Windows Updateエラー0x80070652の原因と解決方法【ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING】

Windows Updateを実行した際に、0x80070652というエラーコードとともに「ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING」というメッセージが表示される場合があります。このエラーは、以前のWindowsのインストールまたはアップデートが正常に完了していないことを意味します。多くの場合、更新プログラムが途中で停止・フリーズしていることが原因です。

Windows Updateエラー0x80070652の解決方法

Windows 11/10でこのエラーが発生した場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

1. パソコンを再起動する

まず最初に試したいのが再起動です。一時的なシステムの不具合は、パソコンの再起動だけで解消されることが少なくありません。一度で改善しない場合は、数回繰り返してみてください。また、シャットダウンではなく「再起動」を選択することで、保留中の更新処理が正しく実行されます。

2. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsには、アップデートに関する一般的な問題を自動的に検出・修復するトラブルシューティングツールが内蔵されています。

• 「設定」→「システム」（Windows 10では「更新とセキュリティ」）→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティングツール」を開きます。
• 「Windows Update」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。
• 画面の指示に従って検出された問題を修復します。

3. 失敗した更新プログラムを手動でダウンロード・インストールする

機能更新プログラムではなく累積的な更新プログラムのみが失敗している場合は、該当する更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールすることで問題を回避できます。失敗した更新プログラムを特定する手順は以下の通りです。

1. 「設定」→「更新とセキュリティ」→「更新履歴を表示する」を開きます。
2. ステータス列に「失敗」と表示されている更新プログラムを確認します。
3. Microsoft Updateカタログにアクセスし、失敗した更新プログラムのKB番号で検索します。
4. 該当する更新プログラムを見つけたら、ダウンロードして手動でインストールします。

Microsoft Updateカタログは、マイクロソフトが提供する公式サービスで、企業ネットワーク向けに配布可能なソフトウェア更新プログラムの一覧を提供しています。更新プログラム、ドライバー、ホットフィックスなどをまとめて探せる便利な一元窓口として活用できます。

4. その他の対処法を試す

上記の方法で解決しない場合は、Windows Updateキャッシュのクリア（SoftwareDistributionフォルダーの削除）、システムファイルチェッカー（SFC /scannow）やDISMコマンドによるシステムファイルの修復なども有効です。これらの操作により、破損したコンポーネントが修復され、アップデートが正常に完了することがあります。

5. 別のエラーコードが出ていないか確認する

「更新履歴」の失敗した項目を確認する際、メッセージとともに別のエラーコードが表示されていることがあります。その場合は、該当する更新プログラムをダブルクリックすると詳細情報を確認できます。表示されたエラーコードをもとに、専用の解決策を検索してみてください。

0x80070652エラーは比較的シンプルな原因で発生することが多く、上記のいずれかの方法で解決できるはずです。焦らず順番に試してみてください。