修正:インポートまたはコピーされた IMAP メール メッセージが Exchange に表示されない (Outlook および Office365)。

数日前、クライアントの 1 人から、Outlook の PC に新しい Office 365 メール (Exchange) アカウントをセットアップし、すべてのメールを既存の IMAP アカウントから新しいアカウント (Exchange) に転送するように依頼されました。 .しかし、Outlook 2016 アプリケーションを使用して IMAP フォルダーと電子メール メッセージを Office365 (Exchange) に転送した後、一部の IMAP フォルダーが空であり、転送された電子メール メッセージが表示されないことに気付きました。

Outlook で IMAP アカウントをセットアップしていて、IMAP フォルダーの下にすべて (または一部) のメッセージが表示されない場合は、以下に進んで問題を解決してください。このチュートリアルには、Outlook 2019、2016、または 2013 で次の問題を解決するための手順が含まれています。

• 既存の Outlook PST ファイルをインポートした後、またはメール メッセージを IMAP アカウントのフォルダーにコピー/移動した後、IMAP フォルダーにメッセージが含まれていないか、すべてのメッセージを表示できないことに気付きました。
• 誤って IMAP からメッセージを削除した後、ゴミ箱 (削除済みアイテム) フォルダにメッセージが見つかりません。

修正方法:IMAP でインポートまたは削除されたメール メッセージが表示されない

上記の問題は、IMAP アカウントからメッセージを転送 (またはエクスポート/インポート) するときに、Outlook が IMAP フォルダーのプロパティを維持し、既定で 非表示 にするために発生します。 すべての IMAP フォルダのデフォルト ビューを「削除対象としてマークされたメッセージを非表示」に設定することにより、転送されたメッセージ (および転送されたフォルダ) ". IMAP メールボックスからローカルの PST データ ファイルにメッセージを転送するときにも、同じ問題が発生します。

すべての IMAP フォルダとメッセージを表示するには:

1. メッセージを表示しない IMAP フォルダーを選択します。

2. ビューを選択します タブをクリックし、[ビューの変更] をクリックします> IMAP メッセージ。

3. ビューを変更すると、フォルダー内のすべての IMAP メッセージが表示されます。それでは、すべての IMAP フォルダでこのビューを永続的にしてください。

4. [ビューを変更] をクリックします [現在のビューを他のメール フォルダに適用] を選択します。 .

5. [ビューの適用] ウィンドウで、[IMAP アカウント] ボックスをオンにし、[ビューをサブフォルダに適用] を選択します。 オプションを選択し、[OK] をクリックします。

5. 完了です!

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