修正:アップデートのインストール後に Windows が起動しない (Windows 7/8/10)

このチュートリアルでは、Windows 10、8、または 7 OS で次の Windows の起動に関する問題を解決するための詳細な手順を説明します。Windows は、更新プログラムのインストール後に起動できないか、更新プログラムのインストール中に停止し、変更を元に戻します。

更新プログラムのインストール中に、何らかの理由で更新プログラムのインストールが失敗するため、Windows が正常に起動しない場合があります。更新プログラムのインストールが失敗した場合の症状は、クラッシュまたはフリーズの問題、Windows で修正できない BSOD の問題、およびシステムが「スタートアップ修復」画面でループする原因となる、または次のエラー メッセージを表示することです。

修正方法:更新後に Windows を起動できない (Windows 7/8/10)

更新プログラムのインストール後に Windows の起動に関する問題を解決するには、Windows インストール メディアから起動して Windows 回復環境に入る必要があります*。システムに回復オプションがプリインストールされている場合は、組み込みの WinRE 環境に入ります。**

注:
* Windows USB インストール メディアを所有していない場合は、(別の動作している PC から) メディア作成ツールを使用して作成できます。

• • Windows 10 USB ブート メディアの作成方法
  • Windows 10 DVD ブート メディアの作成方法

** プリインストールされた回復オプションにアクセスするには、以下の手順に従ってください:

• Windows 7 OS (デスクトップまたはラップトップ) を所有している場合:

<ブロック引用>

1.「F8」を押します Windows ロゴが表示される前の " キー。
2. 詳細起動オプション 画面で、矢印キーを使用して [コンピュータを修復する] を強調表示します。 オプションを選択し、Enter を押します . (「コンピュータを修復する」オプションが表示されない場合は、Windows インストール メディアからコンピュータを起動する必要があります。)

• Windows 10、8/8.1 または 7 OS (ラップトップ) を所有している場合:

<ブロック引用>

1. 電源オン
2. 押す 対応する FUNCTION キー (「F11」、「F10」、「F9」など) を押して、回復オプションにアクセスします。 (どの回復キー (ファンクション キー) を押す必要があるかを確認するには、電源を入れた後にラップトップの画面を確認するか、ラップトップのマニュアルを参照するか、ラップトップの製造元のサポート ページから検索するか、次の記事をお読みください:ラップトップの回復手順とキー

このチュートリアルでは、Windows インストール メディアから Windows 回復環境に入ることで、Windows の更新後に起動時の問題を解決する 3 つの方法を紹介します。

方法 1. WinRE で DISM ツールを実行して、保留中のアクションを元に戻します。

方法 2. WinRE から「SoftwareDistribution」フォルダーの名前を変更します。

方法 3. システムの復元。

方法 1. WinRE で DISM ツールを実行して、保留中のアクションを元に戻します。

1. Windows 10 インストール メディアからコンピューターを起動します。
2. Windows 言語設定画面で SHIFT を押します + F10 コマンド プロンプトにアクセスするか、[次へ] をクリックします。 –>コンピュータを修復する –> トラブルシューティング –> 高度なオプション –> コマンド プロンプト .

3. コマンド プロンプト ウィンドウ内で次のコマンドを入力し、Enter を押します。 、システムで利用可能なすべてのドライブを表示するには:

• wmic 論理ディスクの名前を取得

4. ここで、「DIR 」コマンドを使用して、リストされているすべてのドライブ (ドライブ X:を除く) の内容を調べて、どのドライブに「Windows」フォルダが含まれているかを調べます。 (例:"dir C:") *

• ディレクトリ C:

* 注:上記のコマンドを実行すると、ドライブ C:のフォルダーの一覧が表示されます。
– 「Windows」フォルダーが表示されている場合は、次の手順に進みます。
– C:ドライブの「Windows」フォルダに移動し、リストの次のドライブに移動します。 (例:dir D:、dir E:など)、どのドライブに「Windows」フォルダが含まれているかがわかるまで。

5. 「Windows」フォルダのあるドライブを見つけたら、ドライブ文字を入力してそのドライブに移動します。この例では、「Windows」フォルダは「D:」ドライブにあるため、次のように入力する必要があります:

• D:

6. 次のコマンドを入力して、新しいフォルダーを作成し、「Scratch」という名前を付けます。

• mkdir D:\Scratch

7. Windows の更新が失敗した後、最後に次のコマンドを入力してシス​​テムをロールバックします:

• DISM /Image:D:\ /ScratchDir:D:\Scratch /Cleanup-Image /RevertPendingActions

* 注:ドライブ文字 D は状況に応じて変更してください。

8. 上記のコマンドが実行されると、画面に次のメッセージが表示されます:

「保留中のアクションをイメージから元に戻しています....
操作が完了しました。保留中のアクションの復元は、再起動後に試行されます
操作は正常に完了しました。」

9. コマンド プロンプト ウィンドウを閉じて、通常どおりコンピュータを再起動します。

10. 再起動後、「保留中の操作を元に戻しています...」(Windows 7 の場合) または「Windows の準備をしています」(Windows 10 の場合) というメッセージが表示されます。操作が完了するのを待つだけで、通常どおり Windows にログインできるはずです。

方法 2. 「SoftwareDistribution」フォルダーと保留中のアクションを WinRE から削除します。

C:\Windows\SoftwareDistribution フォルダーは、Windows が新しい更新プログラムをダウンロードした後に保存する場所です。 Windows が更新プログラムのインストールを完了できなかった場合は、更新プログラムをインストールせずに Windows を強制的に正常に起動させるために、WinRE から続行して "SoftwareDistribution" フォルダーを削除します。それを行うには:

1. Windows インストール メディアからコンピュータを起動し、手順 1～5 に従います。 上記の方法 1 から。

2. 次に、次のコマンドを順番に実行します。 *

• del D:\Windows\SoftwareDistribution
• del D:\Windows\WinSxS\cleanup.xml
• del D:\Windows\WinSxS\pending.xml

* 注:ドライブ文字 D はケースに応じて変更してください。

3. コマンド プロンプトを閉じて再起動

方法 3. システムの復元を実行します。

Windows の更新後に起動の問題を解決する最後の方法は、システムを以前の動作状態に復元することです。やるべきこと:

1. Windows 10 インストール メディアからコンピューターを起動します。
2. [Windows 言語のセットアップ] 画面で、[次へ] をクリックします。 –>コンピュータを修復する –> トラブルシューティング –> システムの復元。

3. [システムの復元 (最初)] 画面で [次へ] をクリックします .
4. 以前の復元ポイントを選択し、[次へ] をクリックします。
5. 次に [完了] をクリックします。 (そして はい 選択した日付 (復元ポイント) にシステムを復元します。
7. 復元プロセスが完了するまで待ちます。復元プロセス中、コンピュータは数回再起動します。再起動が完了すると、問題なく Windows に入ることができます。

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