5 つの簡単なステップでデルのハードドライブを診断して交換する方法

以下は、Dell コンピュータおよびラップトップ ユーザーがハード ドライブをテストおよび交換するためのチェックリストです。

1.デルの内蔵ハードドライブ診断を使用する

すべての Windows PC には「chkdsk」と呼ばれるディスク修復ツールが組み込まれており、ユーザーはこれを使用して HDD の問題を検出し、修復を試みることができます。また、ハードドライブの早期故障を防止し、修復することもできます。コンピュータが引き続き Windows を起動する場合は、「chkdsk」を使用してハード ドライブを簡単にテストできます。

「Chkdsk」は、ハードドライブ上の不良セクタ（ソフトドライブとハードドライブの両方）を見つけることもできます。不適切に書き込まれたデータによって発生するソフト不良セクタの場合、chkdsk はそれらの修復を試みることができます。物理的損傷によって引き起こされたハード不良セクタはマークされ、スキップされます。 Chkdsk を定期的に実行すると、問題を検出するための便利なディスク メンテナンス ツールになります。

自分のコンピュータに固有のものを使用したい Dell ユーザーの場合は、SupportAssist および Dell Pre-boot System Diagnostics で診断を実行できます。これらのツールは、Dell コンピュータのみにカスタマイズされています。

これら 2 つの診断は、さまざまな状況で使用できるように提供されています。 システムの起動が成功し、インターネット接続がある場合の SupportAssist。コンピューターがオペレーティング システムを起動できない場合の起動前診断。どちらもすべてのコンポーネントの機能をテストするために使用されます。

SupportAssist に入る方法

SupportAssist は、ハードウェアの問題を特定し、診断を実行できるアプリケーションです。このツールを使用すると、最大限の機能をテストし、システムのコンポーネントに対してストレス テストを実行できます。

SupportAssist はスタート メニューから見つけることができ、Dell デバイスにすでにロードされています。そうでない場合は、Dell サポートからアプリケーションをダウンロードできます。

Dell の起動前システム診断を開始する方法

デスクトップ コンピュータまたはラップトップを起動するときに、Dell スプラッシュ画面で F12 キーを押して、起動前システム診断に入ります。診断では、実行されたテスト全体から検出されたハードウェアの問題が報告されます。

これらの問題は異なるエラー コードで報告され、それぞれが特定のコンポーネントの異なる問題を意味します。コードは 4 つの数字の 2 セットで構成されており、最初は「1000」または「2000」、次にもう 1 つの 4 つの数字のセットです。たとえば、エラー コード「2000-0141」は「ハード ドライブ - ドライブが検出されません」を表します。 Dell サポートにはエラー コードのリストがあります。少し調べてみると、障害のあるデル ハードドライブに適切な解決策を見つけることができます。

デルの診断エラー コード。

2.専用の無料ソフトウェア ツールで HDD をテストする

万が一、組み込みの診断を実行しても、問題の解決に必要な情報が見つからない可能性があります。あるいは、診断のためにコンピュータを起動することさえできません。その場合、専用のハードドライブ分析ソフトウェアがハードドライブをテストする方法になる可能性があります。

Seatools (Seagate) や Data Lifeguard (Western Digital) などの無料のドライブ分析ソフトウェアは、ハード ドライブの問題を徹底的にテストするのに役立つツールです。すべてのハードウェアのテストに使用できる Dell 診断とは異なり、これらはストレージ ドライブのテストにのみ使用できます。

このためには、問題のハードドライブを取り出し、別のデスクトップコンピュータからテストする必要があります。ハード ドライブをデスクトップに接続するには、HDD エンクロージャ ボックスも必要です。

まず、SATA インターフェイスを介してドライブをエンクロージャに接続する必要があります。その場合、エンクロージャ ボックスをデスクトップ コンピュータとは別の電源に接続する必要があります。これにより、ドライブに十分かつ信頼性の高い電源が供給されて動作します。また、完全な検査のためにドライブが残りのテスト システムから隔離されていることも確認します。

3.交換用ハードドライブを選択する

ハードドライブを交換することに決めたら、次のステップは適切なドライブを購入することです。これは、スムーズなコンピューティング エクスペリエンスを求めるユーザーにとっては、慎重に検討する必要があるかもしれません。

HDD の種類を確認するにはどうすればよいですか?

現在使用している HDD を把握しておくと、交換用の HDD を選択するのに役立ちます。新しいドライブの選択からどこから始めればよいかがわかるように、これは注意すべきことかもしれません。

コンピューターが引き続き Windows を起動する場合は、[デバイス マネージャー]> [ディスク ドライブ] でドライブ モデルを確認できます。ドライブのプロパティを確認し、ドライブについてさらに調査を行うことができます。

デバイス マネージャー。

コンピュータが Windows を正常に起動できない場合は、Dell BIOS からドライブ モデルを確認することが代替手段となる場合があります。これを行うには、起動時に F2 キーを押します。

最後に、お使いのハードドライブを実際に見て確認する実用的な方法です。 Dell コンピュータの背面カバーを開けて、障害のあるドライブを取り外します。百聞は一見に如かずですよね？ DIY は私たちが奨励するものであり、デバイスについて学ぶことは、自分が何に直面しているのかを知るのに役立ちます。こうすることで、自分のコンピュータを修理する準備が整います。

どの種類のドライブを入手すればよいですか?

新しいハードドライブを購入する際に留意すべきハードドライブの機能には、フォームファクター、容量、速度などがあります。これらの機能により、ドライブのパフォーマンスとそれを最大限に活用する方法が決まります。

フォームファクター

フォームファクターとは、ハードドライブの物理サイズを指します。ディスクプラッターの直径を大まかに表します。コンシューマーグレードの HDD には、2.5 インチと 3.5 インチの 2 つのサイズがあります。これらは、さまざまな種類のコンピュータに適合するように作られています。

ラップトップは、より小型で薄いボディに収まるように、主に 2.5 インチのハードドライブを使用します。 3.5インチのものはデスクトップコンピュータで使用されます。デスクトップで 2.5 インチ ドライブを使用することもできますが、通常は 3.5 インチ ドライブよりも低速です。これは、ラップトップに収まる小さいサイズのためです。

容量

実際に必要なストレージの量を考えると、過剰なストレージ スペースを購入する必要がなく、費用を節約できる可能性があります。 HDD のサイズは 200GB などの決まった量がありますが、実際にどのくらいの量なのかを視覚化するのは難しいかもしれません。実際にドライブの容量を正当化することで、必要なものを選択するのに役立ちます。

文書や写真などのファイルを個人的に使用する場合は、250 GB から 500 GB で十分です。映画やクリエイティブ プロジェクトなど、より大きなファイルを保存したい場合は、1 TB 以上のものを探してください。

速度

物理サイズとストレージ サイズが小さくなったことで、HDD のパフォーマンス速度を確認できます。これは RPM (1 分あたりの回転数) によって決まります。ハード ドライブのプラッターが 1 分間に回転する時間は、RPM によって測定されます。

最近では、デスクトップ コンピューターやラップトップ用のハード ドライブのほとんどが 5400 ～ 7200RPM の速度で動作します。高速で回転する回転プラッターにより、情報の読み取りと書き込みが高速になり、パフォーマンスが向上します。ただし、RPM が高くなると発熱も多くなり、コストが高くなる可能性があります。 7200RPM ドライブは、より低い回転数で回転するドライブほど長くは続かない可能性があります。

より優れたパフォーマンスを求めるユーザーにとっては、7200RPM ドライブを選択することも依然として選択肢となるでしょう。一般的なストレージとしてドライブを使用する場合は、5400RPM のドライブで十分です。

ソリッド ステート ドライブ VS ハードディスク ドライブ

ソリッド ステート ドライブのアップグレードを検討していますか?最近非常に人気のあるアップグレードとして、SSD のアップグレードは、HDD では不足している可能性のある高いパフォーマンスと信頼性を得ることができます。ハードディスクのような精密な機械が含まれていないため、長期間の使用にも耐えられます。パフォーマンスの面でも、ハード ドライブよりもはるかに高速な読み取りおよび書き込み速度を実現します。

まだ興味がありますか？興味のあるかもしれないソリッド ステート ドライブのガイドをまとめました。 SSD へのアップグレードの基本と利点、およびよくある質問について説明します。また、ハードドライブとの比較も行っています。ここでお読みください。

新しいハードドライブはどこで購入できますか?

Google で簡単に検索すると、たくさんのオプションが見つかります。しかし、どれでしょうか？新しいハードドライブをオンラインで購入する場合は、信頼できる小売店から購入することをお勧めします。デルのオンライン ストアでは、さまざまなストレージ ドライブからお選びいただけます。そこでは、お使いのデルのラップトップまたはデスクトップに適した特定のドライブが見つかる場合もあります。

Amazon のような大手ブランドは、オンライン ショッピングに便利で簡単な場所かもしれません。そうでない場合は、地元の小売店から買い物を始めるのも良いでしょう。

4.ハードドライブを自分で交換する

DIY プロジェクトを楽しむ人は、通常、自分で何かを修理する傾向があります。それでも、ハードドライブの交換は非常に簡単です。いくつかの簡単なガイドを参考にすれば、自分のハードドライブを交換することが迅速かつコスト効率の高い解決策になる可能性があります。こうすることで、サービスセンターに持ち込む時間を節約できます。さらに、保証が損なわれることもありません!

人気の技術修理サイト ifixit では、コンピューターから自動車に至るまで、ほぼあらゆるものについてのあらゆる種類のハードウェア修理ガイドが提供されています。ここでは、お使いの Dell コンピュータに固有のガイドとマニュアルを見つけることができます。

5.新しいドライブに Windows をインストールします

新しいドライブを取り付けたら、Windows をインストールします。これを行う簡単な方法は、Dell コンピュータに Windows をインストールするための USB リカバリ メディアを作成することです。必要なのは、少なくとも 16 GB の空き容量があるフォーマットされた USB だけです。

デルの OS リカバリ ツールを使用して、USB リカバリ メディアを作成できます。このツールは、このプロセスでデバイスのモデルを考慮します。これにより、Dell コンピュータ用にカスタマイズされた OS リカバリ イメージが取得されます。

デル OS リカバリ ツール

あるいは、Microsoft からインストール メディアを USB にダウンロードして使用することもできます。 Microsoft からライセンス付きの Windows インストール CD を購入することも、別のオプションです。

この後、USB または CD からコンピュータを起動するだけです。起動時に F12 を押して「ワンタイム ブート メニュー」に入り、リカバリ USB から起動すれば準備完了です。

最後の言葉

もちろん、これらの手順を実行せずに専門家のアドバイスを求めることもできます。これにより、デル認定のサービス センターまたはサードパーティの修理会社が提供されます。セーフモード コンピュータ サービスのデル修理サービスは、シドニー全土で高く評価されています。インナーウェストシドニーにお住まいの方は、ぜひお立ち寄りください。適切なプロフェッショナルなサービスを確実にご提供いたします :)

当社は、障害のあるハードドライブを完全に診断し、適切なドライブの選択と取り付けをお手伝いします。ここでは、Dell コンピュータの徹底的な診断も行うことができます。これらは気の遠くなる作業のように思えるかもしれません。あるいは、忙しすぎたり、DIY で修理する気になれないかもしれません。当社の技術者は、コンピュータの診断と無料の修理見積もりを確実に提供します (規約が適用されます)。

当社のコンピュータ修理サービスの詳細については、こちらをご覧ください。

その前に、保証を確認してください。保証がまだ有効である場合は、デル認定サービス センターにお問い合わせください。通常、保証に基づいて無料の修理または交換サービスを提供します。

ただし、コンピュータをサードパーティに持ち込むと保証が無効になります。それ以外の場合、保証期限が切れており、認定サービス センターが対応できない場合は、サードパーティの修理が最終選択肢になる可能性があります。

最後に、データを定期的にバックアップすることを忘れないでください。ハードドライブが故障し始める前であっても、定期的にバックアップを作成することをお勧めします。ハードドライブがクラッシュしてもデータが安全に保たれていることがわかれば、安心感が高まります。コンピューティングを楽しんでください!