[修正]HuluエラーコードP-Dev302
Huluアプリケーションまたはデバイスのファームウェアが古くなっている場合は、HuluエラーコードP-Dev302が表示されます。さらに、ブラウザの設定で有効になっているアンチトラッキング機能(ブラウザバージョンのみ)も、当面の問題を引き起こす可能性があります。ユーザーが(モバイル/ TVアプリまたはWebブラウザーを介して)Huluにアクセスしようとすると、手元にある問題が発生しますが、次の種類のメッセージが発生します。
「これを再生できません…Huluエラーコード:P-DEV302」
HuluエラーコードP-Dev302を修正するソリューションに進む前に、イーサネット接続を使用しているかどうかを確認してください (Wi-Fiを使用している場合)デバイスで問題が解決します。また、スイッチをオフにすることをお勧めします デバイス (例:テレビ)、ネットワーク機器 (例:ルーター/モデム)、電源コードを抜き、1分間待ってから、電源を入れ直します 問題が一時的な不具合の結果であるかどうかを確認するデバイス。
解決策1:デバイスを削除してHuluアカウントに再度追加する
デバイスとHuluサーバー間の一時的な通信グリッチにより、HuluエラーコードP-Dev302が発生する場合があります。この場合、Huluアカウントからすべてのデバイスを削除し、現在のデバイスを再度追加すると、問題が解決する場合があります。ただし、先に進む前に、Huluにログインするためにクレデンシャルを利用できるようにしておいてください。
- Huluを起動します アプリケーションを使用して、ユーザープロファイルに移動します タブ。
- 次にログアウトをタップします および確認 Huluアカウントからログアウトします。
- 次に再起動 デバイスを起動し、Webブラウザを起動します 。
- 次にHuluのWebサイトに移動します およびログイン クレデンシャルを使用します。
- 次に、プロフィール名をクリックします (ウィンドウの右上近く)そしてアカウントを選択します (またはアカウントの管理)。
- 次に、[概要]ウィンドウで、[デバイスの管理]を開きます。 ([デバイスの追加]の近く)およびリンクされているすべてのデバイスを削除 削除をクリックして 各デバイスの前にあります。
- すべてのデバイスを取り外したら、Huluアプリケーションを開き、クレデンシャルを使用してログインし、P-Dev302の問題がないかどうかを確認します。
解決策2:デバイスのHuluアプリケーションとファームウェアを更新する
デバイスのHuluアプリケーションまたはファームウェアが古くなっている場合、HuluはエラーコードP-Dev302を表示することがあります。このシナリオでは、Huluアプリケーションとデバイス(Apple TVなど)のファームウェアを更新すると、問題が解決する場合があります。説明のために、HuluアプリのApple TVおよびAndroidバージョンのプロセスを説明します(デバイスおよびアプリに従って指示に従うことができます)
Huluアプリケーションを更新する
- GooglePlayストアを開く 検索をタップします 。
- ここでHuluと入力します 結果で、 Huluをタップします 。
- 次に、更新をタップします ボタン(アップデートが利用可能な場合)を押し、アップデートしたら、P-Dev302の問題がないかどうかを確認します。
AppleTVのファームウェアを更新する
- 設定を開きます Apple TVのボタンを押して、一般をクリックします。 。
- ここでソフトウェアの更新を開きます ファームウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。
- その場合は、アップデートをダウンロードしてインストールします 。
- 次に再起動 テレビを見て、Huluアプリケーションが正常に機能しているかどうかを確認します。
解決策3:デバイスを工場出荷時の状態にリセット
デバイス(Vizio TVなど)のファームウェアが破損している場合、HuluエラーコードP-Dev302が発生する可能性があります。このシナリオでは、テレビの工場出荷時のリセットを実行すると問題が解決する場合があります。説明のために、Vizio TVのプロセスを実行します。デバイスごとに、指示に従うことができます。
- メニューを押します Vizioリモコンのボタン(リモートオプションが適用できない場合は、TVボタンを使用してTVをリセットします)を選択し、システムを選択します。 。
- 次に、リセットと管理を開きます オプションを選択し、テレビを工場出荷時の設定にリセットを選択します 。
- リセットプロセスが完了したら、テレビをセットアップして、Huluアプリが正常に機能しているかどうかを確認します。
問題が解決しない場合は、一時的な修正として、スマートフォンからキャストできます。 (問題が恒久的に解決されるまで)
解決策4:ブラウザの設定でアンチトラッキングを無効にする(ブラウザバージョンのみ)
ブラウザの設定でトラッキング防止機能が有効になっていると、DRM要件に対応するHuluの機能がブロックされる可能性があるため、P-Dev302の問題が発生する可能性があります。このシナリオでは、ブラウザの設定でアンチトラッキングを無効にすると、問題が解決する場合があります。説明のために、Chromeブラウザのプロセスについて説明します。
- 設定を開きます Chrome ブラウザと左側のペインで、プライバシーに移動します &セキュリティ タブ。
- 次に、右側のペインで[Cookieとその他のサイトデータ]を開きます ’を選択し、閲覧トラフィックで「追跡しない」リクエストを送信するオプションを無効にします。 スイッチをオフの位置に切り替えます。
- Chromeブラウザを再起動し、Huluの問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、ブラウザをシークレットモードで起動して(ブラウザ拡張機能がシークレットモードで動作できないことを確認してください)問題が解決するかどうかを確認してください。
それでもうまくいかない場合は、別のブラウザ(EdgeやFirefoxなど)を使用してHuluコードP-Dev302の問題が解決するかどうかを確認してください。
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