Spotifyエラー117の原因と解決方法｜ファイアウォール設定からレジストリ修復まで

Spotifyは、インターネット経由で音楽をストリーミング配信する無料の音楽サービスです。LimeWireなど信頼性に欠けるファイル共有ソフトを使わずに音楽を楽しめる手段として、若い世代を中心に絶大な人気を誇っています。しかし多くのユーザーが利用する一方で、「エラー117」をはじめとするトラブルに遭遇した経験を持つ方も少なくありません。

Spotifyエラー117が発生する主な原因

エラー117は、パソコンのファイアウォールがSpotifyによるインターネット接続や必要なデータのダウンロードをブロックしていることが主な原因です。その結果、音楽のストリーミング再生に必要な情報を取得できなくなります。その他にも以下のような要因が考えられます。

• レジストリキーの破損
• Windowsのファイルや設定の変更
• Spotify自体のファイルや設定の改変・不具合

Spotifyエラー117の解決方法

手順1：ファイアウォールの設定を見直す

ファイアウォールがストリーミングに必要な通信をブロックしているため、まずはお使いのインターネットセキュリティソフトを開き、Spotifyに関する設定を変更しましょう。具体的には、例外リスト（許可リスト）にSpotifyを追加することで、通信が正常に行えるようになります。

手順2：Spotifyを再インストールする

Spotifyのファイルや設定が破損している場合もエラー117が発生します。プログラムを再インストールしてファイルを最新の状態にすることをおすすめします。以下の手順で実行してください。

• スタートメニューをクリック
• コントロールパネルを開く
• 「プログラムの追加と削除」（プログラムと機能）を選択
• 一覧からSpotifyを選び「アンインストール」をクリック
• アンインストール完了後、パソコンを再起動
• 公式サイトからSpotifyを再度インストール

手順3：レジストリをクリーンアップする

エラー117の大きな原因の一つが、Windowsの「レジストリ」と呼ばれるデータベースです。レジストリにはPCの動作に不可欠な情報や設定が保存されており、Windowsが必要なファイルやオプションを読み込む際に常に参照されています。しかし、使用を重ねるうちにレジストリは破損したり読み取れなくなったりすることが多く、それがSpotifyエラー117をはじめとするさまざまな問題を引き起こします。

この問題を解決するには、信頼性の高い「レジストリクリーナー」を使用するのが最善です。RegAce System Suiteなどのツールをダウンロードし、システム内の問題を自動的にスキャン・修復させましょう。