Android、PC、iOSなどでYouTubeエラー「SomethingWentWrong」のトラブルシューティングを行う

YouTubeは、YouTubeアプリまたはブラウザの設定ミスまたは設定の破損が原因で、問題が発生したことを通知し続ける場合があります。さらに、さまざまなデバイス設定（ネットワーク設定など）の設定ミスも、当面の問題を引き起こす可能性があります。

この問題は、ユーザーがYouTubeを使用しているとき、またはYouTube Studioで動画をアップロード/編集しているときに、ユーザーがYouTubeアプリを使用するか、ブラウザからYouTube Webサイトにアクセスしようとしたが、何か問題が発生したというメッセージが表示された場合に発生します。この問題は、ほぼすべての種類のデバイス（モバイル、テレビ、コンソール、Windows、Macなど）を悩ませてきました。

以下の解決策を試すことで「おっと何かがうまくいかなかった」を修正できますが、その前に、YouTubeまたはデバイスサービス（Xboxなど）がダウンしていないことを確認してください 。さらに、YouTubeに動画をアップロードしているときに問題が発生した場合は、ゲームタイトルを変更するかどうかを確認してください カテゴリの下でYouTubeの問題を解決します。さらに、パワーサイクリングかどうかを確認します システムが問題を解決します。

代替のYouTubeURLを使用する

より技術的な解決策に飛び込む前に、YouTubeからログアウトして、次のURLを開くかどうかを確認してください 1つずつ（PCまたはモバイル/ TVのいずれかのブラウザを使用して）YouTubeにログインすると、問題が解決します：

https://www.studio.youtube.com

https://www.youtube.com/signin?action_handle_signin=true&skip_identity_prompt=False&next=/channel_switcher

https://myaccount.google.com/brandaccounts

デバイスの関連設定を編集する

さまざまなデバイス関連の設定（開発者モード、ネットワーク設定など）が適切に構成されていないか破損している場合、YouTubeの使用中に問題が発生したというメッセージが表示されることがあります。 YouTubeの問題を解決するには、以下の解決策を試すことができます。

デバイスのネットワーク設定をリセット

1. 設定を起動します iPhoneの一般をタップします 。
2. 次にリセットを開きます ネットワークのリセットをタップします 設定 。
3. 次に、ネットワーク設定のリセットをタップします リセットを確認してから、YouTubeが正常に機能しているかどうかを確認します。

Wi-Fiネットワークのリースを更新

1. 設定を開きます iPhoneのを選択し、 Wi-Fi を選択します 。
2. 「i」をタップします 」アイコン（ネットワーク名の前）をタップし、リースの更新をタップします 。
3. 次に、リースの更新を確認します その後、YouTubeの問題が解決したかどうかを確認します。

Androidデバイスの開発者モードでアクティビティを保持しないようにする

1. 設定を起動します あなたのAndroidデバイスの電話についてに移動します 。
2. 今度は7回をタップします ビルド番号 通知が表示されます あなたが今開発者であること。
3. 次に、戻るを押します ボタンを押して開発者向けオプションを開きます 。
4. ここで、アクティブ化を維持しないオプションを有効にします （[アプリ]の下で）スイッチをオンの位置に切り替えてから、YouTubeアプリで問題が発生したエラーがないかどうかを確認します。

YouTubeアプリのデバイスへのアクセスを取り消す

1. ウェブブラウザを起動します （PCまたは電話のいずれか）そして次のURLに移動します ：

   https://myaccount.google.com/permissions

2. アクセスを取り消す デバイス（Xbox Liveなど）をYouTubeアプリに接続し、次のを使用してYouTubeにログインできるかどうかを確認します。 ：

   https://www.youtube.com/activate

モバイル/テレビ/コンソールYouTubeアプリのユーザー向け

YouTubeアプリは、YouTubeアプリのキャッシュ/データの破損や、YouTubeアプリケーションのインストールの破損など、さまざまな理由でタップして再試行すると問題が発生したと言い続ける場合があります。 YouTubeの問題を解決するには、以下の解決策を試すことができます。

電話のブラウザを使用する

1. ブラウザを開きます スマートフォン（Chromeなど）でナビゲート YouTubeのウェブサイトへ。
2. 次にビデオを開きます アプリで動画を開くように求められた場合は、 YouTubeを選択します 常にをタップします 。次に、問題が解決したかどうかを確認します。

YouTubeアプリのキャッシュとデータをクリアする

1. 設定を起動します お使いのデバイスのアプリを開きます またはアプリケーションマネージャー 。
2. 今すぐYouTubeを開きます 強制停止をタップします 。
3. 次に確認 YouTubeアプリを強制的に停止し、ストレージを開くには 。
4. 次に、キャッシュのクリアをタップします 次に、YouTubeアプリに問題がないかどうかを確認します。
5. 問題が解決しない場合は、手順1〜4 に従って、YouTubeアプリのキャッシュを強制的に停止してクリアします。 、その後、データの消去をタップします （YouTubeのストレージ設定で）。
6. 次に確認 YouTubeアプリのデータを削除し、スイッチをオフにする お使いのデバイス。
7. さて、お待ちください 1分間、電源を入れます YouTubeに何か問題が発生したメッセージがないかどうかを確認するデバイス。

YouTubeアプリを再インストール

1. 設定を起動します デバイスのアプリを開きます またはアプリケーションマネージャー 。
2. 今すぐYouTubeを開きます 強制停止をタップします 。
3. 次に確認 YouTubeアプリを強制的に停止し、アンインストールをタップします 。
4. 今確認 YouTubeアプリをアンインストールし、アンインストールしたら、電源を切ります お使いのデバイス。
5. 次に待つ 1分間以降、デバイスの電源を入れて、YouTubeが正常に機能しているかどうかを確認します。

コンソールの場合 （Xboxなど）または TV （Apple TVなど）再インストール後にYouTubeにサインインする場合は、アクティベーションコードでサインインを選択します。 ブラウザ上 または私の電話を使用する （デバイスからのアクティベーションコード）。また、携帯電話（YouTubeと同じGoogleアカウントにリンクされている）でアカウントのリンクを求める通知がないか確認します。リンクされている場合は、問題が解決するかどうかを確認します。 [自分の電話を使用する]オプションが表示されていない場合は、[その他のオプション]を使用し、[電話またはコンピューターにサインイン]を選択し、YouTube.com / activateを開いて、問題が解決するかどうかを確認します。

YouTubeの履歴をクリアする

注意 、下記の手順に従って、すべてのデバイスでYouTubeの時計とアカウントの検索履歴を削除します。

1. YouTubeを起動します アプリを開き、その設定を開きます 。
2. 今すぐ履歴を開きます およびプライバシー 時計の履歴を消去をタップします 。
3. 次に確認 視聴履歴をクリアするには、検索履歴のクリアをタップします 。
4. 今確認 YouTubeの検索履歴をクリアして再起動する お使いのデバイス。
5. 再起動したら、YouTubeの問題が解決したかどうかを確認します。

ブラウザに問題があるユーザー向け

アドブロッカー拡張機能（PC上）のようなブラウザ関連の設定が多数あり、YouTubeに問題が発生したことを表示する可能性があります。次の解決策を試して、問題がブラウザに関連しているかどうかを確認できます。ただし、先に進む前に、問題なく別のブラウザでYouTubeを開くことができるかどうかを確認してください。

ブラウザを最新のビルドに更新

1. Chromeを起動します メニューを開きます 。
2. 次に、設定を選択します 左側のペインで、Chromeについてに移動します タブ。
3. 次に、Chromeが更新されていることを確認します 最新リリースに移行し、Chromeを再起動 YouTubeの問題が解決したかどうかを確認します。

ブラウザですべてのCookieを許可する

1. Chromeブラウザを起動します メニューを開きます （左上近くのメニューボタンをクリックして）
2. 次に、設定を選択します プライバシーとセキュリティに誘導します タブ。
3. ここでCookieとその他のサイトデータを開きます Google およびYouTube ブロックされたCookieには表示されません セクション。
4. 次に、すべてのCookieを許可するを有効にします およびChromeを再起動 YouTubeに問題がないかどうかを確認します。

ブラウザのハードウェアアクセラレーションを無効にする

1. Chromeを起動します ブラウザでメニューを開きます 。
2. 次に、設定を選択します 詳細を展開します （左側のペイン）
3. 次に、システムを選択します 右側のペインで、オフに切り替えます 利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用するのスイッチ 無効にします。
4. 今すぐ再起動 Chromeを使用して、YouTubeが正常に機能しているかどうかを確認します。