Windows Updateエラー0xc1900223の対処法｜原因と6つの解決策を解説

Windows Updateのインストール中にエラーコード0xc1900223が表示されるという報告が、多くのユーザーから寄せられています。この問題は特に機能更新プログラム(Feature Update)のインストール時に発生しやすく、エラーが表示されると以下のようなメッセージが画面に出ることがあります。

一部の更新プログラムのインストールに問題がありましたが、後でもう一度試みます。このメッセージが引き続き表示される場合は、Webで検索するか、サポートに問い合わせてください。次の情報が役立つ可能性があります:

Windows 10への機能更新プログラム – エラー 0xc1900223

本記事では、この厄介なエラーを解消するための簡単な対処法を6つご紹介します。順番に試していくことで、問題の解決につながるはずです。

Windows Updateエラー0xc1900223の主な対処法

エラー0xc1900223を修正するには、以下の方法を上から順番に試してみてください。

1. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
2. メディア作成ツール(Media Creation Tool)を使用する
3. VPNソフトウェアを無効化する
4. DNSキャッシュをクリアする
5. DISMおよびSFCツールを実行する
6. Windows Updateコンポーネントをリセットする

それでは、それぞれの方法を詳しく見ていきましょう。

1. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

まず最初に試したいのが、Windowsに標準搭載されているトラブルシューティングツールです。このツールは、Windows Updateに関連する不具合やサービスの状態を自動的にチェックし、問題を検出・修復してくれます。

手順は以下の通りです。

Win + Iキーを押してWindowsの設定を開きます。

設定画面で「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「追加のトラブルシューティングツール」の順に選択します。

一覧から「Windows Update」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。

処理が完了したらPCを再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認してください。また、Microsoftが提供しているオンライン版のWindows Updateトラブルシューティングツールを利用するのも有効です。

2. メディア作成ツール(Media Creation Tool)を使用する

トラブルシューティングツールを実行してもWindows 10の更新が完了しない場合は、Microsoft公式のメディア作成ツールを使ってアップグレードを行う方法があります。

まず、Microsoftの公式ページにアクセスし、「Windows 10のインストール メディアを作成する」セクションにある「今すぐツールをダウンロード」ボタンをクリックします。

ダウンロードが完了したら、保存先のフォルダを開いて実行ファイル(.exe)をダブルクリックします。ユーザーアカウント制御(UAC)の画面が表示されたら、「はい」をクリックして管理者権限を付与してください。

ツールが起動したら、「このPCを今すぐアップグレードする」を選択します。

その後、画面の指示に従って操作を進めてください。なお、この方法ではファイル、アプリ、ほとんどの設定がそのまま保持されるので安心です。

処理が完了したらPCを再起動し、エラーが解決したかどうかを確認しましょう。

3. VPNソフトウェアを無効化する

VPNソフトウェアを使用している場合、このエラーが発生する可能性が高くなります。VPN接続がWindows Updateサーバーとの通信を妨げているケースがあるためです。

VPN接続を一旦無効にしてからPCを再起動し、起動後に再度Windows Updateを実行して、問題が解決するかどうかを確認してください。

4. DNSキャッシュをクリアする

この種のエラーは、ネットワークの不整合によっても発生することがあります。その場合は、コマンドプロンプトからDNSキャッシュをクリア(フラッシュ)することで改善する可能性があります。

手順は以下の通りです。

スタートボタンをクリックし、「コマンドプロンプト」と入力します。

検索結果の「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

UACの画面が表示されたら、「はい」をクリックして管理者権限を許可します。

コマンドプロンプトのウィンドウで、以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれEnterキーを押して実行します。

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

すべてのコマンドが正常に実行できたら、システムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

5. DISMおよびSFCツールを実行する

一時的なシステムの不調やシステムファイルの破損が原因で、この問題が発生することもあります。その場合は、まずシステムファイルチェッカー(SFC)を実行し、その後にDISM(D展開イメージのサービスと管理)ツールを使って、欠落または破損したシステムファイルを修復しましょう。

まず、管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。

開いたら、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

sfc /scannow

スキャンには数分かかる場合があります。スキャン中も他の作業を続けていて問題ありません。

SFCスキャンが正常に完了したら、変更を適用するためにWindowsデバイスを再起動します。

続いて、DISMツールを実行してWindowsのシステムファイルを修復します。再度管理者権限のコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを1行ずつ入力して、それぞれEnterキーを押して実行してください。

Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

処理が完了したらデバイスを再起動し、問題がまだ残っているかどうかを確認しましょう。

6. Windows Updateコンポーネントをリセットする

ここまでの方法を試しても問題が解決しない場合は、Windows Update自体の不具合が原因である可能性があります。その際は、コマンドを使ってWindows Updateコンポーネントをリセットしましょう。この操作により、Windows Updateに関するすべての設定が初期状態に戻ります。

コンポーネントのリセット後、PCを再起動して問題が修正されたかどうかを確認してください。

この記事が、エラー0xc1900223の解決に役立てば幸いです。