macOS Catalinaで「Apple ID設定の更新」が消えないときの対処法4選

macOS Catalinaで「Apple ID設定の更新」が繰り返し表示される問題とは

macOSをCatalinaにアップグレードした直後、「Apple ID設定の更新」を促すエラーが何度も表示されて困った経験はありませんか?何度無視しても消えることはなく、Dockには小さな赤いアイコンが表示されたままになってしまいます。

一見厄介な問題に思えますが、幸いにも対処法はいくつか存在します。iCloudからサインアウトするといった簡単な方法から、破損したキーチェーン項目の削除といったやや複雑な操作までさまざまですが、いずれも難しいものではないのでご安心ください。

この記事では、Catalinaで「Apple ID設定の更新」メッセージが繰り返し表示される問題を解決する方法をご紹介します。

「Apple ID設定の更新」メッセージを消す方法

それでは、Catalinaで「Apple ID設定の更新」というメッセージが表示され続ける場合、具体的にどうすればよいのでしょうか?以下の4つの対処法を順番に試してみてください。

対処法1:画面の指示に従ってサインインし直す

まず最初に試すべきは、Appleが推奨している標準的な手順です。メッセージが表示されたら、画面の指示に従って操作するだけで解決するケースが多くあります。

詳しい手順は以下の通りです:

1. システム環境設定を開き、Apple IDをクリックします。
2. ウィンドウ左側のメニューから概要を選択します。
3. 黄色の警告マークとともに「Apple ID設定の更新」というメッセージが表示されるので、続けるをクリックします。
4. 再サインインするまで一部のアカウントサービスが利用できない旨のウィンドウが表示されます。続けるをクリックします。
5. Apple IDの認証情報の入力を求められるので、OKをクリックします。
6. システムが情報を処理するまで少し待ちます。その後、Macのパスワードの入力を求められるので、指定のテキストボックスに入力してOKをクリックします。
7. Apple IDに関連付けられたiPadやiPhoneをお持ちの場合、そのパスワードの入力を求められることがあります。入力してOKをクリックします。
8. 問題なく完了すれば、エラーメッセージは表示されなくなります。

対処法2:iCloudからサインアウトして再度サインインする

上記の方法は一時的な解決策として機能するものの、しばらくすると再びメッセージが表示されることがあります。その場合は、iCloudアカウントから一度サインアウトすることで問題が解決する可能性があります。

手順は以下の通りです:

1. システム環境設定を開きます。
2. Apple IDをクリックします。
3. ウィンドウ下部までスクロールし、サインアウトをクリックします。
4. iCloudデータのコピーをこのMacに残すかどうか尋ねられます。残したい場合は、すべての項目のチェックボックスにチェックを入れてから、コピーを保持をクリックします。iCloud写真を使用している場合、すべての写真のアップロードが完了している必要がある旨の通知が表示されることがあります。その際はアップデートを続けるをクリックし、処理が完了するまで待ちます。
5. Macを探すをオフにするためにApple IDのパスワード入力を求められます。認証情報を入力して続けるをクリックします。
6. サインアウト後、Apple IDの利用について説明するウィンドウが表示され、ここで再度サインインすることも可能ですが、まずはMacを再起動しましょう。
7. Macが再起動したら、システム環境設定を開き、サインインをクリックします。サインインボタンが見つからない場合は、以前Apple IDボタンがあった場所を確認してください。
8. Apple IDの認証情報を入力します。求められたらMacのパスワードも入力します。
9. Macに保存されている情報とiCloudアカウントの情報を統合するかどうか尋ねられるので、統合を選択します。
10. 次に、Macを探すを再度有効にするかどうか尋ねられるので、許可を選択します。

これでiCloudアカウントに再びサインインでき、「Apple ID設定の更新」メッセージは表示されなくなるはずです。

対処法3:破損したキーチェーンファイルを削除する

それでも「Apple ID設定の更新」メッセージが表示され続ける場合は、キーチェーンが原因である可能性があります。キーチェーンが破損しているのかもしれません。幸い、保存済みのログイン情報を失うことなく問題を解決できます。

以下の手順を試してみてください:

1. システム環境設定を開き、Apple IDを選択します。
2. ウィンドウ左側のメニューを下にスクロールし、キーチェーンを見つけます。チェックボックスのチェックを外して無効化します。
3. パスワードのコピーを保存するかどうか尋ねられるので、このMacに保持を選択します。
4. Finderを開き、移動 → フォルダへ移動を選択します。テキストフィールドに~/Library/Keychainsと入力して移動をクリックします。
5. 表示されたフォルダ内に、長い文字列で名前付けられたフォルダと、いくつかの個別ファイルがあるはずです。そのフォルダをデスクトップに移動し、中身がすべて揃っていることを確認します。
6. 手順1と2をもう一度実行し、今度はキーチェーンを有効に戻します。
7. Macを再起動します。
8. 「Apple ID設定の更新」メッセージが表示されなくなったら、デスクトップに移動しておいたフォルダを削除して構いません。

対処法4:不要なシステムジャンクファイルを削除する

多くの場合、不要なファイルがシステムプロセスに干渉し、予期せぬエラーメッセージの原因となることがあります。これを防ぐには、システムに蓄積されたジャンクファイルを定期的に削除することが大切です。

手動で行う場合は、システム内のすべてのフォルダを一つずつ確認し、不審なファイルを見つけて削除していきます。ただし、重要なシステムファイルを誤って削除すると、取り返しのつかない損害をMacに与える恐れがあるため、十分な注意が必要です。

そこでおすすめなのが、信頼できるMacクリーニング・修復ツールの活用です。サードパーティ製ツールのダウンロードとインストールが必要になりますが、面倒なクリーニング作業を短時間で終わらせられるうえ、Macのパフォーマンス最適化も同時に行えます。

まとめ

「Apple ID設定の更新」メッセージは、最初は戸惑うかもしれませんが、上記の対処法を試せば、今後同じエラーに悩まされることはなくなるはずです。

どの方法がお使いの環境で効果がありましたか?ぜひコメント欄でお聞かせください。