Windows 10 更新エラー 0x80070652 の対処法と解決手順

お使いのWindows 10パソコンでエラー「0x80070652」が表示されていませんか?このエラーコードは、「ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING(インストールが既に実行中です)」というメッセージとともに表示されます。

このエラーは、以前のWindows 10アップデートが正常に完了していない場合に発生することが多いです。アップデートのインストール処理が途中で止まってしまうと、このエラーメッセージが表示される仕組みになっています。

エラーが表示されても慌てる必要はありません。適切な手順に従えば解決できます。ここでは、エラー0x80070652を修正するための具体的な方法を順番にご紹介します。

方法1:パソコンを再起動する

まず最初に試したいのが、パソコンの再起動です。多くの一時的な不具合は、再起動だけで解消します。ただし、1回の再起動ではエラー0x80070652が消えないケースもあります。その場合は、2〜3回ほど再起動を繰り返してみてください。ほとんどの場合、これで問題は改善します。

方法2:Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

再起動で解決しない場合は、Windowsに標準搭載されている「トラブルシューティングツール」を活用しましょう。ツールを実行すると、システム内の問題を自動的に検出し、修正を試みてくれます。

実行手順は以下のとおりです。

1. 「スタート」→「設定」→「更新とセキュリティ」を開きます。
2. 「トラブルシューティング」を選択します。
3. 「Windows Update」を選んで実行します。

検出された問題が自動的に修復されるので、完了後に再度アップデートを試してください。

方法3:失敗したアップデートを再ダウンロードして手動インストールする

前述のとおり、エラー0x80070652は不完全なアップデートのインストールが主な原因です。そこで、失敗したアップデートを特定し、手動で再インストールすることをおすすめします。

まず、どのアップデートが失敗したのかを確認しましょう。以下の手順で確認できます。

1. 「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を開きます。
2. 「更新履歴を表示する」をクリックします。
3. ステータス欄に「失敗」と表示されているアップデートを探します。

失敗したアップデートのKB番号(KB○○○○○○のような形式)を控えたら、Microsoftの公式サイト「Microsoft Update Catalog」にアクセスし、そのKB番号で検索します。該当するアップデートファイルを見つけたら、ダウンロードして手動でインストールしてください。

Microsoft Update Catalogを利用すれば、必要なアップデートを確実に入手できます。失敗していたアップデートを正常にインストールできれば、問題の根本原因を取り除くことができ、エラー0x80070652の再発も防止できます。

方法4:別のエラーコードを調べる

上記の方法をすべて試しても解決しない場合は、エラーメッセージの中に別のエラーコードが表示されていないか確認してみてください。別のコードが表示されている場合、問題の原因は他にある可能性があります。

その際は、アップデート項目をダブルクリックして詳細情報を確認し、新たなエラーコードをインターネットで検索してみましょう。コードごとに対処法が紹介されていることが多く、それに従うことで問題を解決できるはずです。

まとめ

エラー0x80070652は、未完了のアップデートが原因で発生する比較的よくあるエラーです。再起動から始めて、トラブルシューティングツールの実行、失敗したアップデートの手動再インストールという順番で対処すれば、ほとんどの場合解決できます。焦らず一つずつ手順を試してみてください。