Office 365でメールエイリアスを追加する方法|管理センターとExchange Onlineの手順を解説

既存のOffice 365メールアカウントにメールエイリアスを追加したい方は、ぜひこのガイドをご覧ください。Office 365では、複数のメールアドレス宛てのメールをメインのメールアカウントでまとめて受信できるよう、無料で複数のメールエイリアスを作成することが可能です。

メールエイリアスとは?

メールエイリアスとは、既存のメールアカウントに紐づけて使える追加のメールアドレスのことです。例えば、顧客向けに汎用的なメールアドレス(例：「sales@yourdomain.com」)を案内したい場合、そのアドレスをプライマリのメールアドレスに関連付けることで、汎用アドレス宛てに送られたすべてのメールを、普段使いのメールボックスで受信できるようになります。

ただし、デフォルト設定では、エイリアスで受信したメールに返信する際、プライマリメールアカウントの設定が使用される点に注意が必要です。つまり、「差出人」欄にはプライマリのメールアドレスが表示されます。

このデフォルト動作を回避し、エイリアスアドレス名義で「Send As(送信者として送信)」を行いたい場合は、本記事の手順を実行した後にOutlookを設定してエイリアスから送信できるようにするか、以下の代替方法をご検討ください。

1. Office 365で配布リストをメールエイリアスとして設定する
2. Office 365で共有メールボックスを作成してエイリアスとして利用する

Office 365ユーザーにメールエイリアスを追加する手順

Office 365でメールエイリアスを追加するには、以下のいずれかの方法を実行します。最も確実で手間のかからないのは方法1です。

• 方法1: Microsoft 365管理センターでメールエイリアスを追加する
• 方法2: Exchange Onlineでメールエイリアスを追加する

方法1. Microsoft 365管理センターでメールエイリアスを追加する

1. Office 365管理センターにログインし、[ユーザー] > [アクティブなユーザー] へ移動します。

2. エイリアスを追加したいユーザーを選択し、[ユーザー名と電子メールの管理] をクリックします。

3. 新しいエイリアスアドレスを入力し、[追加] をクリックした後、[変更の保存] をクリックします。

4. 新しいエイリアスがOffice 365全体に反映されるまで、少なくとも2時間程度待ちます。その後、外部のメールアカウントから新しく作成したエイリアス宛てにテストメールを送信してください。正常に設定されていれば、該当ユーザーのプライマリメールボックスでメールを受信できます。*

* 補足： Outlookからエイリアスアドレスを使ってメールを送信したい場合は、対象ユーザーのPCでOutlookを設定し、エイリアス名義で送信できるようにしてください。

方法2. Exchange Onlineでメールエイリアスを追加する

Exchange Onlineで追加のメールアドレスを設定する手順は以下の通りです。

1. Office 365管理ポータルにログインし、[Exchange] をクリックします。*

* 補足： [Exchange] のリンクが表示されない場合は、[すべて表示] をクリックしてください。

2. Exchange管理センターのダッシュボードで、[受信者] > [メールボックス] を選択します。

3. エイリアスを追加したいユーザーをダブルクリックし、[メールアドレス] を選択します。

4. [+] (追加) ボタンをクリックして、新しいエイリアスメールアドレスを追加します。

5. アドレスの種類は [SMTP] のままにして、ユーザーの新しいメールアドレスを入力します(例：「sales@yourdomain.com」)。入力が完了したら [OK] をクリックし、続いて [保存] をクリックします。

6. 新しいエイリアスがOffice 365全体に反映されるまで約24時間待ちます。その後、外部のメールアカウントから新しく作成したエイリアス宛てにテストメールを送信してください。正常に設定されていれば、該当ユーザーのプライマリメールボックスでメールを受信できます。*

* 補足： Outlookからエイリアスアドレスを使ってメールを送信したい場合は、対象ユーザーのPCでOutlookを設定し、エイリアス名義で送信できるようにしてください。

まとめ

以上が、Office 365でメールエイリアスを追加する2つの方法です。日常的な運用であれば、より簡単な方法1(Microsoft 365管理センター)の利用をおすすめします。このガイドがお役に立ちましたら、ぜひコメントでフィードバックをお寄せください。また、他の方の参考にもなるよう、シェアしていただければ幸いです。