Windows 10の更新エラー0x80070652を解決する方法を徹底解説

Windows 10のパソコンで「0x80070652」というエラーコードが表示されてお困りではありませんか?このエラーは「ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING(インストールがすでに実行中です)」というメッセージとともに表示されることがあります。

このエラーは、以前のWindows 10のインストールが正常に完了しなかった場合によく発生します。Windows 10の更新プログラムのインストール処理が途中で止まってしまうと、このエラーメッセージが表示されるのです。

とはいえ、このエラーが表示されても心配はいりません。適切な手順を踏めば解決できる問題です。ここでは、エラー0x80070652を修正するための具体的な方法を順番にご紹介します。

方法1:パソコンを再起動する

まず最初に試したいのが、パソコンの再起動です。実は、こうした種類のトラブルの多くは再起動だけで解決することがあります。ただし、1回の再起動でエラー0x80070652が消えるとは限りません。何度か再起動を繰り返してみてください。ほとんどの場合、これだけで問題が解消されます。

方法2:Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

再起動しても問題が改善しない場合は、Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行しましょう。ツールを起動すると、自動的にシステム内の問題を検出してくれます。これにより、エラー0x80070652の原因となっている不具合を特定し、修復できる可能性があります。

方法3:失敗した更新プログラムを再ダウンロードする

前述のとおり、エラー0x80070652は更新プログラムのインストールが不完全だったことが原因で発生します。そこで、失敗した更新プログラムを手動で再ダウンロードしてインストールすることを検討してみましょう。

ただし、手動でダウンロードする前に、どの更新プログラムが失敗したのかを特定する必要があります。以下の手順で確認できます。

まず、Windows 10の「設定」を開き、「Update & Security(更新とセキュリティ)」にアクセスします。次に「更新履歴の表示」をクリックしてください。

すると、どの更新プログラムが失敗したのかが一覧で表示され、「状態」の列で確認できます。失敗した更新プログラムのKB番号(KBナンバー)がわかったら、Microsoft Download Centerにアクセスして、そのKB番号で該当する更新プログラムを探します。見つかったらダウンロードし、手動でインストールしましょう。

また、「Microsoft Update Catalog」を利用すれば、目的の更新プログラムをより簡単に特定して再ダウンロードできます。失敗していた更新プログラムを正しくインストールできれば、問題の根本原因を取り除くことができ、エラー0x80070652の発生そのものを防げるようになります。

方法4:別のエラーコードについて調べる

上記のいずれの方法でも解決しない場合は、エラーメッセージに別のエラーコードが併記されていないか確認してみてください。別のコードが表示されている場合、問題の原因は他にある可能性があります。その際は、該当する更新プログラムをダブルクリックして詳細情報を確認し、新しいエラーコードをインターネットで検索して、その対処法を調べてみましょう。