Huluエラー301を修正する方法

Huluは、有料のアメリカベースのビデオオンデマンドサブスクリプションサービスです。人々は自分のアカウントをアクティブ化するためにお金を払います。アカウントは後でほとんどすべてのデバイスで使用して、お気に入りのテレビ番組や映画を見ることができます。ただし、ごく最近、ユーザーが動画を視聴できず、「エラー」が発生するという報告が多数寄せられています。 コード 301 動画をストリーミングしようとすると、」が表示されます。

「Huluエラー301」の原因は何ですか？

複数のユーザーから多数の報告を受けた後、問題を調査し、問題が発生した理由を調査することにしました。エラーが発生した最も一般的な理由のいくつかを以下に示します。

• キャッシュ/Cookie： キャッシュはアプリケーションによって保存され、読み込み時間を短縮し、より良いエクスペリエンスを提供します。クッキーは同じ目的でウェブサイトに保存されます。ただし、このエラーがトリガーされるためにCookieとキャッシュが破損する場合があります。
• インターネット接続が遅い： 場合によっては、インターネットへの接続が遅すぎてタイムアウトになり、エラーが表示されました。 Huluには、Huluストリーミングサービスには少なくとも4 Mbpsの接続が必要であり、HuluLiveTVサービスには少なくとも8Mbpsの接続が必要です。
• DNSの問題： このエラーがトリガーされたために、接続のDNS設定が適切に構成されていない可能性があります。ほとんどの場合、ネットワークアダプターは、可能な限り最良の構成を検出することにより、DNS設定を自動的に構成します。ただし、アダプタが最適な設定を決定できない場合は手動で入力する必要があり、そうでない場合は特定のサイトへの接続が禁止されています。
• 豊富なデバイス： 場合によっては、多数のデバイスが同時にHuluに接続されていると、サービスに問題が発生する可能性があります。アカウントの共有が禁止されているため、セキュリティ違反が発生する可能性があり、サービスを他の人に配布しているとサービスに思わせる可能性があります。
• 日時： デバイスの日付と時刻の設定が適切に構成されていないと、ストリーミングサービスで問題が発生し、サービスに接続したり使用したりできなくなる可能性があります。

問題の性質についての基本的な理解ができたので、次に解決策に進みます。これらは、提供されている特定の順序で実装してください。

ソリューション1：パワーサイクリングデバイス

障害が発生したデバイスのトラブルシューティングに向けた最も基本的な手順は、デバイスの電源を完全に入れ直して、特定のキャッシュがクリアされ、正しく起動することを確認することです。したがって、このステップでは、プロセスに関係するデバイスを完全にパワーサイクルすることにより、デバイスを完全に再初期化します。そのために：

1. 回す オフ サービスに完全に接続するために使用しているデバイス。
   注：PC、TV、PS、Xboxなどの場合があります。
2. プラグを抜く ソケットからの電力。
3. 押す および保留 デバイス 電源ボタンを30秒間押します。
4. これにより、残っているすべての電流が放電され、デバイスが完全に再初期化されます。
5. プラグ 電源を入れ直して、デバイスの電源を入れます。
6. 繰り返し インターネットルーターのこのプロセス。
7. 確認 問題が解決するかどうかを確認します。

解決策2：キャッシュをクリアする

この手順は、PCまたはMACでストリーミングしているユーザーに対してのみ実行可能です。この手順では、ブラウザのCookie /キャッシュをクリアします。これは、破損した場合、ブラウザの特定の要素に干渉し、特定の機能が正常に機能しなくなる可能性があるためです。この方法はブラウザによって異なります。

Google Chromeの場合：

1. 開く Chrome および起動 新しいタブ。
2. クリック 3人 ドット 画面の右上隅にあります。
3. ホバー 「その他」へのポインタ ツール 」と選択 「クリアブラウジング データ リストから」。
4. クリック 「時間 範囲 」ドロップダウンと選択 「すべて 時間 リストから」。
5. 確認 最初の4つのオプションを選択し、「クリア」を選択します データ」。
6. これにより、ChromeブラウザのすべてのCookieとキャッシュがクリアされます。
7. 確認 問題が解決するかどうかを確認します。

FireFoxの場合：

1. 開く Firefox 新しいタブを作成します。
2. クリック 「3つ 垂直 行 右上隅にある」。
3. クリック 「プライバシー および セキュリティ " タブ。
4. 「Cookies」の下 および サイト データ 」クリック 「データの消去 " オプション。
5. 確認 オプションとクリックの両方 「クリア」 ボタン。
6. 確認 問題が解決するかどうかを確認します。

Microsoft Edgeの場合：

1. 起動 MicrosoftEdgeと新しいタブを開きます。
2. クリック 「3つ ドット 右上隅にある」。
3. クリック 「歴史 」オプションを選択し、「クリア」を選択します 歴史 " ボタン。
4. 確認 最初の4つのオプションをクリックし、[クリア]をクリックします 」ボタン。
5. 確認 問題が解決するかどうかを確認します。

解決策3：DNS設定の変更

このステップでは、DNS設定の一部を再構成して、正しく入力されていることを確認します。方法はデバイスごとに異なりますが、最も一般的なデバイスのいくつかの手順を示しています。

PCの場合：

1. 押す 「ウィンドウ 」+「R 」キーを同時に押し、タイプ 「ncpa 。cpl 「。
2. 右クリック 接続で選択 「プロパティ 「。
3. ダブル クリック 「インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4） " オプション。
4. 確認 「次のDNSサーバーアドレスを使用する 」オプション。
5. 書く 「8.8.8.8 「優先DNSサーバー」および「8.8.4.4」の場合は「」 「代替」の場合は「」 DNS サーバー 「。
6. クリック 「OK」 設定を保存して確認します 問題が解決するかどうかを確認します。

PlayStationの場合：

1. ナビゲート 「設定」に移動します コンソールの」メニューと選択 「ネットワーク 「。
2. クリック 「インターネット接続のセットアップ " オプション。
3. クリック 「Wifi 」または「LAN 」オプションは、接続タイプによって異なります。
4. クリック 「カスタム セットアップの「」オプション。
5. 選択 「IP」の自動 住所 」および「DHCP 」設定がない場合は設定します。
6. クリック 「マニュアル」 「DNS設定」のオプション。
7. クリック 「プライマリ」 DNS 」と入力し、「 8.8.8.8 「。
8. クリック 「セカンダリDNS」 および入力 「8.8.4.4 「。

Xboxの場合：

1. 押す 「Xbox コントローラの「」ボタンをクリックし、「設定」の横にスクロールします ギア 」アイコン。
2. スクロール 下に移動して[設定]を選択します 「。
3. スクロール 下に移動して「ネットワーク」を選択します 「。
4. ナビゲート 右側のペインで[ネットワーク]を選択します 設定 「。
5. スクロール 下に移動してクリック 「詳細設定 「。
6. スクロール もう一度下に移動してクリック 「DNS 設定 「。
7. 選択 「手動 」を下にスクロールします。
8. 入力 「8.8.8.8 」をプライマリとして 住所 および「8.8.4.4 」をセカンダリとして 住所 。
9. 押す 「入力 」とDNSアドレスが変更されます。
10. 確認 問題が解決するかどうかを確認します。

解決策4：他のデバイスを切断する

多くのデバイスが同じアカウントに接続されている場合、ストリーミングサービスは疑わしい可能性があります あなたが配布していること 彼らのサービス そのため、ブロックされる可能性があります あなたのアカウントのために 。したがって、切断することをお勧めします すべて その他 デバイス アカウントから、他の人があなたのアカウントを使用していないことを確認してから、もう一度接続してみてください。

解決策5：日付と時刻の設定を再構成する

確認することが重要です あなたの日付 時間 設定 構成済み ちゃんと。日付と時刻の設定がデバイスに対して適切に構成されていないことをサービスが検出すると、多くの問題が発生する可能性があります。使用しているデバイスによって異なる場合がありますが、デバイスの構成は非常に簡単です。

解決策6：Huluアプリを再インストールする

それでも接続が正しく確立されない場合は、最後の手段として再インストールを試みることができます。 デバイス上のアプリケーションを確認してから、問題が解決するかどうかを確認します。必ず連絡してください 顧客 サポート アプリケーションを再インストールした後も問題が解決しない場合は、すべてのトラブルシューティングプロセスを試した後でも問題が発生する可能性が高いためです。