(修正済み) McAfee インストール エラー – Windows 10 での McAfee ソフトウェア エラー
デバイスにマカフィー製品をインストールすると、「マカフィー インストール エラー」というエラー メッセージが表示されます。ですから、「なぜこのメッセージが表示されるのか」と疑問に思うはずです。通常、このメッセージは、マカフィー製品の古いバージョンからの痕跡があるために表示されます。
McAfee インストール エラーの理由
次の理由により、マカフィー ソフトウェアをインストールできません:
1:コンピューターがウイルスに感染した可能性があります。
2:デバイスが既にウイルスまたはマルウェアに感染している場合、セキュリティ ソフトウェアのインストールが妨げられる可能性があります。
これらの問題は、次の簡単な手順で解決できます:
1:MCPR ツールをダウンロードします。
2:MCPR.exe をダブルクリック
3:セキュリティ警告が表示されていないか確認してください。
その解決策: 開始する前に、次の方法を確認してください:
1:まず、問題を解決するために PC を再起動する必要がある場合があります。したがって、お気に入りの記事をブックマークして、できるだけ早くその記事に戻る必要があります。
2:また、開いているすべてのファイルとアプリケーションを保存して閉じる必要があります。
3:コンピューターを再起動してください。
4:ネットワーク接続が強力であることを確認します。また、おそらく有線接続が好まれます。
5:ラップトップを使用している場合は、電源に接続します。
次のような注意が必要なその他の要件:
1:お使いの PC は、Windows と Mac の両方のマカフィー セキュリティ スイートなどの最小システム要件を満たしていますか?
2:互換性のないサードパーティのファイアウォールやセキュリティ ソフトウェアがインストールされていませんか?
3:お使いの PC の Windows は最新ですか?インストールと更新を確認するには、Microsoft Web サイトの Windows 更新に関する FAQ を参照してください。
以下の手順を適切な方法で慎重に実行してください。各手順を完了したら、マカフィー製品のインストールを再試行してください。それでも、マカフィーのインストール エラーが再度発生する場合は、次の手順に進みます
ソリューション 1 st :Windows PC でプレインストール ツールを使用する
McAfee プレインストール ツール:
1:マカフィー ソフトウェアのインストールを妨げる可能性のあるすべての一時ファイルをクリーンアップします。
2:ダイナミック リンク ライブラリ (DLL) ファイルを登録します。
3:PC にマカフィー ソフトウェアをインストールする準備をします。
4:リンクをクリックします ( McAfee プレインストール ツール )
5:プレインストール tool.exe のダウンロードが完了したら、デバイスにインストールします。
6:それでも問題が解決しない場合は、( にアクセスしてください。 service.mcafee.com )
7: ( でテクニカル サポート チームと話すこともできます。 service.mcafee.com/contact )
ソリューション 2 :管理者アカウントを有効にして McAfee インストール エラーを修正
Windows 管理者アカウント:
1:Windows 権限でインストーラーを実行できます。
2:現在のアカウントをすべてログアウトしてから、Windows 管理者アカウントにログインしてインストールを実行します。
3:マカフィー製品をインストールしたら、管理者アカウントを無効にしてください。
管理者アカウントを有効にする方法は次のとおりです:
1:検索ボックスにコマンドを入力します。
2:コマンド プロンプト アイコンを右クリックし、[管理者として実行] を選択します。
3:タイプ:net user administrator /active:はい
4:Windows からログアウトし、管理者アカウントでログインします。
5:管理者としてログインした後、インストールを再試行してください。
注:正常にインストールできたら、セキュリティ上の理由から管理者アカウントを無効にすることが重要です
方法はこちら
1:前と同じようにコマンド ライン セッションを開き、次のように入力します
(ネット ユーザー管理者/アクティブ:いいえ)
2:管理者アカウントを有効にしても問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。
解決策 3:MCPR (McAfee Consumer Product Removal tool) をダウンロードして実行する
MCPR は、既存の McAfee 製品と、問題を引き起こす以前のすべてのインストールから残ったファイルを削除するのに役立ちます。次の手順をご覧ください:
1:毎回使用する前に、MCPR の新しいコピーをダウンロードしてください。
2:マカフィー製品の最新バージョンを使用していて、正常に認識できることを確認してください。
3:MCPR は、再インストールに必要なコンポーネントのクリーニングに役立つだけではありません。ただし、すべてのコンポーネントを 100% までクリーンアップするように設計されています。
4:ステップが完了したら、再起動が必要です。
始める前に:
1:お気に入りの記事をすべてブックマークします。
2:開いているすべてのファイルを保存します。
3:すべてのプログラムを閉じます。
4:MCPR ツールをダウンロードします。
5:MCPR.exe をダブルクリックします。
6:セキュリティ警告については、 を参照してください。
7:[はい] をクリックして続行するか、[実行] をクリックします。
8:マカフィー ソフトウェアの削除画面で:
- [次へ] をクリックします。
- [同意する] をクリックして、エンド ユーザーの使用許諾契約に同意します。
9:セキュリティ検証画面で:
- 画面に表示されているとおりにすべての文字を正確に入力してください
- [次へ] をクリックすると、MCPR が誤って使用されるのを防ぐことができます。
プロセスが完了していない場合は、次のメッセージが表示されます。
- 削除完了メッセージが表示された場合は、MCPR ツールが正常に完了したことを示しています。
- PC を再起動して、削除プロセスを完了してください。
解決策 4:クリーンアップの失敗:
クリーンアップに失敗したというメッセージが表示された場合は、次の手順を実行してください:
1:PC を再起動し、MCPR を再度実行します。
2:クリーンアップに失敗した場合は、無視してみてください。
3:PC を再起動します。
4:マカフィー ソフトウェアの再インストールを試みます。
それでもインストールできない場合:
1:テクニカル サポートに連絡をクリックします。
2:エージェントに知らせる:
- MCPR がクリーンアップ失敗のメッセージを生成する場合
- マカフィー ソフトウェアの再インストールを有効にしていますか?
解決策 5:ソフトウェアを再インストールしてみてください:
それとは別に、ツールをダウンロードしたい場合は、mcafee.com/activate に移動してもう一度試すことができます。ただし、デバイスのキャッシュ メモリからジャンク ファイルをすべて削除してください。
解決策 6:別のブラウザを利用する:
インストールの問題の背後にある主な原因が、インストールしようとしている Web ブラウザーの設定である場合があります。したがって、このステップでは、別の Web ブラウザーに切り替えてみてください。
解決策 7:ファイアウォールを無効にする:
デバイスでファイアウォールを有効にしている場合は、特定のプログラムからファイアウォールを制限してください。しばらくの間、ファイアウォールをオフにして、後で再試行する必要がある場合があります。
解決策 8:DNS の問題を修正する:
最後になりましたが、重要なことです。デバイスの DND 設定を変更してみてください。また、この McAfee の問題を取り除くのにも役立つ場合があります。遅すぎてソフトウェアのインストールが制限される場合があります。
したがって、マカフィー セキュリティ ソリューションを中断せずにインストールしたい場合は、上記のすべての手順を検討して、同じエラーが再び発生しないようにしてください。
よくある質問 (FAQ):
Q1:McAfee がインストールされないのはなぜですか?
回答:コンピュータがウイルスに感染している可能性があるため、マカフィー ソフトウェアをアンインストールできません。したがって、デバイスがすでにウイルスやマルウェアに感染している場合、セキュリティ ソフトウェアをインストールできない可能性があります。
Q2:マカフィーの問題を解決するにはどうすればよいですか?
回答:以下の手順を見て、マカフィーの問題を解決する方法を確認してください:
1:マカフィー ソフトウェアをアンインストールします。
2:プレインストール ツールをダウンロードして実行します。
3:プリインストールが完了したら。コンピューターを再起動してください。
4:マカフィー ソフトウェアを再度インストールします。
Q3:マカフィー エラー 76567 を修正するにはどうすればよいですか?
回答:1:マカフィーの Web サイトにサインインするか、home.mcafee.com にアクセスしてください。
2:マカフィー ソフトウェアをダウンロードします。
3:インストーラ証明書の信頼を更新します。
Q4:マカフィーを無効にする方法は?
回答:1:Windows デスクトップの右下隅にある McAfee を右クリックします。
2:設定の変更> メニューのリアルタイム スキャンを選択します。
3:リアルタイム スキャン メニューで、オフ ボタンをクリックします。
4:最後に、[リアルタイム スキャン] をクリックして再開できます。
Q5:マカフィーを強制的にアンインストールする方法は?
回答:1:[スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、次のいずれかのコマンドを入力します
(“c:\ProgramFiles\McAfee\Agent\x86\frminst.exe”/強制アンインストール)
2:マカフィー エージェント プロセスをメモリから削除するには、ファイルの削除を完了してコンピューターを再起動します。
最後の言葉
上記の方法を探して同じ方法で適用し、McAfee インストール エラーがどのように解決されるかを確認してください。慎重に手順に従い、同じ方法で使用してください。それでも問題が解決しない場合は、チャットでお問い合わせください。マカフィーのインストール エラーの問題を解決するよう努めます。
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