はWindows 10のサインイン情報を入力するまで閲覧できない仕組みになっており、セキュリティ面でも安心です。

しかし、Windows 10環境で「Chromeのパスワードが同期されない」というトラブルに直面することがあります。原因は明確には特定されていませんが、不具合のあるアップデート、破損したユーザープロファイル、同期設定の不備などが考えられます。本記事では、Chromeのパスワード同期問題を解決するための具体的な方法を詳しく解説します。

Chromeのパスワードが同期されない問題の解決策

方法1：Chromeを最新版にアップデートする

GoogleはChromeユーザーに最良の体験を届けるべく、専任チームが年間を通じて改善に取り組み、頻繁にアップデートを配信しています。Chromeで不具合が発生している場合、まず試すべき基本の対処法は、ブラウザを最新版に更新してPCを再起動することです。多くの問題はこれだけで解決します。

画面右上の「⋮」（3点リーダー）をクリックし、メニューから「ヘルプ」→「Google Chromeについて」を選択すると、自動的にアップデートの確認が始まります。

方法2：Googleパスワードマネージャーを確認する

Googleは、パスワードをオンライン上で一括管理できる「Googleパスワードマネージャー」を提供しています。このツールにアクセスし、エラーや警告が表示されていないか確認しましょう。保存されているパスワードが正しく、最新の状態になっているかどうか、各サイトの登録情報をチェックしてみてください。

方法3：パスワードの同期設定を確認する

パスワードが同期されないもう一つの原因として、Chromeの同期設定がオフになっているケースが挙げられます。以下の手順で同期設定を確認してください。

手順1：右上の3点リーダーをクリックし、ドロップダウンメニューから「設定」を選択します。

手順2：設定画面の左側メニューから「自分とGoogle」をクリックします。

手順3：「同期とGoogleサービス」をクリックし、「同期対象を管理」を選択します。

手順4：「すべて同期」をクリックします。

手順5：すべてを同期したくない場合は、画面を下にスクロールし、「パスワード」の横にあるトグルスイッチがオンになっていることを確認してください。

方法4：ログインデータを削除する

ChromeはGoogleサーバーからパスワードをダウンロードしますが、キャッシュデータが残っているとこの処理が妨げられることがあります。その結果、パスワードが正常に同期されなくなるのです。キャッシュを手動で削除すれば、Chromeが通常どおりデータとパスワードを同期するよう促されます。以下の手順でキャッシュを削除しましょう。

手順1：Google Chromeを終了します。

手順2：WindowsキーとRキーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ボックスを開き、次のパスを入力してChromeのユーザーデータ保存先へ移動します。

%UserProfile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data

手順3：「Default」という名前のフォルダを見つけてダブルクリックします。

手順4：「Login Data」と「Login Data-journal」という名前のファイルをすべて選択して削除します。

手順5：Chromeを再起動すると同期処理が開始され、Windows 10でパスワードが同期されない問題が解決します。

方法5：Google Chromeをリセットする

他のすべての方法で解決しない場合の最終手段が、Chromeのリセットです。リセットを実行すると、Chromeは工場出荷時の状態に戻ります。ただし、保存済みの認証情報や各種設定が失われる可能性があるため、実行前に注意してください。以下の手順でリセットを行います。

手順1：右上の3点リーダーをクリックし、「設定」を選択します。

手順2：左側のメニューから「詳細設定」をクリックし、続いて「リセットとクリーンアップ」を選択します。

手順3：「設定を元の既定値に戻す」をクリックします。

手順4：Chromeを再起動してサインインし、画面の指示に従ってGoogleサーバーからデータと情報を同期します。

おまけ：サードパーティ製パスワードマネージャーの活用

Google Chromeは多機能で優れたブラウザであり、開発チームによって定期的にアップデートされています。しかし近年は、IT業界の巨大企業やSNS大手を巻き込んだデータ漏洩のニュースも相次いでおり、すべての認証情報をChromeだけに任せることに不安を感じる方も少なくありません。

さまざまな調査と検証を重ねた結果、使いやすく信頼性の高いサードパーティ製ツールとして「TweakPass」に行き着きました。開発元のSystweak Softwareは、世界中にITソリューションを提供する実績のある企業です。60日間の返金保証が付いている点も、導入しやすい安心材料といえます。

TweakPassは、すべてのパスワードを一箇所の安全な場所に保管し、必要なときにすぐ取り出せるパスワードマネージャーツールです。複数の認証情報を覚える負担から解放されるだけでなく、付箋や手帳、スマートフォンのメモアプリなど、漏洩リスクの高い場所にパスワードを書き留める習慣をやめるきっかけにもなります。マスターパスワード1つでほかのすべてのパスワードにアクセスできるというコンセプトは、シンプルながら非常に効果的です。

TweakPassパスワードマネージャーは、主要なWebブラウザの拡張機能としても利用でき、同じアカウントを使用していればデバイス間でデータを即座に同期できます。強力なパスワードを自動生成する機能も備えており、サイバー攻撃からの保護という面でも大きな安心をもたらしてくれます。

詳細については公式サイトをご確認ください。今すぐダウンロード

まとめ：Chromeのパスワード同期問題への対処

パスワードを1つだけ覚えておくのは簡単ですが、SNSアカウント、会社用と個人用のメール、AmazonやeBayのようなECサイト、その他無数のWebサービスを含めると、15個以上のパスワードを管理しなければならないことも珍しくありません。そこで役立つのがパスワードマネージャーです。幸いChromeには、ブラウザ自体に組み込まれた高性能なパスワードマネージャーが備わっています。上記の方法を実践すれば、Chromeのパスワード同期の問題は必ず解決できるはずです。それでも解決しない場合は、TweakPassという頼れる選択肢もあります。

Facebook、Twitter、Instagram、YouTubeでも、テクノロジーに関する便利なヒントやコツ、よくある問題の解決策を定期的に発信しています。ご質問やご提案があれば、コメント欄でお気軽にお知らせください。

関連記事：
・2020年版 Android向け無料パスワードマネージャーアプリ10選
・LastPassがChromeでクラッシュ！乗り換えに最適な代替ツールとは