Mac で「アプリケーションが開かなくなった」場合の対処法

macOS は、ほとんどの部分でユーザー フレンドリーなオペレーティング システムですが、さまざまなエラーが発生しやすくなっています。一部のエラー メッセージは、やや奇妙ですらあります。たとえば、Mac での「アプリケーションが開かれていません」というエラーは、一部の macOS ユーザーが遭遇した見慣れないエラーです。エラーは通常、Steam、Finder、Preview などのネイティブの Apple アプリに関係しています。これらのアプリはすべての Mac にプリインストールされており、Mac エコシステムのコア コンポーネントです。ただし、サードパーティ製アプリの実行中にもこのエラーが発生する場合があります。

Mac での「アプリケーションはもう開いていません」というエラーは、ポップアップが表示されるたびにユーザーを混乱させます。このエラー通知には、応答を停止したアプリケーションの名前と次のメッセージが含まれています:

アプリケーション「x」はもう開いていません。

ただし、アプリのウィンドウがまだ開いていることがわかります。このため、ユーザーはアプリケーションを使用できなくなります。このエラーは、実際には特定のアプリケーションに限定されません。むしろ、ネイティブかどうかに関係なく、Mac 上のすべてのアプリケーションで発生する可能性があります。このエラーの最も厄介な部分は、通知を受け取ったときに、そのアプリが閉じずに開いたままになることです。強制終了するかシステムを再起動するまで、アプリがハングアップしたままになります。

プロのヒント:Mac をスキャンして、パフォーマンスの問題、ジャンク ファイル、有害なアプリ、セキュリティの脅威がないか調べます
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

実際には、アプリがバックグラウンドで開いたままになっているにもかかわらず、macOS は影響を受けるアプリケーションが開いていないと見なします。アクセスしようとしているアプリが応答しなくなると、エラー メッセージが表示されます。

エラー通知にもかかわらず、アプリは実際には開いているように見えますが、使用できなくなっています。 Dock のショートカットの下にドット (アプリが実行中であることを示します) が表示されるか、まだウィンドウが開いている可能性があります。ただし、使用することはできません。これがプレビュー アプリで発生した場合は、PDF、スクリーンショット、またはその他の画像を開けなくなったことを意味します。

Mac でサードパーティ製アプリが「アプリケーションが開かれていません」というエラーを表示した場合、ユーザーは基本的なトラブルシューティング手順を使用して自分で問題を解決できます。

しかし、場合によっては、問題が解決しないようで、Mac が毎回強制的に再起動されることがあります。この場合、問題はオペレーティング システムのバグに関連している可能性があります。これが発生した場合は、Mac が最新であることを確認してください。

この記事では、このエラーに対処してアプリを再び動作させる方法について説明します。この問題が何度も発生し続ける場合に実行できる手順も含まれています。

Mac での「アプリケーションはもう開いていません」というエラーの原因

Mac での「アプリケーションが開かれていません」というエラーは、奇妙ではありますがよくある問題です。しかし、問題はロケット科学ではありません。不安定性や応答がないためにアプリがフリーズすると、「アプリケーションはもう開いていません」というエラーが発生することがあります。アプリが動かなくなったときにバックグラウンドで実行されていなくても、Dock と Finder のアイコンはアプリが開いていることを示し続ける場合があります。これが発生すると、ユーザーが Dock ショートカットまたは Finder ウィンドウを使用してその特定のアプリを開こうとすると、Mac で「アプリケーションはもう開いていません」というエラーが表示されます。

前述のように、「アプリケーションはもう開いていません」というエラーを取り除くのに多くの労力は必要ありません。関連するアプリを終了して最初からやり直すなど、いくつかの手順しかありません。ただし、進行中のプロセスがいくつかある場合、自動保存機能がオンになっていないと、進行状況が失われる可能性があります。

アプリが応答しなくなる主な理由の 1 つは、多くの場合ウイルスによるアプリケーション ファイルの破損です。これを回避するには、ウイルス対策プログラムまたはマルウェア対策プログラムを常に最新の状態に保ちます。

ハードウェアとソフトウェアの誤動作も、このエラーの原因となる可能性があります。これは、問題のアプリケーションを再起動するか、Mac を再起動することで解決できます。アプリケーションまたは macOS を再起動すると、ファイル システムが更新され、エラーが解消されます。このガイドでは、Mac で「アプリケーションが開かれていません」エラーをトラブルシューティングするための簡単な手順について説明します。

ただし、先に進む前に、Mac の「アプリケーションが開かれていません」というエラーがフリーズしたのかクラッシュしたのかを判断することが重要です。アプリのシャットダウン方法には大きな違いがあります。アプリが予期せず単独で動作しなくなった場合、それはクラッシュと呼ばれます。しかし、アプリが起動しても動かなくなる場合は、ハングまたは無応答と呼ばれます。

システムはアプリケーション コンソールを使用してエラー メッセージを記録するため、この区別は重要です。確認するには、コンソール ユーティリティを使用していつでもセッションを開くことができます。以下の手順に従ってください:

<オール>

[ファイル] メニュー> [新しいシステム ログ] をクリックします。

クエリの名前を作成します。たとえば、アプリのクラッシュ .

ポップアップ メニューを含むメッセージをクリックし、フィルタ オプションを設定します。

ポップアップ メニューを メッセージ に設定します および含む 、次に crash と入力します

これらのクエリを使用すると、コンソール ログを精査して、アプリのクラッシュや応答しないことを示すメッセージを見つけて、詳細を知ることができます。

アプリに多数のクラッシュ メッセージが表示される場合は、アプリをアンインストールして再インストールするのが最善の方法です。

問題のあるアプリをアンインストールして再インストールする方法

上記の手順に従って、ハードウェアの問題やリソース関連の問題や拡張機能関連の問題ではなく、アプリケーションがクラッシュしていると判断した場合は、サードパーティ アプリをアンインストールし、そのファイルをすべて削除することをお勧めします。その後、アプリ ストアから再インストールしてください。

アプリをアンインストールしようとしている場合、アプリをゴミ箱にドラッグすることはお勧めしません。プログラムとそれに関連するすべてのコンポーネントを Mac から正常に削除するには、アプリ開発者のアンインストール ガイドラインに従う必要があります。

Mac で「アプリケーションが開かれていません」というエラーを修正する方法

このガイドでは、最も頑固なアプリでも終了するために使用できるいくつかのトリックを共有します.次にこの「アプリケーションはもう開いていません」というエラーが発生したときに、それを修正するために何をする必要があるかを正確に知ることができます.

解決策 1:アプリを強制終了する

macOS が強制終了できるのは、開いていると検出されたアプリケーションのみであることに注意してください。したがって、「強制終了」メニューに不正なアプリが見つからなくても驚かないでください。しかし、これはエラーを修正する最も簡単な方法であるため、試してみる価値は常にあります。

上記のエラー メッセージが表示された場合に最初に行う必要があるのは、アプリケーションを強制終了することです。アプリがフリーズしたか、応答しなくなったため、通常は他のアプリを閉じるようにアプリを閉じることができません。したがって、強制終了は、アプリを強制終了する唯一のオプションです。アプリケーションを強制的に終了させる方法はいくつかありますが、最も一般的な方法を以下に示します。

キーボード ショートカットの使用

アプリケーションを強制終了する最も簡単な方法は、キーボード ショートカットを使用することです。これを行うには、以下の手順に従ってください:

<オール>

まず、Command + Option + Escape を押します キーボードのキーを合わせてください。

これにより、Force Quit Applications が表示されます。 ウィンドウ。

応答しないアプリを選択し、[強制終了] をクリックします。 ボタンをクリックしてください。

これにより、アプリがすぐに閉じられます。

ドックから強制終了

アプリを強制的に終了させるもう 1 つの方法は、Dock を使用することです。これを行う方法は次のとおりです。

<オール>

Dock で Option を長押しします キーを押してから、応答していないアプリを右クリックします。

オプションのリストが表示されます。

リストから、強制終了を選択します オプション

アクティビティ モニターの使用

最後に、上記の手順がうまくいかない場合は、アクティビティ モニターをチェックして、問題のあるアプリを閉じることができます。これを行うには、以下の手順に従ってください:

<オール>

アクティビティ モニターを開く /Applications/Utilities にあります ディレクトリ。または、Spotlight を使用してアプリを検索することもできます .これを行うには、Command + Space を押します キー。次に、Activity Monitor を検索して起動します。

Activity Monitor が開いたら、応答していないアプリケーションを見つけて、[X] をクリックします。 ボタンをクリックします。

[強制終了] をクリックします ボタンをクリックします。

修正 #2:Mac を再起動します。

Mac を再起動すると、重要なシステム ファイルがすべてリセットされ、すべてのアプリケーション ファイルが通常の障害のない状態に復元されるため、すべてのエラーが解決されます。ファイルにエラーが発生したり、データが失われたりすることがないため、ソフト リブートは理想的です。再起動するには:

<オール>

[メニュー]> [シャットダウン] に移動します。

[再ログイン時にウィンドウを再度開く] チェックボックスをオフにします ボックス。

[シャットダウン] をクリックします。 確認して、Mac を完全にシャットダウンします。

30 秒後に Mac を再起動してください。

修正 #3:Mac を強制的に再起動する

アプリケーションを強制終了しても問題が解決しない場合は、Mac を強制的に再起動して、アプリケーションを再び使用できるようにする必要があります。強制的に再起動すると、保存されていないファイルが失われることに注意することが重要です。そのため、原因となっているアプリケーションの横で実行されているアプリケーションを必ず閉じてください。手順はすべての Mac で同じですが、電源ボタンの位置が異なります。そうは言っても、以下の手順に従って Mac を強制的に再起動してください。

<オール>

強制的に再起動するには、画面が真っ暗になるまで Mac の電源ボタンを押し続けます。

システムの電源がオフになったら、数秒待ちます。

その後、もう一度電源ボタンを押して Mac の電源を入れます。

アプリを開くよう求められた場合は、[キャンセル] をクリックしてください。

修正 #4:アプリケーションのコンテナ フォルダをクリアする

アプリケーション コンテナ フォルダをクリアするには、次のようにします:

<オール>

Finder に移動 ウィンドウを開き、[移動]> [フォルダに移動] を選択します。

ここにパスを入力します: ~/Library/Containers . Go をクリックします .

ファイルをコピーして、Library/Containers フォルダーの外に貼り付けます。

ここで、アプリケーションの元のフォルダーを削除します。

最後に、アプリケーションを再度起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

修正 #5:セーフ モードを使用する

結局のところ、セーフモードを使用してアプリケーションを起動し、再起動を実行して問題を解決できます.これは、同様の問題に直面していたユーザーによって報告されています。セーフ モードでは、必要なアプリのみをバックグラウンドで実行して Mac を起動します。セーフ モードで起動するには、以下の手順に従ってください:

<オール>

Mac の電源を切ります。

電源が​​オフになったら、数秒間待ちます。その後、電源ボタンを押してください。

Mac の起動中に Shift キーを押したままにします。 キーを押します。一部の Mac では、Shift キーを押したときに起動音が鳴ります。

その後、灰色の Apple ロゴと進行状況インジケーターが表示されたら、Shift キーを放します。

これを正しく行うと、Mac はセーフ モードで起動するはずです。

問題が発生したアプリケーションを起動します。しばらくしてから、通常どおり Mac を再起動してください。

問題が解決するかどうかを確認してください。

修正 #6:プレビューの設定を削除する

それでも同じエラー メッセージが表示される場合は、設定ファイルの一部を削除する必要があるかもしれません。

Mac 上のこれらの設定ファイルには、アプリとユーザーに関連付けられた起動および許可関連の情報が保持されます。

環境設定ファイルは、MacBook で実行するすべての Apple アプリで利用できます。通常、Apple アプリがクラッシュしたり、MacBook で正しく動作しない場合、すでに「セーフ モード」を試しても効果がない場合は、関連する設定ファイルをリサイクルできます。

まず、Time Machine を使用して Mac のバックアップを作成します。これらは、各アプリケーションの設定を保存するために macOS が自動的に作成する小さなファイルです。通常、データを失ったり問題を引き起こしたりすることなくそれらを削除できますが、念のため、最初に Mac をバックアップすることをお勧めします。

以下の各提案に従い、それぞれの後に問題を再度テストしてください。

安全のために、設定ファイルをデスクトップ上の新しいフォルダに移動することをお勧めします。そうすれば、何か問題が発生した場合にいつでも元に戻すことができます。これで問題が解決した場合は、これらの設定ファイルを削除してください。

アプリの設定を削除するには、以下の手順に従ってください:

<オール>

Finder を開き、メニュー バーから [移動]> [フォルダへ移動] を選択します。

次の場所を入力して [移動] をクリックします:~/Library/Preferences.

ファイル名にアプリの名前が含まれているファイルを探します。たとえば、プレビュー アプリが応答しない場合は、次の plist ファイルを探します:com.apple.Preview.plist.

強調表示された環境設定ファイルを安全に保管するためにデスクトップに移動します。

Mac を再起動して、Preview をもう一度テストしてください。

エラーが続く場合は、次の各ファイルに対して上記の手順を繰り返します:

• ~/Library/Containers/com.apple.Preview
• ~/Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
• ~/Library/Preferences/com.apple.Preview.LSSharedFileList.plist
• ~/Library/Preferences/com.apple.Preview.SandboxedPersistentURLs.LSSharedFileList.plist
• ~/Library/Saved Application State/com.apple.Preview.savedState

修正 #7:macOS を更新または再インストールする

うまくいけば、「「Preview.app」はもう開いていません」というエラーを解決するために必要なのはそれだけです.それでも問題が解決しない場合は、オペレーティング ソフトウェアにバグがある可能性があります。これは、macOS を更新または再インストールすることで解決できます。

Apple は定期的に macOS の小規模なアップデートをリリースしています。まず、Mac を最新バージョンの macOS に更新することをお勧めします。 Apple は、このようなバグを修正するために頻繁にパッチ アップデートをリリースしますが、マシンを最新の状態に保たないと、それらの恩恵を受けることはできません。

すでに最新バージョンの macOS を実行している場合、または更新しても何も解決しない場合は、リカバリ モードを使用して macOS を再インストールする必要があります。これがデータに影響を与えることはありませんが、最初に Mac をバックアップすることをお勧めします。 macOS を再インストールすると、Mac のオペレーティング ソフトウェアのすべてのコード行が書き換えられます。

macOS の最新リリースに更新するには、以下の手順に従ってください:

<オール>

Mac を有効なインターネット接続に接続します。

[システム環境設定]> [ソフトウェア アップデート] に移動します 新しい更新を確認します。

Mac で検出されたアップデートをダウンロードしてインストールします。

macOS を再インストールするには、以下の手順に従ってください:

<オール>

まだ作成していない場合は、Time Machine を使用して新しいバックアップを作成してください。

次の手順に従って、Mac を リカバリ モード で起動します。 :

移動> シャットダウン Mac をシャットダウンすることを確認します。

Mac の電源が完全に切れるまで 30 秒待ちます。

電源ボタンを短く押し、すぐに Command + R を押したままにします。

リカバリ モード画面が表示されたら、[ macOS を再インストール] をクリックします。 .

画面の指示に従って、macOS の再インストールを完了してください。

修正 #8:サードパーティ製アプリの拡張機能を確認してください。

クラッシュまたはフリーズしているアプリがサードパーティのアプリである場合は、アプリの拡張機能またはプラグインを確認することをお勧めします。原因となっている拡張機能を特定するために、それらを 1 つずつオフにしてみてください。

過去に Safari 拡張機能でこの問題が発生したことがあり、サード パーティ製アプリの拡張機能が心痛を引き起こしていました。メールで後で送信などのサード パーティ製アプリを使用しているユーザーは、メールがクラッシュすることがあります。通常、問題はプラグインの古いバージョンにあります。

サードパーティ アプリを現在のバージョンに更新すると、クラッシュの問題は解決されます。アプリのクラッシュの原因となっている拡張機能やプラグインの問題を除外する最善の方法は、etrecheck を実行することです。これは無料で入手できる非常に人気のあるソフトウェアで、Mac のさまざまな問題を診断するのに役立ちます。

etrecheck が完了したら、レポートを見て、ロードしていないプロセスや失敗しているプロセスを見つけてください。

Mac でのアプリのフリーズとクラッシュを最小限に抑えるためのヒント

アプリのフリーズやクラッシュを防ぐための唯一の対策はありませんが、定期的なメンテナンス手順を実行して可能性を最小限に抑えることはできます。

• アプリのアップデートを確認し、Mac App Store を使用して最新バージョンにアップグレードしてください。これは、MacBook で自動更新設定をブロックしているユーザーにとって特に重要です
• Mac でディスク ユーティリティ ツールを使用して、問題のあるディスク アクセス許可を定期的に確認し、関連する問題を修正してください。
• アプリケーションのキャッシュを定期的に空にします。セーフ モードを使用して MacBook の電源を入れると、問題のあるキャッシュがクリアされることがあります。
• ハードディスクを定期的に最適化します。これを行うために利用できる多数のサードパーティ ユーティリティのいずれかを使用できます。
• Etrecheck を実行し、Etrecheck でパフォーマンスの低下が定期的に報告される場合は、メモリまたは MacBook のアップグレードを検討してください。これは特に、4 GB のメモリを搭載した古いユニットで多数のアプリを実行している場合に当てはまります

まとめ

これらのヒントがお役に立てば幸いです。ほとんどの場合、Mac でアプリが定期的にクラッシュする主な理由は、破損したユーザー アカウント/アクセス許可、または macOS のアップグレード後にサード パーティ アプリが更新されていないことが原因です。上記の定期的なハウスキーピング タスクに従うことで、Mac で発生する問題の一部を最小限に抑えることができます。