【解決済み】Windows 10でシステム保護が有効なのに「以前のバージョンは利用できません」と表示される原因と対処法

Windows 10パソコンでシステム保護が有効になっているにもかかわらず、「以前のバージョンの復元」機能を使ってファイルやフォルダーを以前の状態に戻そうとすると、「以前のバージョンは利用できません」というメッセージが表示されることがあります。本記事では、この問題の原因と具体的な解決方法を詳しく解説します。

Windows 10では、システム保護が有効であり、「Volume Shadow Copy」および「Microsoft Software Shadow Copy Provider」サービスが自動起動に設定されて実行中であっても、「以前のバージョンが復元できない/利用できない」という問題が発生する場合があります。

Windows 10で「以前のバージョンの復元」が機能しない理由

この問題が発生するのは、Windows 10の「以前のバージョンの復元」機能がWindows 7とは動作が異なるためです。実際、Windows 10では、この機能は「ファイル履歴」または「Windows バックアップ」機能がシステム上で有効になっている場合にのみ動作します。つまり、ファイルの以前のバージョン自体はドライブ上に存在していても、「以前のバージョンの復元」機能から直接復元することはできず、以前の復元ポイントからシステム全体を復元するか、サードパーティ製ユーティリティを使用する必要があります。

システムイメージからファイル/フォルダーの以前のバージョンを復元する方法

システム保護がすでにPCで有効になっており、以前のシステム復元ポイントから個別のファイル(またはフォルダー)の以前のバージョンを復元したい場合は、以下のいずれかの方法(ユーティリティ)を使用してください。*

* 重要:以下の方法でファイル/フォルダーの以前のバージョンを復元するには、C:ドライブのシステム保護がONになっている必要があります(下のスクリーンショット参照)。システム保護がOFFの場合、ファイルを復元することはできません。

方法1. ShadowExplorerを使って以前のバージョンのファイルを復元する

1. ShadowExplorerユーティリティのポータブル版をダウンロードします。
2. 「ShadowExplorer-x.x-portable.zip」ファイルを展開します。
3. 展開したフォルダー内の「ShadowExplorerPortable」アプリケーションを実行します。
4. フォルダー/ファイルのシャドウコピーを復元するシステム復元ポイント(日付)を選択します。

5. 以前のバージョンに戻したいフォルダー/ファイルへ移動し、右クリックして「Export(エクスポート)」を選択します。

6. 復元したファイル/フォルダーの保存先を指定し(例:デスクトップ)、「OK」をクリックします。*

* 注意:復元したいバージョンであることを確認できるまで、復元したファイル/フォルダーを元の場所と同じ場所には保存しないでください。復元されたファイルやフォルダーは現在のバージョンを上書きし、その置き換えは元に戻せません。

7. エクスポートしたファイル/フォルダーを保存した場所に移動し、内容を確認します。希望するバージョンであれば、目的の場所へ移動させて完了です。

方法2. ShadowCopyViewを使って以前のバージョンのファイルを復元する

1. ShadowCopyViewユーティリティのポータブル版をダウンロードします。
2. 「shadowcopyview-x64.zip」ファイルを展開します。
3. 展開したフォルダー内の「ShadowCopyView」アプリケーションを実行します。
4. フォルダー/ファイルのシャドウコピーを復元するシステム復元ポイントの日付を選択します。

5. 以前のバージョンに戻したいフォルダー/ファイルへ移動し、右クリックして「Copy Selected files too...(選択したファイルをコピー)」を選択します。

6. 三点リーダー(...)ボタンをクリックし、復元ファイルの保存先を選択します。*

* 注意:復元したいバージョンであることを確認できるまで、復元したファイル/フォルダーを元の場所と同じ場所には保存しないでください。復元されたファイルやフォルダーは現在のバージョンを上書きし、その置き換えは元に戻せません。

7. 準備ができたら、「Do it!」ボタンをクリックします。

8. 復元したファイル/フォルダーを保存した場所に移動し、内容を確認します。希望するバージョンであれば、目的の場所へ移動させて完了です。

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