【解決済み】Windows 10アップデートで「1つまたは複数のシステムコンポーネントを構成できませんでした」エラーを修正する方法

Windows 10アップグレード時の「1つまたは複数のシステムコンポーネントを構成できませんでした」エラーとは

この記事では、Windows 10へのアップグレード中にセットアップが60%で失敗し、「Windowsは1つまたは複数のシステムコンポーネントを構成できませんでした。Windowsをインストールするには、コンピューターを再起動してからインストールを再開してください。」というエラーが表示される問題の解決方法を詳しく解説します。

このエラーは、IIS(Internet Information Services)機能がインストールされている環境でよく発生します。また、ESETアンチウイルスでSSLスキャンが有効になっている場合にも起こることがあります。

解決方法の一覧

• 方法1:アンチウイルスソフトのSSLスキャンを無効にする
• 方法2:Internet Information Services(IIS)をアンインストールする
• 方法3:「MachineKeys」フォルダを再作成する
• 方法4:Windows Updateストアフォルダ(SoftwareDistribution)を再作成させる
• 方法5:アップデートアシスタントを使ってWindows 10を更新する

方法1:アンチウイルスソフトのSSLスキャンを無効にする

ESETアンチウイルスを使用している場合は、SSLスキャンを無効にしてください。

* 注意:ESET以外のセキュリティソフトをお使いの場合は、以下を試してみてください。
a. お使いのアンチウイルス製品にSSLスキャンを無効化できる類似の設定がないか確認する
b. サードパーティ製アンチウイルスを一時的に無効化またはアンインストールしてから、アップデートを試す
c. それでもアップデートに失敗する場合は、次の方法に進んでください。

ESETでSSL/TLSプロトコルフィルタリングをオフにする手順:

1. ESETのメイン画面を開き、詳細設定(F5キー)を起動します。
2. 左側の「WEBとメール」をクリックし、「SSL/TLS」の設定を展開します。
3. 「SSL/TLSプロトコルフィルタリングを有効にする」のスライダーを「オフ(OFF)」に切り替えて「OK」をクリックします。
4. PCを再起動し、Windows 10のアップデートを再度実行します。

方法2:Internet Information Services(IIS)をアンインストールする

2つ目の方法は、IIS機能をアンインストールすることです。以下の手順で行います。

* 注意:IISを使用している場合は、Windowsのアップデート完了後に再インストールしてください。

1. コントロールパネルから「プログラムと機能」を開きます。
2. 「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリックします。

3. 「Internet Information Services」のチェックを外し、「OK」をクリックします。

* 注意:IISを無効化した後にエラーが表示される場合は、次の方法に進んでください。

4. コンピューターを再起動し、アップデートのインストールを試みます。

方法3:「MachineKeys」フォルダを再作成する

3つ目の方法は、「C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys」フォルダを再作成することです。

* 補足:「MachineKeys」フォルダは、IISやInternet Explorerなどのサービスが使用する証明書キーの保存場所です。このフォルダ(またはその中のキー)が破損すると、Windowsインストーラーによるアップグレードが妨げられることがあります。

ステップ1:Windows 10をセーフモードで起動する

1. Windowsキー + Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. 「msconfig」と入力してEnterキーを押します。

3. 「ブート」タブで「セーフブート」にチェックを入れます。
4. 「OK」をクリックしてコンピューターを再起動します。

* 注意:通常どおりWindowsを起動するには、システム構成ユーティリティをもう一度開き、「セーフブート」のチェックを外してください。

ステップ2:証明書キーを削除(リネーム)する

1. エクスプローラーを開きます。
2. 「表示」メニューから「隠しファイル」にチェックを入れます。

3. 次のフォルダに移動します:

• C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\

4. 「MachineKeys」フォルダの名前を「MachineKeys.OLD」に変更します。
5. 新しいフォルダを作成し、「MachineKeys」という名前を付けます。

(作業完了後、下図のような状態になっていればOKです)

6. 次に、以下のフォルダに移動します:

• C:\Windows\System32\

7. 「inetsrv」フォルダの名前を「inetsrv.old」に変更します。

ステップ3:Windowsを通常モードで起動する

1. 再度「msconfig」ユーティリティを実行します。
2. 「全般」タブで「通常スタートアップ」を選択し、「OK」をクリックします。

ステップ4:IISをアンインストールする

1. 上記の方法2の手順に従って、IISをアンインストールします。
2. コンピューターを再起動し、アップデートのインストールを試みます。

方法4:Windows Updateストアフォルダを強制的に再作成させる

次の方法は、ダウンロードされた更新プログラムが保存されるWindows Updateストアフォルダ(「C:\Windows\SoftwareDistribution」)を再作成させることで、Windows 10のアップデート問題を解決するものです。以下の手順で行います。

1. Windowsキー + Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. 「services.msc」と入力してEnterキーを押します。

3. 「Windows Update」サービスを右クリックし、「停止」を選択します。

4. エクスプローラーを開き、「C:\Windows」フォルダに移動します。
5. 「SoftwareDistribution」フォルダを選択して削除します。
(「フォルダーへのアクセスは拒否されました」ウィンドウが表示されたら「続行」をクリックしてください)

* 注意:次回Windows Updateが実行されると、Windowsによって新しい空のSoftwareDistributionフォルダが自動的に作成され、更新プログラムがそこに保存されます。

6. コンピューターを再起動します。
7. MicrosoftサポートサイトからWindows 10用のWindows Updateトラブルシューティングツールをダウンロードして実行します。
8. コンピューターを再起動します。
9. Windows Updateを確認し、更新プログラムをインストールします。

方法5:アップデートアシスタントを使ってWindows 10を更新する

1. Windows 10のダウンロードページにアクセスし、「今すぐアップデート」ボタンをクリックします。

2. ダウンロードしたファイルをすぐに実行してインストールを開始する場合は「実行」を、後で実行する場合は「保存」をクリックします。

3. 最後に「今すぐアップデート」ボタンをクリックし、画面の指示に従ってアップデートをインストールします。

以上です!どの方法がうまくいきましたか?このガイドがお役に立てた場合は、ぜひコメントであなたの体験を教えてください。他の方の助けにもなりますので、このガイドのいいね・シェアもよろしくお願いします。