【解決済み】Windows Server 2016 の RDS ライセンス サーバー名変更後に「ライセンス サーバーを利用できません」エラーが発生する問題の修正方法

この記事では、リモート デスクトップ ライセンス診断ツール（RD Licensing Diagnoser）に表示される次のエラーを解決する手順を解説します。「ライセンス サーバーを利用できません。この問題は、ネットワーク接続の問題、ライセンス サーバー上でリモート デスクトップ ライセンス サービスが停止していること、またはコンピューターに RD ライセンスがインストールされていないことが原因として考えられます」。このエラーは、リモート デスクトップ ライセンスがインストールされた Windows Server 2016 のコンピューター名を変更した後に発生することがあります。

RDS ライセンス サーバー名変更後に「ライセンス サーバーを利用できません」エラーを修正する方法

対処方法は、RD ライセンス サーバーの構成によって異なります。スタンドアロン構成の場合は「方法 1」を、RDS 展開に含まれる場合は「方法 2」を実施してください。

方法 1：スタンドアロンの RD ライセンス サーバーの場合の修正手順

RD ライセンス サーバーがスタンドアロン構成（RDS 展開に含まれていない）の場合は、グループ ポリシーでライセンス サーバー名を変更します。

手順 1. グループ ポリシー エディターを開きます。開き方は以下のとおりです。

1. Windows キー + R キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. 「gpedit.msc」と入力し、Enter キーを押します。

手順 2. グループ ポリシー エディターで、次の場所へ移動します。

• コンピューターの構成 ＞ 管理用テンプレート ＞ Windows コンポーネント ＞ リモート デスクトップ サービス ＞ リモート デスクトップ セッション ホスト ＞ ライセンス

手順 3. 右側のペインにある「指定のリモート デスクトップ ライセンス サーバーを使用する」（Use the specified Remote Desktop license servers）をダブルクリックします。

手順 4. 「使用するライセンス サーバー」の欄に新しいサーバー名を入力し、「OK」をクリックします。

手順 5. RD ライセンス診断ツールを再度実行します。これで問題は解消されているはずです。*

* 注意：環境によっては、RD ライセンス サーバーの再起動が必要な場合があります。

方法 2：スタンドアロン以外の RD ライセンス サーバーの場合の修正手順

リモート デスクトップ ライセンス サーバーがスタンドアロンではない場合（RDS 展開コレクションの一部である場合）は、サーバー マネージャーでライセンス サーバー名を変更する必要があります。

手順 1. サーバー マネージャーを開きます。
手順 2. 「リモート デスクトップ サービス」→「概要」→「タスク」→「展開プロパティの編集」の順に選択します。
手順 3. 「RD ライセンス」タブをクリックします。

手順 4. 新しいサーバー名を入力し、「OK」をクリックします。

以上で作業は完了です。このガイドがお役に立ちましたら、コメントで実際の体験をお聞かせください。また、他の方の助けにもなるよう、このガイドのシェアもぜひお願いいたします。